Специалисты компании отмечают, что популярность онлайн сервиса растет – только за последние 2 месяца его новыми пользователями стали более 3 тысяч клиентов.
Преимущества дистанционного клиентского сервиса очевидны. Оплатить счета за коммунальные услуги через личный кабинет и мобильное приложение можно без комиссии. В сервисах можно добавить несколько адресов, то есть передавать показания или платить за услуги по нескольким лицевым счетам. Например, в свой личный кабинет подключить и адрес родителей-пенсионеров. Это позволит передавать показания и платить по счетам родственников всего за несколько минут, без очередей в банках.
На то, чтобы оплатить счета за горячее водоснабжение и отопление, передать показания приборов учета или задать вопрос специалистам ПАО «ТГК-2» через личный кабинет, уходит около минуты. А все, что необходимо для этого, — мобильный телефон или компьютер с доступом в интернет. Для личного обращения в Центр обслуживания клиентов времени нужно гораздо больше с учетом дороги до ЦОКа и периода ожидания
Отметим, что клиенты ПАО «ТГК-2» могут воспользоваться сервисом онлайн-оплаты после регистрации и подключения номера лицевого счета. Для этого необходимо зайти на сайт https://tgc-2.ru/ в раздел «Личный кабинет», создать логин и пароль, получить код подтверждения на номер мобильного телефона и нажать кнопку «зарегистрироваться». Мобильную версию личного кабинета можно скачать в Google Play и App Store.
Для пользователей личного кабинета всегда доступны следующие услуги:
-получение электронной квитанции и ее оплата без комиссии
- управление своим и лицевыми счетами близких,
-передача показаний прибора учета,
-получение обратной связи от специалистов компании по интересующим вопросам.
Подключайте личный кабинет ПАО «ТГК-2 и оцените простоту и удобство его использования!
