Загрузка

Онлайн-сервисы «ТНС энерго Ярославль» помогут решить большинство вопросов энергоснабжения

«ТНС энерго Ярославль» предлагает воспользоваться дистанционными сервисами для получения консультаций специалистов по вопросам энергоснабжения.

Онлайн-сервисы «ТНС энерго Ярославль» помогут решить большинство вопросов энергоснабжения

По статистике, онлайн-сервис «Написать обращение как частный клиент», позволяющий оперативно получить обратную связь, является одним из наиболее востребованных клиентами компании. 

Кроме того, получить информацию о начислениях за электроэнергию, передать показания прибора учета, проконсультироваться по вопросу предоставления льгот и субсидий, и по другим вопросам электроснабжения можно:

- позвонив в единый контактный центр по телефонам – 8 (800) 775-44-76 — федеральный номер; 8 (4852) 280-363 — для жителей Ярославля; 8 (4855) 231-690 — для жителей Рыбинска;

- написав обращение в «Личном кабинете» или воспользовавшись мобильным приложением «ТНС энерго»;

- отправив обращение почтой или передать специалисту компании при посещении центра обслуживания;

- написав обращение через портал ГИС ЖКХ.

Как отмечает начальник отдела качества обслуживания потребителей Денис Степанов, не каждый клиент, особенно люди пожилого возраста, имеет возможность написать обращение и вести переписку со специалистами  через дистанционные сервисы. В таких случаях мы организуем выезд по адресу проживания или приглашаем клиента в один из офисов обслуживания для  более детальных пояснений по интересующим вопросам.

Уважаемые клиенты! Если ответы на ваши письменные обращения или полученные в офисах консультации не были исчерпывающими, вы можете записаться на личный прием к руководителям компании по номеру 8 (4852) 78-19-70 или обратившись в отдел делопроизводства «ТНС энерго Ярославль» по адресу г. Ярославль, пр. Ленина, д. 21б в будние дни с 8.30 до 17.30 (пятница до 16.30).

Личный прием граждан руководителями «ТНС энерго Ярославль» проводится каждый второй (с 13.30 до 17.30) и четвертый (с 8.30 до 12.30) четверг месяца по предварительной записи.

Оставить свои комментарии можно в нашей группе «ВКонтакте» и в дзен-канале ЯрНьюс. Подписывайтесь, читайте и обсуждайте наши новости там.


Лента новостей

КХЛ отказывается от перекрестного плей-офф в Кубке Гагарина
КХЛ отказывается от перекрестного плей-офф в Кубке Гагарина

Да и Кубка Открытия похоже не будет.

28.05.2026 в 18:25
Лор-отделение ярославской больницы имени Н.В. Соловьева открылось после ремонта
Лор-отделение ярославской больницы имени Н.В. Соловьева открылось после ремонта

Об этом сообщил губернатор Ярославской области Михаил Евраев.

28.05.2026 в 17:58
Жительница Ярославской области судилась за право признать сына погибшим на СВО
Жительница Ярославской области судилась за право признать сына погибшим на СВО

О разбирательстве рассказали в пресс-службе прокуратуры Ярославской области.

28.05.2026 в 17:40
У молодых россиян в 7 раз вырос траффик сервисов о родословных
У молодых россиян в 7 раз вырос траффик сервисов о родословных

Причем год от года растет интерес у мужчин.

28.05.2026 в 17:05
Власти рассказали, когда достроят банный комплекс в Пошехонье
Власти рассказали, когда достроят банный комплекс в Пошехонье

Информацию сообщили в администрации муниципального округа.

28.05.2026 в 17:01
i
Рекламодатель:ИП Герасимов А.И
ИНН: 760600154874
ERID: 2VtzqvB9EmL
Ангел_благоустройство памятных мест
Ярославский косметолог в суде ответила за «укус змеи»
Ярославский косметолог в суде ответила за «укус змеи»

Иск подала недовольная клиентка.

28.05.2026 в 16:46
Федеральный сервис назвал факторы, влияющие на место объявления в поиске
Федеральный сервис назвал факторы, влияющие на место объявления в поиске

Технологическая платформа Авито провела опрос среди продавцов.

28.05.2026 в 16:32
В Ярославской области 20 тысяч потребителей не имеют договоров ВДГО и ВКГО
В Ярославской области 20 тысяч потребителей не имеют договоров ВДГО и ВКГО

Об этом сообщает пресс-служба «Газпром межрегионгаз Ярославль».

28.05.2026 в 15:21
i
Рекламодатель: АО «Специализированная служба по вопросам похоронного дела» г. Ярославля
ИНН: 7604372910
ERID: 2VtzqxdqzHL
Муниципальные похороны_свеча
Время в пути из Рыбинска в Москву может сократиться до 5 часов
Время в пути из Рыбинска в Москву может сократиться до 5 часов

Речь идет о железнодорожном сообщении.

28.05.2026 в 15:09
Ярославские депутаты предложили задуматься об инкубаторе помощи сотрудникам НКО
Ярославские депутаты предложили задуматься об инкубаторе помощи сотрудникам НКО

Вопрос взаимодействия с некоммерческими организациями рассматривался на пленарном заседании Думы.

28.05.2026 в 14:14
Уралсиб Бизнес Онлайн вошел в Топ-10 лучших мобильных банков для бизнеса
Уралсиб Бизнес Онлайн вошел в Топ-10 лучших мобильных банков для бизнеса

Мобильный банк Уралсиб Бизнес Онлайн занял 7 место в рейтинге лучших мобильных банков для малого бизнеса и микробизнеса.

28.05.2026 в 13:53
Экс-губернатор Ярославской области стал почётным гражданином Рыбинска
Экс-губернатор Ярославской области стал почётным гражданином Рыбинска

Решение о присвоении Сергею Вахрукову этого звания рассматривал муниципальный совет городского округа.

28.05.2026 в 13:31
Председатель Яроблдумы поддержал присвоение почетного звания Юрию Яковлеву
Председатель Яроблдумы поддержал присвоение почетного звания Юрию Яковлеву

Согласование прошло на пленарном заседании Думы.

28.05.2026 в 13:12
Михаил Крупин прокомментировал назначение детским омбудсменом на новый срок
Михаил Крупин прокомментировал назначение детским омбудсменом на новый срок

Сегодня Ярославская областная Дума назначила его на новый срок полномочий.

28.05.2026 в 13:06
Президент «Локомотива» станет почетным гражданином Ярославской области
Президент «Локомотива» станет почетным гражданином Ярославской области

Сегодня, 28 мая, данное предложение главы региона поддержала Ярославская областная дума.

28.05.2026 в 12:01
В Ярославле обезвредили мину времён Великой Отечественной войны
В Ярославле обезвредили мину времён Великой Отечественной войны

О проведенных работах рассказали в ярославском управлении Росгвардии.

28.05.2026 в 11:23
Ярославский вратарь не стал менять клуб в КХЛ
Ярославский вратарь не стал менять клуб в КХЛ

Илья Коновалов подписал новый контракт с «Салаватом Юлаевым».

28.05.2026 в 11:02
Ярославцам вручены награды Министерства обороны РФ
Ярославцам вручены награды Министерства обороны РФ

Сегодня на заседании Ярославской областной Думы состоялась церемония награждения медалями Министерства обороны РФ «За вклад в укрепление обороны Российской Федерации».

28.05.2026 в 10:59
Михаил Крупин сохранил пост детского омбудсмена в Ярославской области
Михаил Крупин сохранил пост детского омбудсмена в Ярославской области

Его кандидатуру утвердил региональный парламент.

28.05.2026 в 10:27
Почетным гражданином Ростова Великого станет бард
Почетным гражданином Ростова Великого станет бард

Звание «Почетный гражданин Ростовского муниципального округа Ярославской области» присвоят Александру Нечаеву.

28.05.2026 в 09:26
Ярославцы чаще других россиян делают накопления для детей
Ярославцы чаще других россиян делают накопления для детей

Да и сумма сбережений в 2 раза больше, чем в среднем по России.

28.05.2026 в 08:30
«Локомотив» будет последним обладателем Кубка Гагарина в старом дизайне
«Локомотив» будет последним обладателем Кубка Гагарина в старом дизайне

Летом трофей будет у хоккеистов ярославской команды, а потом его ждет переделка.

28.05.2026 в 08:01
В Ярославле парк Судостроителей благоустроит торговый дом
В Ярославле парк Судостроителей благоустроит торговый дом

26 мая 2026 года контракт подписан с единственным поставщиком.

28.05.2026 в 07:01
В Ярославле за Волгой отдают землю под многоквартирные дома и школу-гигант
В Ярославле за Волгой отдают землю под многоквартирные дома и школу-гигант

Определена еще одна территория под комплексную застройку.

28.05.2026 в 06:01

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи

Самое читаемое

i
Рекламодатель:ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН: 7710668349
ERID: 2VtzqxUuLP9
Авито_Мах
Мобилизация_СВО
2026-05-28 18:33:43