Загрузка

Онлайн-сервисы «ТНС энерго Ярославль» помогут решить большинство вопросов энергоснабжения

«ТНС энерго Ярославль» предлагает воспользоваться дистанционными сервисами для получения консультаций специалистов по вопросам энергоснабжения.

Онлайн-сервисы «ТНС энерго Ярославль» помогут решить большинство вопросов энергоснабжения

По статистике, онлайн-сервис «Написать обращение как частный клиент», позволяющий оперативно получить обратную связь, является одним из наиболее востребованных клиентами компании. 

Кроме того, получить информацию о начислениях за электроэнергию, передать показания прибора учета, проконсультироваться по вопросу предоставления льгот и субсидий, и по другим вопросам электроснабжения можно:

- позвонив в единый контактный центр по телефонам – 8 (800) 775-44-76 — федеральный номер; 8 (4852) 280-363 — для жителей Ярославля; 8 (4855) 231-690 — для жителей Рыбинска;

- написав обращение в «Личном кабинете» или воспользовавшись мобильным приложением «ТНС энерго»;

- отправив обращение почтой или передать специалисту компании при посещении центра обслуживания;

- написав обращение через портал ГИС ЖКХ.

Как отмечает начальник отдела качества обслуживания потребителей Денис Степанов, не каждый клиент, особенно люди пожилого возраста, имеет возможность написать обращение и вести переписку со специалистами  через дистанционные сервисы. В таких случаях мы организуем выезд по адресу проживания или приглашаем клиента в один из офисов обслуживания для  более детальных пояснений по интересующим вопросам.

Уважаемые клиенты! Если ответы на ваши письменные обращения или полученные в офисах консультации не были исчерпывающими, вы можете записаться на личный прием к руководителям компании по номеру 8 (4852) 78-19-70 или обратившись в отдел делопроизводства «ТНС энерго Ярославль» по адресу г. Ярославль, пр. Ленина, д. 21б в будние дни с 8.30 до 17.30 (пятница до 16.30).

Личный прием граждан руководителями «ТНС энерго Ярославль» проводится каждый второй (с 13.30 до 17.30) и четвертый (с 8.30 до 12.30) четверг месяца по предварительной записи.

Оставить свои комментарии можно в нашей группе «ВКонтакте» и в дзен-канале ЯрНьюс. Подписывайтесь, читайте и обсуждайте наши новости там.


Лента новостей

Ярославцы заподозрили хлебный ларек в воровстве электричества
Ярославцы заподозрили хлебный ларек в воровстве электричества

И даже написали официальную жалобу на сей счет.

08.06.2026 в 14:25
Пострадавшую при атаке БПЛА в ДНР девушку перевели в Ярославль
Пострадавшую при атаке БПЛА в ДНР девушку перевели в Ярославль

Она по-прежнему в тяжелом состоянии.

08.06.2026 в 13:54
В Ярославле продают флигель старинной усадьбы
В Ярославле продают флигель старинной усадьбы

Ранее она была изъята у собственника

08.06.2026 в 13:20
В парке Рыбинска поселился ещё один металлический лебедь
В парке Рыбинска поселился ещё один металлический лебедь

Проект продолжила его автор.

08.06.2026 в 12:53
i
Рекламодатель:ИП Герасимов А.И
ИНН: 760600154874
ERID: 2VtzqwJmcKk
Предзаказ_Ангел
В Рыбинске простятся с капитаном полиции Сергеем Минеевым
В Рыбинске простятся с капитаном полиции Сергеем Минеевым

Он почти 30 лет работал с детьми.

08.06.2026 в 11:49
В Переславль-Залесском округе энергетики обновляют сети
В Переславль-Залесском округе энергетики обновляют сети

Подробности рассказали в филиале ПАО «Россети Центр» — «Ярэнерго».

08.06.2026 в 11:38
В центре Ярославля появился посвященный «Локомотиву» арт-объект
В центре Ярославля появился посвященный «Локомотиву» арт-объект

Его заметили жители города, приславшие фото корреспонденту ЯрНьюс.

08.06.2026 в 11:33
Бастрыкин требует доклад по уголовному делу о ДТП с туристами под Угличем
Бастрыкин требует доклад по уголовному делу о ДТП с туристами под Угличем

Об этом сообщает Центральный аппарат СКР.

08.06.2026 в 11:30
i
Рекламодатель: АО «Специализированная служба по вопросам похоронного дела» г. Ярославля
ИНН: 7604372910
ERID: 2VtzqwW8dmg
Похоронная муниципальная служба №1
Ярославский «Шинник» может возглавить экс-игрок команды
Ярославский «Шинник» может возглавить экс-игрок команды

Об этом сообщает футбольный инсайдер Сергей Ильев.

08.06.2026 в 11:17
Михаил Боровицкий обсудил развитие спорта с жителями Любима
Михаил Боровицкий обсудил развитие спорта с жителями Любима

Встреча состоялось в новом окружном ФОКе.

08.06.2026 в 10:40
Ярославский перевозчик подвел итоги весеннего сезона
Ярославский перевозчик подвел итоги весеннего сезона

И рассказал о достижениях.

08.06.2026 в 10:26
В Ярославле потушили торфяной пожар
В Ярославле потушили торфяной пожар

В районе остановки общественного транспорта.

08.06.2026 в 09:25
В Ярославской области ждут ливень и град
В Ярославской области ждут ливень и град

А также шквалистый ветер.

08.06.2026 в 08:57
В ярославском аэропорту вновь введен запрет на полеты
В ярославском аэропорту вновь введен запрет на полеты

Утром в понедельник, 8 июня.

08.06.2026 в 08:33
Выручай-комната по-ярославски и люк с пятого этажа: оценили закулисье ТЮЗа
Выручай-комната по-ярославски и люк с пятого этажа: оценили закулисье ТЮЗа

Корреспондента ЯрНьюс побывал на экскурсии с директором театра, сделав фоторепортаж о том, чего обычно не видит зритель..

08.06.2026 в 08:01
Ярославец осужден за подделку экзаменационного листа в ГИБДД
Ярославец осужден за подделку экзаменационного листа в ГИБДД

Приговор вынес Фрунзенский районный суд, текст судебного решения опубликован.

08.06.2026 в 07:01
Инвестор по комплексной застройке Толги определится 9 июля
Инвестор по комплексной застройке Толги определится 9 июля

Торги по определению инвестора снова объявила мэрия.

08.06.2026 в 06:01
В ДТП с автобусом под Угличем пострадали московские туристы: главное
В ДТП с автобусом под Угличем пострадали московские туристы: главное

Собрали всё, что известно к этому часу.

07.06.2026 в 21:26
По ДТП с экскурсионным автобусом под Угличем возбуждено уголовное дело
По ДТП с экскурсионным автобусом под Угличем возбуждено уголовное дело

Об этом сообщает пресс-служба Следственного комитета.

07.06.2026 в 20:15
Выросло число пострадавших в ДТП с автобусом под Угличем
Выросло число пострадавших в ДТП с автобусом под Угличем

Об этом сообщает УМВД по Ярославской области.

07.06.2026 в 20:05
Прокуратура проведет проверку по ДТП с экскурсионным автобусом под Угличем
Прокуратура проведет проверку по ДТП с экскурсионным автобусом под Угличем

Об этом сообщает пресс-служба ведомства.

07.06.2026 в 19:48
В Ярославской области опрокинулся экскурсионный автобус
В Ярославской области опрокинулся экскурсионный автобус

Подробности ДТП рассказал глава региона и областное управление МЧС.

07.06.2026 в 19:11
Под Ярославлем сгорел грузовой тягач
Под Ярославлем сгорел грузовой тягач

Автомобиль вспыхнул на трассе.

07.06.2026 в 17:42
В центре Ярославле вандалы повредили фонтан-рояль
В центре Ярославле вандалы повредили фонтан-рояль

Детали рассказал губернатор Михаил Евраев.

07.06.2026 в 16:48
Ярославские синоптики ждут грозу в понедельник
Ярославские синоптики ждут грозу в понедельник

Данные метеорологов приводит областной РСЧС.

07.06.2026 в 14:49
В ярославском ЗАГСе сыграли свадьбу мушкетёры и пираты
В ярославском ЗАГСе сыграли свадьбу мушкетёры и пираты

Фотографией с костюмированного торжества поделились на официальных ресурсах ярославского ЗАГСа.

07.06.2026 в 14:01

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи

Самое читаемое

i
Рекламодатель:ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН: 7710668349
ERID: 2VtzqxUuLP9
Авито_Мах
Мобилизация_СВО
2026-06-08 14:32:23