Интересное

Онлайн-сервисы «ТНС энерго Ярославль» помогут решить большинство вопросов энергоснабжения

«ТНС энерго Ярославль» предлагает воспользоваться дистанционными сервисами для получения консультаций специалистов по вопросам энергоснабжения.

По статистике, онлайн-сервис «Написать обращение как частный клиент», позволяющий оперативно получить обратную связь, является одним из наиболее востребованных клиентами компании.

Кроме того, получить информацию о начислениях за электроэнергию, передать показания прибора учета, проконсультироваться по вопросу предоставления льгот и субсидий, и по другим вопросам электроснабжения можно:

- позвонив в единый контактный центр по телефонам – 8 (800) 775-44-76 — федеральный номер; 8 (4852) 280-363 — для жителей Ярославля; 8 (4855) 231-690 — для жителей Рыбинска;

- написав обращение в «Личном кабинете» или воспользовавшись мобильным приложением «ТНС энерго»;

- отправив обращение почтой или передать специалисту компании при посещении центра обслуживания;

- написав обращение через портал ГИС ЖКХ.

Как отмечает начальник отдела качества обслуживания потребителей Денис Степанов, не каждый клиент, особенно люди пожилого возраста, имеет возможность написать обращение и вести переписку со специалистами через дистанционные сервисы. В таких случаях мы организуем выезд по адресу проживания или приглашаем клиента в один из офисов обслуживания для более детальных пояснений по интересующим вопросам.

Уважаемые клиенты! Если ответы на ваши письменные обращения или полученные в офисах консультации не были исчерпывающими, вы можете записаться на личный прием к руководителям компании по номеру 8 (4852) 78-19-70 или обратившись в отдел делопроизводства «ТНС энерго Ярославль» по адресу г. Ярославль, пр. Ленина, д. 21б в будние дни с 8.30 до 17.30 (пятница до 16.30).

Личный прием граждан руководителями «ТНС энерго Ярославль» проводится каждый второй (с 13.30 до 17.30) и четвертый (с 8.30 до 12.30) четверг месяца по предварительной записи.

23.07.2021 в 10:46
YarNews.net
фото: Архив YarNews

Лента новостей

В Ярославле возбудили два уголовных дела за незаконный майнинг

Детали рассказали в филиале «Россети Центр» - «Ярэнерго».

09.12.2025 в 12:09

На достройку стационара детской больницы в Ярославле выделят полмиллиарда рублей

Ко второму чтению бюджета финансирование системы здравоохранения региона увеличилось более чем на 2 млрд рублей.

09.12.2025 в 11:46

В Ярославле начали сбор подписей против нового кладбища на Гагарина

Создана соответствующая петиция в социальной сети «В контакте».

09.12.2025 в 11:31

Новый автобус в Ярославле будет ходить с часовым интервалом

Также обнародовано расписание маршрута.

09.12.2025 в 11:09

Власти Ярославля рассказали о будущих работах на аллее Ткаченко

Тему затронули на общегородском совещании.

09.12.2025 в 11:00

На ремонт крыш малоэтажных домов в Ярославской области выделят 150 млн

Правительство региона поддержало депутатскую поправку на выделение субсидии фонду капремонта.

09.12.2025 в 10:57

Автомобилисты в полночь встретили верблюда в центре Ярославля

Непередаваемое удивление, как и сам факт появление необычного для наших широт зверя зафиксировал видеорегистратор.

09.12.2025 в 10:28

На пречистенском сырзаводе запущено производство моцареллы

Председатель Думы Михаил Боровицкий посетил открытие цеха по производству моцареллы на предприятии «Пречистенский молочный продукт» в Первомайском округе.

09.12.2025 в 10:21

В Ярославской области сгорела баня

С огнём боролись недолго.

09.12.2025 в 10:08

В Ярославле почтили память Героев Отечества

Государственный праздник День героев Отечества в Ярославле начался с возложения цветов к Вечному огню – памятнику воевавшим героям и героям труда.

09.12.2025 в 10:07

«Никаких бахил»: мэр Ярославля отреагировал на скандал в школе

По словам Артема Молчанова, школьники должны носить сменную обувь.

09.12.2025 в 09:57

В сборной России сыграют три хоккеиста ярославского «Локомотива»

Они примут участие в «Кубке Первого канала» в Новосибирске.

09.12.2025 в 09:26

В Ярославской области молодой семье доплатят 300 тысяч за третьего ребенка

Поправки в действующее областное законодательство вносит губернатор Михаил Евраев.

09.12.2025 в 08:01

«Дедморозовка» и коты: анализируем цены и локации новогодних елок в Ярославле

В подробном обзоре от портала ЯрНьюс.

09.12.2025 в 07:01

В Ярославле после переоценки снова продают бывшую поликлинику

Объект культурного наследия выставили на продажу вечером 8 декабря.

09.12.2025 в 06:01

Мэрия Ярославля через суд пытается частично открыть ДК Добрынина

Об этом заявил мэр Артем Молчанов на прямой линии на телеканале ЯПервый.

08.12.2025 в 20:51

Надземные переходы в Ярославле хотят отремонтировать на 15 лет вперёд

О таких сроках заявил мэр Артём Молчанов на прямой линии в эфире телеканала «ЯПервый».

08.12.2025 в 20:47

Дума поменяет порядок выборов мэра Ярославля

Соответствующий законопроект в областной парламент 8 декабря внес губернатор Михаил Евраев.

08.12.2025 в 19:22

Мэрия Ярославля зарезервировала землю для продления важной дороги

Речь идет об улице Чернопрудная.

08.12.2025 в 18:46

Расселение почти столетнего дома в Переславле перенесли на 6 лет

Об этом рассказали в пресс-службе прокуратуры Ярославской области.

08.12.2025 в 17:12

Банк Уралсиб запустил бесплатную регистрацию ИП на патенте

Банк Уралсиб обновил функционал в сервисе онлайн-регистрации бизнеса. Теперь клиентам из Москвы и Санкт-Петербурга доступно бесплатное открытие ИП на патентной системе налогообложения.

08.12.2025 в 17:06

В Ярославской области медовой мошеннице дали 3,5 года колонии

За обман пенсионеров.

08.12.2025 в 16:51

Эксперт рассказал о киберустойчивости в России

Своим мнение поделился директор дирекции кибербезопасности ОТП Банка Антон Замараев, выступив на сессии «Киберустойчивость как новая стратегическая метрика бизнеса» в рамках Киберсъезда 2025, прошедшего в Кибердоме в Москве.

08.12.2025 в 16:44