Загрузка

Онлайн-сервисы «ТНС энерго Ярославль» помогут решить большинство вопросов энергоснабжения

«ТНС энерго Ярославль» предлагает воспользоваться дистанционными сервисами для получения консультаций специалистов по вопросам энергоснабжения.

Онлайн-сервисы «ТНС энерго Ярославль» помогут решить большинство вопросов энергоснабжения

По статистике, онлайн-сервис «Написать обращение как частный клиент», позволяющий оперативно получить обратную связь, является одним из наиболее востребованных клиентами компании. 

Кроме того, получить информацию о начислениях за электроэнергию, передать показания прибора учета, проконсультироваться по вопросу предоставления льгот и субсидий, и по другим вопросам электроснабжения можно:

- позвонив в единый контактный центр по телефонам – 8 (800) 775-44-76 — федеральный номер; 8 (4852) 280-363 — для жителей Ярославля; 8 (4855) 231-690 — для жителей Рыбинска;

- написав обращение в «Личном кабинете» или воспользовавшись мобильным приложением «ТНС энерго»;

- отправив обращение почтой или передать специалисту компании при посещении центра обслуживания;

- написав обращение через портал ГИС ЖКХ.

Как отмечает начальник отдела качества обслуживания потребителей Денис Степанов, не каждый клиент, особенно люди пожилого возраста, имеет возможность написать обращение и вести переписку со специалистами  через дистанционные сервисы. В таких случаях мы организуем выезд по адресу проживания или приглашаем клиента в один из офисов обслуживания для  более детальных пояснений по интересующим вопросам.

Уважаемые клиенты! Если ответы на ваши письменные обращения или полученные в офисах консультации не были исчерпывающими, вы можете записаться на личный прием к руководителям компании по номеру 8 (4852) 78-19-70 или обратившись в отдел делопроизводства «ТНС энерго Ярославль» по адресу г. Ярославль, пр. Ленина, д. 21б в будние дни с 8.30 до 17.30 (пятница до 16.30).

Личный прием граждан руководителями «ТНС энерго Ярославль» проводится каждый второй (с 13.30 до 17.30) и четвертый (с 8.30 до 12.30) четверг месяца по предварительной записи.

Оставить свои комментарии можно в нашей группе «ВКонтакте» и в дзен-канале ЯрНьюс. Подписывайтесь, читайте и обсуждайте наши новости там.


Лента новостей

Более 300 будущих врачей проходят практику на Ярославской станции скорой помощи
Более 300 будущих врачей проходят практику на Ярославской станции скорой помощи

Об этом рассказали в правительстве Ярославской области.

09.07.2026 в 14:12
В Пошехонье благоустраивают набережную реки Соги
В Пошехонье благоустраивают набережную реки Соги

Работы идут в рамках федерального проекта «Формирование комфортной городской среды».

09.07.2026 в 14:11
В России смартфоны с ИИ набирают популярность
В России смартфоны с ИИ набирают популярность

К такому выводу пришли аналитики МегаФона.

09.07.2026 в 13:56
Из ярославского «Локомотива» ушел тренер-чемпион
Из ярославского «Локомотива» ушел тренер-чемпион

На скамейке во время матчей его не было, но специалист занимался развитием игроков.

09.07.2026 в 13:31
i
Рекламодатель:ИП Герасимов А.И
ИНН: 760600154874
ERID: 2VtzqwJmcKk
Предзаказ_Ангел
В России арендодателям начнут присваивать знак качества
В России арендодателям начнут присваивать знак качества

Знак получат арендодатели, чьи квартиры, апартаменты или дома высоко оценили путешественники.

09.07.2026 в 13:30
Жара на выходные возвращается в Ярославскую область
Жара на выходные возвращается в Ярославскую область

Предупреждение о высокой температуре распространили в системе РСЧС.

09.07.2026 в 13:07
Власти объяснили выбор мобильного озеленения пешеходного центра Ярославля
Власти объяснили выбор мобильного озеленения пешеходного центра Ярославля

Как следует из ответа, проект благоустройства менялся.

09.07.2026 в 12:41
Банк Уралсиб запустил новую программу «Рефинансирование. Комбоипотека»
Банк Уралсиб запустил новую программу «Рефинансирование. Комбоипотека»

Банк Уралсиб запустил ипотечную программу «Рефинансирование. Комбоипотека», которая позволяет рефинансировать как ипотечный комбокредит (кредит по льготной и рыночной программам – если лимита кредитования по «Семейной ипотеке&...

09.07.2026 в 12:23
i
Рекламодатель: АО «Специализированная служба по вопросам похоронного дела» г. Ярославля
ИНН: 7604372910
ERID: 2VtzqvSYUCH
Похороны_забота о каждом_свеча
Виновник скрылся с места серьезного ДТП в Ярославле
Виновник скрылся с места серьезного ДТП в Ярославле

Информацию об этом корреспонденту ЯрНьюс подтвердили правоохранители.

09.07.2026 в 11:15
Михаил Евраев оценил развитие туризма и благоустройство в Большесельском округе
Михаил Евраев оценил развитие туризма и благоустройство в Большесельском округе

Об этом рассказали в правительстве Ярославской области.

09.07.2026 в 10:53
Появилось видео, как машина чуть не снесла пешехода в Ярославле
Появилось видео, как машина чуть не снесла пешехода в Ярославле

Опубликована запись с видеорегистратора, на который попала авария на «пьяной дороге».

09.07.2026 в 10:48
В ДТП под Ярославлем есть погибший и пострадавший
В ДТП под Ярославлем есть погибший и пострадавший

Детали сообщают в главном управлении МЧС России по региону.

09.07.2026 в 09:33
В Ярославской области ждут ливень с градом
В Ярославской области ждут ливень с градом

Метеорологи и спасатели призывают ярославцев быть готовыми к непогоде.

09.07.2026 в 09:29
Губернатор призвал расширить географию абитуриентов большесельского колледжа
Губернатор призвал расширить географию абитуриентов большесельского колледжа

Сейчас в учебном заведении обучаются 94 студента.

09.07.2026 в 09:13
В Ярославле определяют, кто застроит Заволгу трех и четырехэтажными домами
В Ярославле определяют, кто застроит Заволгу трех и четырехэтажными домами

Объявлен аукцион по комплексной застройке в районе улиц Шандорная и Маяковского.

09.07.2026 в 07:01
Михаил Евраев побывал в большесельской больнице
Михаил Евраев побывал в большесельской больнице

Губернатор отметил позитивные изменения в работе лечебного учреждения.

08.07.2026 в 19:52
Ярославский «Шинник» подписал ещё двух новичков
Ярославский «Шинник» подписал ещё двух новичков

Об этом рассказали в сетях клуба.

08.07.2026 в 19:01
Координатор нарколаборатории под Переславлем получил 15 лет
Координатор нарколаборатории под Переславлем получил 15 лет

Его подельников осудили еще четыре года назад, и тоже на длительные сроки.

08.07.2026 в 18:48
В Ярославской области в августе пройдет семейное шествие
В Ярославской области в августе пройдет семейное шествие

Губернатор поддержал инициативу на встрече с женщинами-активистками.

08.07.2026 в 18:37
Ярославская область попала в  топ-3 бронирований посуточного жилья в ЦФО
Ярославская область попала в топ-3 бронирований посуточного жилья в ЦФО

Наш регион обогнали только Москва и Московская область.

08.07.2026 в 18:24
Ярославцев предостерегают от обломков беспилотников
Ярославцев предостерегают от обломков беспилотников

Из-за массированных атак последних дней, на земле могут находить опасные части дронов.

08.07.2026 в 18:21
В Ярославле из-за ремонта путепровода перекроют дорогу
В Ярославле из-за ремонта путепровода перекроют дорогу

Об этом рассказали в мэрии города.

08.07.2026 в 18:14
В Ярославле за 217 миллионов выставили на торги недострой
В Ярославле за 217 миллионов выставили на торги недострой

В Заволжском районе города.

08.07.2026 в 17:33
В музей Углича по нацпроекту поступило новое оборудование
В музей Углича по нацпроекту поступило новое оборудование

Об этом сообщил губернатор Ярославской области Михаил Евраев.

08.07.2026 в 17:13
В Ярославле прокуратура помогла получить квартиру семье с ребёнком-инвалидом
В Ярославле прокуратура помогла получить квартиру семье с ребёнком-инвалидом

Об этом рассказали в пресс-службе областного ведомства.

08.07.2026 в 16:21

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи

Самое читаемое

Мобилизация_СВО
i
Рекламодатель:ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН: 7710668349
ERID: 2VtzqxUuLP9
Авито_Мах
2026-07-09 15:19:24