Интересное

Онлайн-сервисы «ТНС энерго Ярославль» помогут решить большинство вопросов энергоснабжения

«ТНС энерго Ярославль» предлагает воспользоваться дистанционными сервисами для получения консультаций специалистов по вопросам энергоснабжения.

По статистике, онлайн-сервис «Написать обращение как частный клиент», позволяющий оперативно получить обратную связь, является одним из наиболее востребованных клиентами компании.

Кроме того, получить информацию о начислениях за электроэнергию, передать показания прибора учета, проконсультироваться по вопросу предоставления льгот и субсидий, и по другим вопросам электроснабжения можно:

- позвонив в единый контактный центр по телефонам – 8 (800) 775-44-76 — федеральный номер; 8 (4852) 280-363 — для жителей Ярославля; 8 (4855) 231-690 — для жителей Рыбинска;

- написав обращение в «Личном кабинете» или воспользовавшись мобильным приложением «ТНС энерго»;

- отправив обращение почтой или передать специалисту компании при посещении центра обслуживания;

- написав обращение через портал ГИС ЖКХ.

Как отмечает начальник отдела качества обслуживания потребителей Денис Степанов, не каждый клиент, особенно люди пожилого возраста, имеет возможность написать обращение и вести переписку со специалистами через дистанционные сервисы. В таких случаях мы организуем выезд по адресу проживания или приглашаем клиента в один из офисов обслуживания для более детальных пояснений по интересующим вопросам.

Уважаемые клиенты! Если ответы на ваши письменные обращения или полученные в офисах консультации не были исчерпывающими, вы можете записаться на личный прием к руководителям компании по номеру 8 (4852) 78-19-70 или обратившись в отдел делопроизводства «ТНС энерго Ярославль» по адресу г. Ярославль, пр. Ленина, д. 21б в будние дни с 8.30 до 17.30 (пятница до 16.30).

Личный прием граждан руководителями «ТНС энерго Ярославль» проводится каждый второй (с 13.30 до 17.30) и четвертый (с 8.30 до 12.30) четверг месяца по предварительной записи.

23.07.2021 в 10:46
YarNews.net
фото: Архив YarNews

Лента новостей

Хартли ответил, нужна ли ярославскому «Локомотиву» свежая кровь

И оценил победу над «Адмиралом».

23.12.2025 в 22:02

Борт помог «Локомотиву» обыграть в Ярославле «Адмирал»

Встреча завершилась со счетом 3:2 в пользу команды Боба Хартли.

23.12.2025 в 21:18

За мусорную концессию в Скоково придется вернуть 11 миллиардов

Финансовую модель трансформации мусорного полигона представили областные власти.

23.12.2025 в 18:01

В Ярославском муниципальном округе улучшилось качество связи

Новые базовые станции МТС расширили покрытие LTE в пяти населённых пунктах Ярославского муниципального округа.

23.12.2025 в 17:56

В ярославском минкульте прокомментировали закрытие ТЮЗа

Решением суда деятельность театра приостановлена на 30 дней.

23.12.2025 в 17:46

Пензенский суд рассмотрит дело о лесных взятках в Ярославской области

В рамках протокола об административном правонарушении.

23.12.2025 в 17:36

На Новый год по Ярославлю запустят 13 дополнительных автобусных маршрутов

Об этом заявили в министерстве дорожного хозяйства и транспорта Ярославской области.

23.12.2025 в 17:01

Ярославцы попросили Президента сохранить Центральный рынок

Соответствующее видеообращение было направлено на прямую линию с Владимиром Путиным.

23.12.2025 в 16:46

В Ярославской области отремонтировали проблемную трубу

В Мышкине.

23.12.2025 в 16:21

Колючие цены: выросла стоимость живых ёлок в Санкт-Петербурге

Суммы могут достигать и десятков тысяч рублей.

23.12.2025 в 16:00

В Ярославле награждали энергетиков

Церемония состоялась 22 декабря и была приурочена ко Дню энергетика.

23.12.2025 в 15:44

В России за 2025 год доля ипотечных сделок достигла максимума

К такому мнению пришли эксперты технологической платформы «Авито Недвижимость», проанализировав объем сделок в ноябре 2025 года на ипотечном рынке в России.

23.12.2025 в 15:41

Суд на месяц закрыл ярославский ТЮЗ

В театре выявлены нарушения. Об этом сообщает пресс-служба Кировского районного суда.

23.12.2025 в 15:14

Банк Уралсиб оценил итоги применения системы активной бизнес-аналитики Proceset

Банк Уралсиб оценил результаты применения системы активной бизнес-аналитики Proceset, которая помогла повысить эффективность работы сотрудников с новым программным продуктом.

23.12.2025 в 14:58