Загрузка

Онлайн-сервисы «ТНС энерго Ярославль» помогут решить большинство вопросов энергоснабжения

«ТНС энерго Ярославль» предлагает воспользоваться дистанционными сервисами для получения консультаций специалистов по вопросам энергоснабжения.

Онлайн-сервисы «ТНС энерго Ярославль» помогут решить большинство вопросов энергоснабжения

По статистике, онлайн-сервис «Написать обращение как частный клиент», позволяющий оперативно получить обратную связь, является одним из наиболее востребованных клиентами компании. 

Кроме того, получить информацию о начислениях за электроэнергию, передать показания прибора учета, проконсультироваться по вопросу предоставления льгот и субсидий, и по другим вопросам электроснабжения можно:

- позвонив в единый контактный центр по телефонам – 8 (800) 775-44-76 — федеральный номер; 8 (4852) 280-363 — для жителей Ярославля; 8 (4855) 231-690 — для жителей Рыбинска;

- написав обращение в «Личном кабинете» или воспользовавшись мобильным приложением «ТНС энерго»;

- отправив обращение почтой или передать специалисту компании при посещении центра обслуживания;

- написав обращение через портал ГИС ЖКХ.

Как отмечает начальник отдела качества обслуживания потребителей Денис Степанов, не каждый клиент, особенно люди пожилого возраста, имеет возможность написать обращение и вести переписку со специалистами  через дистанционные сервисы. В таких случаях мы организуем выезд по адресу проживания или приглашаем клиента в один из офисов обслуживания для  более детальных пояснений по интересующим вопросам.

Уважаемые клиенты! Если ответы на ваши письменные обращения или полученные в офисах консультации не были исчерпывающими, вы можете записаться на личный прием к руководителям компании по номеру 8 (4852) 78-19-70 или обратившись в отдел делопроизводства «ТНС энерго Ярославль» по адресу г. Ярославль, пр. Ленина, д. 21б в будние дни с 8.30 до 17.30 (пятница до 16.30).

Личный прием граждан руководителями «ТНС энерго Ярославль» проводится каждый второй (с 13.30 до 17.30) и четвертый (с 8.30 до 12.30) четверг месяца по предварительной записи.

Оставить свои комментарии можно в нашей группе «ВКонтакте» и в дзен-канале ЯрНьюс. Подписывайтесь, читайте и обсуждайте наши новости там.


Лента новостей

В Ярославле лося эвакуировали с территории детского сада
В Ярославле лося эвакуировали с территории детского сада

Детали операции рассказали и показали в министерстве лесного хозяйства и природопользования региона.

01.06.2026 в 14:57
«Герои Ярославии» посетили представительство региона в Москве
«Герои Ярославии» посетили представительство региона в Москве

Участники программы «Герои Ярославии» встретились с вице-губернатором Ярославской области Василием Горбуновым в представительстве Правительства региона в Москве.

01.06.2026 в 14:53
Заместитель гендиректора «Шинника» рассказал, когда команда поборется за РПЛ
Заместитель гендиректора «Шинника» рассказал, когда команда поборется за РПЛ

Выхода в Премьер-лигу ярославцам придется подождать.

01.06.2026 в 14:45
Прокуратура проверила капремонт школы в ярославском райцентре
Прокуратура проверила капремонт школы в ярославском райцентре

Об этом сообщает пресс-служба надзорного ведомства.

01.06.2026 в 14:12
В Ярославской области началось оформление новой семейной соцвыплаты
В Ярославской области началось оформление новой семейной соцвыплаты

В первые часы приема заявок подано уже около 300 заявлений.

01.06.2026 в 14:11
Ангел_честные скидки до 30 июня
В Ярославле 12 организаций доставляли опасную еду
В Ярославле 12 организаций доставляли опасную еду

Приготовленную из мяса без ветеринарных сопроводительных документов.

01.06.2026 в 11:38
В Рыбинске из-за аварии на сетях перенаправят автобусы и троллейбусы
В Рыбинске из-за аварии на сетях перенаправят автобусы и троллейбусы

Об этом сообщает министерство дорожного хозяйства и транспорта Ярославской области.

01.06.2026 в 10:50
Команда ярославских энергетиков вошла в ТОП-5 на международном чемпионате
Команда ярославских энергетиков вошла в ТОП-5 на международном чемпионате

В Москве подведены итоги финала Международного инженерного чемпионата CASE-IN-2026.

01.06.2026 в 10:33
i
Рекламодатель: АО «Специализированная служба по вопросам похоронного дела» г. Ярославля
ИНН: 7604372910
ERID: 2VtzqxdqzHL
Муниципальные похороны_свеча
Власти Ярославля рассказали о посадках в Петропавловском парке
Власти Ярославля рассказали о посадках в Петропавловском парке

План работ представлен в ответе мэрии в муниципалитет.

01.06.2026 в 09:46
В центре Переславля в ДТП погиб трициклист
В центре Переславля в ДТП погиб трициклист

Авария случилась вечером в воскресенье 31 мая.

01.06.2026 в 09:22
Ярославский «Локомотив» расторг контракты с 10 ключевыми игроками
Ярославский «Локомотив» расторг контракты с 10 ключевыми игроками

Но это не значит, что хоккеисты клуб покинут.

01.06.2026 в 08:53
«Единая Россия» определилась с кандидатами в Госдуму от Ярославской области
«Единая Россия» определилась с кандидатами в Госдуму от Ярославской области

В минувшее воскресенье завершилось предварительное голосование партии.

01.06.2026 в 08:50
В центре Ярославля поставят Яостановку за 2,7 миллиона рублей
В центре Ярославля поставят Яостановку за 2,7 миллиона рублей

Прямо рядом с объектом культурного наследия «Лавки Уздяного ряда Старого гостиного двора».

01.06.2026 в 08:01
Опыт ДНР, долги и будущее: новый главврач Тутаевской ЦРБ рассказал о своей работе
Опыт ДНР, долги и будущее: новый главврач Тутаевской ЦРБ рассказал о своей работе

Алексей Качура в интервью порталу ЯрНьюс заявил, что Тутаев покорил его сердце.

01.06.2026 в 07:01
Синоптики сообщили, какой будет первая неделя лета в Ярославле
Синоптики сообщили, какой будет первая неделя лета в Ярославле

И дали прогноз на первый летний месяц в целом.

31.05.2026 в 20:20
Защитник и форвард из Ярославля выходят на рынок свободных агентов
Защитник и форвард из Ярославля выходят на рынок свободных агентов

«Автомобилист» не стал предлагать им новый контракт.

31.05.2026 в 18:01
Север Ярославской области попал в прогноз риска ЧС по лесных пожарам
Север Ярославской области попал в прогноз риска ЧС по лесных пожарам

Его распространила пресс-служба федеральной Авиалесоохраны.

31.05.2026 в 17:46
В Ярославле после дня города случилась массовая драка
В Ярославле после дня города случилась массовая драка

Фото происшествия появились в ярославских пабликах.

31.05.2026 в 16:13
Жители ярославского села требуют наказать соседа за самовыгул коров
Жители ярославского села требуют наказать соседа за самовыгул коров

Буренки распоясались и губят урожай.

31.05.2026 в 14:09
Житель Рыбинска купил у мошенников несуществующий квадроцикл
Житель Рыбинска купил у мошенников несуществующий квадроцикл

И потерял на этом почти 400 тысяч рублей.

31.05.2026 в 10:13
В Ростове ребенок пострадал в ДТП с электросамокатом
В Ростове ребенок пострадал в ДТП с электросамокатом

14-летнюю девочку госпитализировали.

31.05.2026 в 00:20
Ярославль отпраздновал свое 1016-летие
Ярославль отпраздновал свое 1016-летие

День города завершился салютом.

30.05.2026 в 23:26
В Ярославле состоялась акция «Шаг к здоровью
В Ярославле состоялась акция «Шаг к здоровью

В этом году она стартовала в День города столицы «Золотого кольца».

30.05.2026 в 22:02
Березкин и Мисюль остаются в ярославском «Локомотиве»
Березкин и Мисюль остаются в ярославском «Локомотиве»

О продлении контрактов сообщает пресс-служба КХЛ.

30.05.2026 в 18:59
В Ярославле в промзоне горела гора батареек
В Ярославле в промзоне горела гора батареек

На месте работали сотрудники МЧС.

30.05.2026 в 15:10

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи

Самое читаемое

Мобилизация_СВО
i
Рекламодатель:ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН: 7710668349
ERID: 2VtzqxUuLP9
Авито_Мах
2026-06-01 15:27:38