Загрузка

Онлайн-сервисы «ТНС энерго Ярославль» помогут решить большинство вопросов энергоснабжения

«ТНС энерго Ярославль» предлагает воспользоваться дистанционными сервисами для получения консультаций специалистов по вопросам энергоснабжения.

Онлайн-сервисы «ТНС энерго Ярославль» помогут решить большинство вопросов энергоснабжения

По статистике, онлайн-сервис «Написать обращение как частный клиент», позволяющий оперативно получить обратную связь, является одним из наиболее востребованных клиентами компании. 

Кроме того, получить информацию о начислениях за электроэнергию, передать показания прибора учета, проконсультироваться по вопросу предоставления льгот и субсидий, и по другим вопросам электроснабжения можно:

- позвонив в единый контактный центр по телефонам – 8 (800) 775-44-76 — федеральный номер; 8 (4852) 280-363 — для жителей Ярославля; 8 (4855) 231-690 — для жителей Рыбинска;

- написав обращение в «Личном кабинете» или воспользовавшись мобильным приложением «ТНС энерго»;

- отправив обращение почтой или передать специалисту компании при посещении центра обслуживания;

- написав обращение через портал ГИС ЖКХ.

Как отмечает начальник отдела качества обслуживания потребителей Денис Степанов, не каждый клиент, особенно люди пожилого возраста, имеет возможность написать обращение и вести переписку со специалистами  через дистанционные сервисы. В таких случаях мы организуем выезд по адресу проживания или приглашаем клиента в один из офисов обслуживания для  более детальных пояснений по интересующим вопросам.

Уважаемые клиенты! Если ответы на ваши письменные обращения или полученные в офисах консультации не были исчерпывающими, вы можете записаться на личный прием к руководителям компании по номеру 8 (4852) 78-19-70 или обратившись в отдел делопроизводства «ТНС энерго Ярославль» по адресу г. Ярославль, пр. Ленина, д. 21б в будние дни с 8.30 до 17.30 (пятница до 16.30).

Личный прием граждан руководителями «ТНС энерго Ярославль» проводится каждый второй (с 13.30 до 17.30) и четвертый (с 8.30 до 12.30) четверг месяца по предварительной записи.


Лента новостей

В Ярославле подорожает эвакуация машин
В Ярославле подорожает эвакуация машин

Областное министерство тарифного регулирования утвердило тарифы.

28.12.2025 в 18:54
Ярославцы жалуются на проблемы с оплатой парковки
Ярославцы жалуются на проблемы с оплатой парковки

Из-за неработающего интернета.

28.12.2025 в 16:04
Ярославль ждет морозная новогодняя ночь
Ярославль ждет морозная новогодняя ночь

Температура опустится до -15 градусов.

28.12.2025 в 12:31
i
Рекламодатель:ИП Герасимов А.И
ИНН: 760600154874
ERID: 2VtzqvtiL2f
КС_столешница_подоконник_камин_на 25год
В Ярославле водитель снес дорожный знак и погиб
В Ярославле водитель снес дорожный знак и погиб

Авария произошла 28 декабря в 2:03.

28.12.2025 в 11:35
Тайный Санта и роды в бой курантов: как встречают новый год в роддоме
Тайный Санта и роды в бой курантов: как встречают новый год в роддоме

Рассказываем в интервью с одним из главных действующих лиц.

28.12.2025 в 08:01
В ярославском аэропорту спустя 9 часов сняли ограничения на полеты
В ярославском аэропорту спустя 9 часов сняли ограничения на полеты

Об этом сообщил представитель Росавиации Артём Кореняко.

28.12.2025 в 02:17
Три ярославских райцентра свяжет «больничный» автобус
Три ярославских райцентра свяжет «больничный» автобус

Маршрут №526 «Углич-Некоуз» продлили до Брейтово.

27.12.2025 в 18:26
i
Рекламодатель: АО «Специализированная служба по вопросам похоронного дела» г. Ярославля
ИНН: 7604372910
ERID: 2VtzqwW8dmg
Похоронная муниципальная служба №1
В ярославском аэропорту ограничили полеты
В ярославском аэропорту ограничили полеты

Вечером в субботу, 27 декабря.

27.12.2025 в 16:35
Жителей Рыбинска осудили за мошенничество с несуществующими военными билетами
Жителей Рыбинска осудили за мошенничество с несуществующими военными билетами

Мужчин приговорили к принудительным работам.

27.12.2025 в 14:52
В Ярославле открыли каток на Советской площади
В Ярославле открыли каток на Советской площади

Мероприятие состоялось в пятницу, 26 декабря.

27.12.2025 в 12:18
Ярославский «Шинник» расстался с нападающим
Ярославский «Шинник» расстался с нападающим

Клуб покинул Артемий Укомский.

27.12.2025 в 10:49
Ярославец украл дорогие духи из торгового центра
Ярославец украл дорогие духи из торгового центра

Возбуждено уголовное дело.

27.12.2025 в 10:25
В центре Ярославля в Новый год запретят движение транспорта
В центре Ярославля в Новый год запретят движение транспорта

А также ограничат остановку и стоянку.

27.12.2025 в 08:01
Эксперт объяснил разницу между вкладами и хранением наличности дома
Эксперт объяснил разницу между вкладами и хранением наличности дома

Своим мнением поделился Николай Мельниченко, Директор по развитию ежедневного банковского обслуживания ОТП Банка.

27.12.2025 в 07:55
В Переславле при пожаре в многоэтажке эвакуировали 35 жильцов
В Переславле при пожаре в многоэтажке эвакуировали 35 жильцов

ЧП случилось в пятницу, 26 декабря.

26.12.2025 в 20:01
Платные парковки в Ярославле за первый день оплатили более 4 тысяч раз
Платные парковки в Ярославле за первый день оплатили более 4 тысяч раз

Статистику приводит губернатор Михаил Евраев.

26.12.2025 в 19:13
В рыбинских троллейбусах повышают цену проезда и отменяют наличные
В рыбинских троллейбусах повышают цену проезда и отменяют наличные

Об этом сообщается в соцсетях АО «РыбинскЭлектроТранс».

26.12.2025 в 17:25
Уголовное дело о взятках главы ярославского дептранса передано в суд
Уголовное дело о взятках главы ярославского дептранса передано в суд

Татьяну Черемных и ее подельников будут судить в Москве.

26.12.2025 в 17:16
Проезд на метро в Санкт-Петербурге может подорожать до 95 рублей
Проезд на метро в Санкт-Петербурге может подорожать до 95 рублей

Об этом сообщает «КП-Петербург».

26.12.2025 в 16:05
Ярославские энергетики стали победителями в конкурсе социальной эффективности
Ярославские энергетики стали победителями в конкурсе социальной эффективности

Торжественная церемония награждения состоялось сегодня в здании правительства Ярославской области.

26.12.2025 в 16:01
В России усилили антифрод-систему
В России усилили антифрод-систему

В этом году два федеральных закона усилили антифрод-систему: Закон № 9-ФЗ от 13 февраля и Закон № 41-ФЗ от 1 апреля.

26.12.2025 в 15:40
В Ярославской области сбывали контрафактные сигареты на 53 миллиона
В Ярославской области сбывали контрафактные сигареты на 53 миллиона

По данному факту возбуждено и расследовалось уголовное дело.

26.12.2025 в 15:10

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи

Самое читаемое

i
Рекламодатель:ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН: 7710668349
ERID: 2VtzqucVXM3
Авито_а тот факт_Авито
Служба_по контракту
2025-12-29 02:40:16