«ТНС энерго Ярославль» предлагает воспользоваться дистанционными сервисами для получения консультаций специалистов по вопросам энергоснабжения.
«ТНС энерго Ярославль» предлагает воспользоваться дистанционными сервисами для получения консультаций специалистов по вопросам энергоснабжения.
По статистике, онлайн-сервис «Написать обращение как частный клиент», позволяющий оперативно получить обратную связь, является одним из наиболее востребованных клиентами компании.
Кроме того, получить информацию о начислениях за электроэнергию, передать показания прибора учета, проконсультироваться по вопросу предоставления льгот и субсидий, и по другим вопросам электроснабжения можно:
- позвонив в единый контактный центр по телефонам – 8 (800) 775-44-76 — федеральный номер; 8 (4852) 280-363 — для жителей Ярославля; 8 (4855) 231-690 — для жителей Рыбинска;
- написав обращение в «Личном кабинете» или воспользовавшись мобильным приложением «ТНС энерго»;
- отправив обращение почтой или передать специалисту компании при посещении центра обслуживания;
- написав обращение через портал ГИС ЖКХ.
Как отмечает начальник отдела качества обслуживания потребителей Денис Степанов, не каждый клиент, особенно люди пожилого возраста, имеет возможность написать обращение и вести переписку со специалистами через дистанционные сервисы. В таких случаях мы организуем выезд по адресу проживания или приглашаем клиента в один из офисов обслуживания для более детальных пояснений по интересующим вопросам.
Уважаемые клиенты! Если ответы на ваши письменные обращения или полученные в офисах консультации не были исчерпывающими, вы можете записаться на личный прием к руководителям компании по номеру 8 (4852) 78-19-70 или обратившись в отдел делопроизводства «ТНС энерго Ярославль» по адресу г. Ярославль, пр. Ленина, д. 21б в будние дни с 8.30 до 17.30 (пятница до 16.30).
Личный прием граждан руководителями «ТНС энерго Ярославль» проводится каждый второй (с 13.30 до 17.30) и четвертый (с 8.30 до 12.30) четверг месяца по предварительной записи.
T2, российский оператор мобильной связи, и «Солар» запустили новую цифровую услугу для абонентов – автоматический мониторинг утечек данных.
20.01.2026 в 15:51
Банк Уралсиб вошел в шорт-лист списка финалистов международной программы CСGuru Awards «Хрустальная Гарнитура», которая ежегодно награждает лучших в индустрии контакт-центров и дистанционного обслуживания клиентов.
20.01.2026 в 15:38
Вырученные средства пойдут в поддержку семей героев СВО.
20.01.2026 в 15:24
На улице Гагарина в Ярославле.
20.01.2026 в 15:09
В аварии пострадали пять пассажиров.
20.01.2026 в 14:50
Причем речь идет как о тратах 2026 года, так и о расходах опережающими темпами 2027-го.
20.01.2026 в 14:19
Счастливым отцом стал Артур Каюмов.
20.01.2026 в 14:18
В большом городе цветы становятся способом общения, знаком внимания и частью повседневной культуры.
20.01.2026 в 13:55
На Тормозном шоссе.
20.01.2026 в 13:18
В лазарете оказался Степан Никулин.
20.01.2026 в 13:17
Инцидент зафиксировали уличные камеры системы «Безопасный регион».
20.01.2026 в 12:51
Такой вариант предложил областной депутат от Рыбинска Руслан Полкуев.
20.01.2026 в 11:58
В мэрии обещают в течение полутора недель обеспечить районные власти соответствующими комплексами.
20.01.2026 в 10:57
Установить его местонахождение традиционные средствами не удавалось.
20.01.2026 в 10:56
Об этом сообщают «Ведомости».
20.01.2026 в 10:08
В 2025 году региональный перевозчик «Транспорт Ярославии» продемонстрировал устойчивые показатели работы и продолжил курс на повышение качества обслуживания пассажиров.
20.01.2026 в 10:02
Всего в 2025 году осуществлено технологическое присоединение 9 религиозных объектов общей мощностью 1,3 МВт.
20.01.2026 в 09:31
Окончательные итоги подвели в ГУ МЧС России по Ярославской области.
20.01.2026 в 09:22
Ранее власти также предъявляли к ответчику претензии.
20.01.2026 в 08:01
Положительное заключение экспертизы проектной документации получено 15 января 2026 года.
20.01.2026 в 07:01
Мэр Артем Молчанов подписал соответствующее постановление 19 января 2026 года.
20.01.2026 в 06:01
Об этом инфомирует Росавиация.
20.01.2026 в 01:42
В МЧС объявили о ликвидации открытого горения.
20.01.2026 в 01:32
Авария случилась вечером 19 января на Тормозном шоссе.
20.01.2026 в 00:13
Рядом расположены многоквартирные дома.
19.01.2026 в 23:41
Мешок пригодится: ярославцев наказали на миллион за выброс мусора вне контейнеровВидео одного из правонарушений опубликовал зампред муниципалитета Олег Ненилин.
В Ярославле освобожден тусовщик, врезавшийся в инспектора ГИБДДХотя приговор суда был обвинительным.
В ярославском министерстве прокомментировали видео с гуляющим кабаномВ ведомстве не уверены, что животное дикое.
В Ярославле вандалы-граффитчики залезли на крышу циркаЧтобы оставить свои надписи на глазах у изумленной публики.
ГАИ публикует видео, как ярославский байкер въехал в «Весту»Несовершеннолетнему мотоциклисту понадобилась госпитализация.
Ярославского кота освободили из батарейного пленаПомогли спасатели из «Центра гражданской защиты» Ярославля.
В тройном ДТП под Ярославлем погибли два водителя и пассажирВ ГИБДД назвали предварительную причину аварии.
Видео ограбления бабушки в Ярославле дошло до МВДОфициальный представитель министерства Ирина Волк заявила, что совершившая преступление фигурантка установлена.
Ярославль празднует юбилейный день городаПортал ЯрНьюс предлагает вам небольшой фоторепортаж с праздника.
Великан Федор и кафетерий-телепорт: ярославец прогулялся по Минску и ВитебскуКорреспондент ЯрНьюс недавно побывал в соседней стране и делится впечатлениями специально для тех, кто собирается туда поехать.
В Ярославле переносят ремонт проспекта Машиностроителей: фоторепортажВ 2024 году его доделать нереально — как сейчас идет ремонт дороги увидел и сфотографировал корреспондент ЯрНьюс.
В Ярославле начался снос Заволжского рынкаПо словам рабочих в течение месяца от здания ничего не останется.
Над Ярославской областью зависли облака в виде летающих тарелокНеобычное явление вечером можно было наблюдать по всему региону.
В Ярославле высыхает Юбилейный паркЯрНьюс публикует фоторепортаж с территории, которую можно считать «зелеными легкими» в центральной части города.
