Загрузка

Онлайн-сервисы «ТНС энерго Ярославль» помогут решить большинство вопросов энергоснабжения

«ТНС энерго Ярославль» предлагает воспользоваться дистанционными сервисами для получения консультаций специалистов по вопросам энергоснабжения.

Онлайн-сервисы «ТНС энерго Ярославль» помогут решить большинство вопросов энергоснабжения

По статистике, онлайн-сервис «Написать обращение как частный клиент», позволяющий оперативно получить обратную связь, является одним из наиболее востребованных клиентами компании. 

Кроме того, получить информацию о начислениях за электроэнергию, передать показания прибора учета, проконсультироваться по вопросу предоставления льгот и субсидий, и по другим вопросам электроснабжения можно:

- позвонив в единый контактный центр по телефонам – 8 (800) 775-44-76 — федеральный номер; 8 (4852) 280-363 — для жителей Ярославля; 8 (4855) 231-690 — для жителей Рыбинска;

- написав обращение в «Личном кабинете» или воспользовавшись мобильным приложением «ТНС энерго»;

- отправив обращение почтой или передать специалисту компании при посещении центра обслуживания;

- написав обращение через портал ГИС ЖКХ.

Как отмечает начальник отдела качества обслуживания потребителей Денис Степанов, не каждый клиент, особенно люди пожилого возраста, имеет возможность написать обращение и вести переписку со специалистами  через дистанционные сервисы. В таких случаях мы организуем выезд по адресу проживания или приглашаем клиента в один из офисов обслуживания для  более детальных пояснений по интересующим вопросам.

Уважаемые клиенты! Если ответы на ваши письменные обращения или полученные в офисах консультации не были исчерпывающими, вы можете записаться на личный прием к руководителям компании по номеру 8 (4852) 78-19-70 или обратившись в отдел делопроизводства «ТНС энерго Ярославль» по адресу г. Ярославль, пр. Ленина, д. 21б в будние дни с 8.30 до 17.30 (пятница до 16.30).

Личный прием граждан руководителями «ТНС энерго Ярославль» проводится каждый второй (с 13.30 до 17.30) и четвертый (с 8.30 до 12.30) четверг месяца по предварительной записи.


Лента новостей

T2 и «Солар» запустили автоматический мониторинг утечек персональных данных
T2 и «Солар» запустили автоматический мониторинг утечек персональных данных

T2, российский оператор мобильной связи, и «Солар» запустили новую цифровую услугу для абонентов – автоматический мониторинг утечек данных.

20.01.2026 в 15:51
Банк Уралсиб вышел в финал премии «Хрустальная гарнитура»
Банк Уралсиб вышел в финал премии «Хрустальная гарнитура»

Банк Уралсиб вошел в шорт-лист списка финалистов международной программы CСGuru Awards «Хрустальная Гарнитура», которая ежегодно награждает лучших в индустрии контакт-центров и дистанционного обслуживания клиентов.

20.01.2026 в 15:38
В Ярославле на аукционе продадут самовар с автографом SHAMAN
В Ярославле на аукционе продадут самовар с автографом SHAMAN

Вырученные средства пойдут в поддержку семей героев СВО.

20.01.2026 в 15:24
В МЧС назвали причину возгорания на ярославском промскладе
В МЧС назвали причину возгорания на ярославском промскладе

На улице Гагарина в Ярославле.

20.01.2026 в 15:09
Бастрыкин требует возбудить уголовное дело из-за ДТП двух Яавтобусов
Бастрыкин требует возбудить уголовное дело из-за ДТП двух Яавтобусов

В аварии пострадали пять пассажиров.

20.01.2026 в 14:50
i
Рекламодатель:ИП Герасимов А.И
ИНН: 760600154874
ERID: 2VtzqvPAJaN
КС_натуральный камень
Депутаты Яроблдумы узнали, как израсходуют 23 миллиарда дорожного фонда
Депутаты Яроблдумы узнали, как израсходуют 23 миллиарда дорожного фонда

Причем речь идет как о тратах 2026 года, так и о расходах опережающими темпами 2027-го.

20.01.2026 в 14:19
У нападающего ярославского «Локомотива» родилась дочь
У нападающего ярославского «Локомотива» родилась дочь

Счастливым отцом стал Артур Каюмов.

20.01.2026 в 14:18
Отличный сервис доставки цветов в Москве: как устроена современная флористика
Отличный сервис доставки цветов в Москве: как устроена современная флористика

В большом городе цветы становятся способом общения, знаком внимания и частью повседневной культуры.

20.01.2026 в 13:55
i
Рекламодатель: АО «Специализированная служба по вопросам похоронного дела» г. Ярославля
ИНН: 7604372910
ERID: 2VtzqwW8dmg
Похоронная муниципальная служба №1
Ярославский «Локомотив» поместил форварда в список травмированных
Ярославский «Локомотив» поместил форварда в список травмированных

В лазарете оказался Степан Никулин.

20.01.2026 в 13:17
В центре Ярославля уборочный трактор столкнулся с иномаркой
В центре Ярославля уборочный трактор столкнулся с иномаркой

Инцидент зафиксировали уличные камеры системы «Безопасный регион».

20.01.2026 в 12:51
К жителю Рыбинска из-за интим-фото пришли следователи
К жителю Рыбинска из-за интим-фото пришли следователи

Возбуждено уголовное дело.

20.01.2026 в 12:30
Ярославские парковки предложили сделать бесплатными во время снегопадов
Ярославские парковки предложили сделать бесплатными во время снегопадов

Такой вариант предложил областной депутат от Рыбинска Руслан Полкуев.

20.01.2026 в 11:58
За нечищенные крыши в Ярославле накажут автоматически
За нечищенные крыши в Ярославле накажут автоматически

В мэрии обещают в течение полутора недель обеспечить районные власти соответствующими комплексами.

20.01.2026 в 10:57
Ярославские приставы нашли бизнесмена с 45 млн долга с помощью ружья
Ярославские приставы нашли бизнесмена с 45 млн долга с помощью ружья

Установить его местонахождение традиционные средствами не удавалось.

20.01.2026 в 10:56
Крупнейший перевозчик Ярославля подвел итоги 2025 года: более 35 миллионов перевезенных пассажиров и 838 тысяч рейсов
Крупнейший перевозчик Ярославля подвел итоги 2025 года: более 35 миллионов перевезенных пассажиров и 838 тысяч рейсов

В 2025 году региональный перевозчик «Транспорт Ярославии» продемонстрировал устойчивые показатели работы и продолжил курс на повышение качества обслуживания пассажиров.

20.01.2026 в 10:02
Под Ярославлем случилось массовое ДТП
Под Ярославлем случилось массовое ДТП

Там столкнулись три автомобиля.

20.01.2026 в 09:40
Энергетики обеспечили электричеством ярославские храмы и монастыри
Энергетики обеспечили электричеством ярославские храмы и монастыри

Всего в 2025 году осуществлено технологическое присоединение 9 религиозных объектов общей мощностью 1,3 МВт.

20.01.2026 в 09:31
В Ярославле сняли ограничения на работу аэропорта
В Ярославле сняли ограничения на работу аэропорта

Об этом заявили в Росавиации.

20.01.2026 в 09:30
Одиннадцать автомобилей горели в заволжском автосервисе
Одиннадцать автомобилей горели в заволжском автосервисе

Окончательные итоги подвели в ГУ МЧС России по Ярославской области.

20.01.2026 в 09:22
Мэрия отсудила неустойку за снесенный ларек в Ярославле
Мэрия отсудила неустойку за снесенный ларек в Ярославле

Ранее власти также предъявляли к ответчику претензии.

20.01.2026 в 08:01
Костромской застройщик утвердил проект многоэтажки на границе с Брагино
Костромской застройщик утвердил проект многоэтажки на границе с Брагино

Положительное заключение экспертизы проектной документации получено 15 января 2026 года.

20.01.2026 в 07:01
Власти разрешили стройку высотки рядом с легкоатлетическим манежем в Ярославле
Власти разрешили стройку высотки рядом с легкоатлетическим манежем в Ярославле

Мэр Артем Молчанов подписал соответствующее постановление 19 января 2026 года.

20.01.2026 в 06:01
В заволжском автосервисе сгорели автомобили
В заволжском автосервисе сгорели автомобили

В МЧС объявили о ликвидации открытого горения.

20.01.2026 в 01:32
В Ярославле тепловоз столкнулся с грузовиком
В Ярославле тепловоз столкнулся с грузовиком

Авария случилась вечером 19 января на Тормозном шоссе.

20.01.2026 в 00:13
В Заволжском районе Ярославля полыхает складская территория
В Заволжском районе Ярославля полыхает складская территория

Рядом расположены многоквартирные дома.

19.01.2026 в 23:41

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи

Самое читаемое

i
Рекламодатель:ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН: 7710668349
ERID: 2VtzqucVXM3
Авито_а тот факт_Авито
2026-01-20 15:58:32