Интересное

Онлайн-сервисы «ТНС энерго Ярославль» помогут решить большинство вопросов энергоснабжения

«ТНС энерго Ярославль» предлагает воспользоваться дистанционными сервисами для получения консультаций специалистов по вопросам энергоснабжения.

По статистике, онлайн-сервис «Написать обращение как частный клиент», позволяющий оперативно получить обратную связь, является одним из наиболее востребованных клиентами компании.

Кроме того, получить информацию о начислениях за электроэнергию, передать показания прибора учета, проконсультироваться по вопросу предоставления льгот и субсидий, и по другим вопросам электроснабжения можно:

- позвонив в единый контактный центр по телефонам – 8 (800) 775-44-76 — федеральный номер; 8 (4852) 280-363 — для жителей Ярославля; 8 (4855) 231-690 — для жителей Рыбинска;

- написав обращение в «Личном кабинете» или воспользовавшись мобильным приложением «ТНС энерго»;

- отправив обращение почтой или передать специалисту компании при посещении центра обслуживания;

- написав обращение через портал ГИС ЖКХ.

Как отмечает начальник отдела качества обслуживания потребителей Денис Степанов, не каждый клиент, особенно люди пожилого возраста, имеет возможность написать обращение и вести переписку со специалистами через дистанционные сервисы. В таких случаях мы организуем выезд по адресу проживания или приглашаем клиента в один из офисов обслуживания для более детальных пояснений по интересующим вопросам.

Уважаемые клиенты! Если ответы на ваши письменные обращения или полученные в офисах консультации не были исчерпывающими, вы можете записаться на личный прием к руководителям компании по номеру 8 (4852) 78-19-70 или обратившись в отдел делопроизводства «ТНС энерго Ярославль» по адресу г. Ярославль, пр. Ленина, д. 21б в будние дни с 8.30 до 17.30 (пятница до 16.30).

Личный прием граждан руководителями «ТНС энерго Ярославль» проводится каждый второй (с 13.30 до 17.30) и четвертый (с 8.30 до 12.30) четверг месяца по предварительной записи.

Оставить свои комментарии можно в нашей группе «ВКонтакте» и в дзен-канале ЯрНьюс. Подписывайтесь, читайте и обсуждайте наши новости там.

23.07.2021 в 10:46
YarNews.net
фото: Архив YarNews

Лента новостей

В Ярославле обезвредили мину времён Великой Отечественной войны

О проведенных работах рассказали в ярославском управлении Росгвардии.

28.05.2026 в 11:23

Ярославский вратарь не стал менять клуб в КХЛ

Илья Коновалов подписал новый контракт с «Салаватом Юлаевым».

28.05.2026 в 11:02

Ярославцам вручены награды Министерства обороны РФ

Сегодня на заседании Ярославской областной Думы состоялась церемония награждения медалями Министерства обороны РФ «За вклад в укрепление обороны Российской Федерации».

28.05.2026 в 10:59

Михаил Крупин сохранил пост детского омбудсмена в Ярославской области

Его кандидатуру утвердил региональный парламент.

28.05.2026 в 10:27

Глава МВД наградил ярославских подростков, задержавших поджигательницу

Подробности сообщает МВД Медиа.

28.05.2026 в 10:18

Почетным гражданином Ростова Великого станет бард

Звание «Почетный гражданин Ростовского муниципального округа Ярославской области» присвоят Александру Нечаеву.

28.05.2026 в 09:26

Ярославцы чаще других россиян делают накопления для детей

Да и сумма сбережений в 2 раза больше, чем в среднем по России.

28.05.2026 в 08:30

«Локомотив» будет последним обладателем Кубка Гагарина в старом дизайне

Летом трофей будет у хоккеистов ярославской команды, а потом его ждет переделка.

28.05.2026 в 08:01

В Ярославле парк Судостроителей благоустроит торговый дом

26 мая 2026 года контракт подписан с единственным поставщиком.

28.05.2026 в 07:01

В Ярославле за Волгой отдают землю под многоквартирные дома и школу-гигант

Определена еще одна территория под комплексную застройку.

28.05.2026 в 06:01

Боб Хартли улетел из Ярославля во Флориду

На курорт.

27.05.2026 в 22:07

В Рыбинске устранили нарушения на пяти железнодорожных переездах

Детали рассказали в Северо-Западной транспортной прокуратуре.

27.05.2026 в 21:59

Хоккеисты и тренер ярославского «Локо» взяли еще три приза МХЛ

Еще один «железнодорожник» свою награду получил немного раньше.

27.05.2026 в 20:27

По Ярославлю в День города запустят дополнительные автобусы

Чтобы люди могли добраться домой.

27.05.2026 в 19:30

Ярославский форвард может перейти в «Авангард»

Хотя раньше говорилось об интересе к нему со стороны «Локомотива».

27.05.2026 в 18:30

Территории четырех больниц отремонтируют в Ярославской области в 2026 году

Об этом сообщил губернатор Ярославской области Михаил Евраев.

27.05.2026 в 18:19

Банк Уралсиб вошел в Топ-3 рейтинга лучших вкладов в юанях в мае

Банк Уралсиб вошел в Топ-3 (2-е место) рейтинга наиболее выгодных срочных вкладов в китайских юанях в мае 2026 года, по версии портала Brobank.ru.

27.05.2026 в 17:01

За незаконную охоту у ярославского браконьера конфисковали трактор

О преступлении рассказали в региональной прокуратуре.

27.05.2026 в 16:31

В Красных Ткачах началось строительство скейт-парка

В парке «Берёзки».

27.05.2026 в 16:06

Хозяина напавших на ярославцев собак могут оштрафовать

Как рассказали в инспекции адмтехжилнадзора, по данному факту возбудят административное дело.

27.05.2026 в 16:01

Петербургский онколог обнаружил опухоль у девочки с «маской Бэтмена»

Подробности сообщает «КП-Петербург».

27.05.2026 в 16:00

Билайн запустил VoLTE в роуминге в США и Вьетнаме

Билайн улучшил качество и доступность голосовой связи, а также скорость интернет-соединения для своих клиентов, находящихся в Соединенных Штатах Америки и Вьетнаме.

27.05.2026 в 15:50