Загрузка

Онлайн-сервисы «ТНС энерго Ярославль» помогут решить большинство вопросов энергоснабжения

«ТНС энерго Ярославль» предлагает воспользоваться дистанционными сервисами для получения консультаций специалистов по вопросам энергоснабжения.

Онлайн-сервисы «ТНС энерго Ярославль» помогут решить большинство вопросов энергоснабжения

По статистике, онлайн-сервис «Написать обращение как частный клиент», позволяющий оперативно получить обратную связь, является одним из наиболее востребованных клиентами компании. 

Кроме того, получить информацию о начислениях за электроэнергию, передать показания прибора учета, проконсультироваться по вопросу предоставления льгот и субсидий, и по другим вопросам электроснабжения можно:

- позвонив в единый контактный центр по телефонам – 8 (800) 775-44-76 — федеральный номер; 8 (4852) 280-363 — для жителей Ярославля; 8 (4855) 231-690 — для жителей Рыбинска;

- написав обращение в «Личном кабинете» или воспользовавшись мобильным приложением «ТНС энерго»;

- отправив обращение почтой или передать специалисту компании при посещении центра обслуживания;

- написав обращение через портал ГИС ЖКХ.

Как отмечает начальник отдела качества обслуживания потребителей Денис Степанов, не каждый клиент, особенно люди пожилого возраста, имеет возможность написать обращение и вести переписку со специалистами  через дистанционные сервисы. В таких случаях мы организуем выезд по адресу проживания или приглашаем клиента в один из офисов обслуживания для  более детальных пояснений по интересующим вопросам.

Уважаемые клиенты! Если ответы на ваши письменные обращения или полученные в офисах консультации не были исчерпывающими, вы можете записаться на личный прием к руководителям компании по номеру 8 (4852) 78-19-70 или обратившись в отдел делопроизводства «ТНС энерго Ярославль» по адресу г. Ярославль, пр. Ленина, д. 21б в будние дни с 8.30 до 17.30 (пятница до 16.30).

Личный прием граждан руководителями «ТНС энерго Ярославль» проводится каждый второй (с 13.30 до 17.30) и четвертый (с 8.30 до 12.30) четверг месяца по предварительной записи.

Оставить свои комментарии можно в нашей группе «ВКонтакте» и в дзен-канале ЯрНьюс. Подписывайтесь, читайте и обсуждайте наши новости там.


Лента новостей

Глава ярославского минздрава подвела итоги модернизации больниц
Глава ярославского минздрава подвела итоги модернизации больниц

И.о. министра здравоохранения Мария Можейко представила свой доклад на профильном комитете облдумы.

10.06.2026 в 20:44
Подрядчик отчитался о работах по пешеходному центру Ростова Великого
Подрядчик отчитался о работах по пешеходному центру Ростова Великого

Так, почти завершен ремонт Соборной площади.

10.06.2026 в 19:01
Стало известно, как в Ярославле изменится движение по Чкалова
Стало известно, как в Ярославле изменится движение по Чкалова

После ремонта трамвайных путей.

10.06.2026 в 18:15
В Ярославле полыхает дом на три семьи
В Ярославле полыхает дом на три семьи

В Красноперекопском районе.

10.06.2026 в 18:06
Банк Уралсиб увеличил автокредитный портфель в 1,3 раза
Банк Уралсиб увеличил автокредитный портфель в 1,3 раза

Автокредитный портфель Банка Уралсиб по итогам 5 месяцев 2026 года вырос более чем в 1,3 раза к аналогичному показателю прошлого года и на 01.06.2026 года составил 84,9 млрд рублей.

10.06.2026 в 17:28
Ангел_честные скидки до 30 июня
Общежитие цирка в Ярославле отремонтируют за полмиллиарда
Общежитие цирка в Ярославле отремонтируют за полмиллиарда

Комиссия работает с заявками.

10.06.2026 в 17:24
Парк «Юбилейный» в Некрасовском благоустроят по нацпроекту
Парк «Юбилейный» в Некрасовском благоустроят по нацпроекту

Как сообщил губернатор Ярославской области Михаил Евраев, планируется реализовать проекты благоустройства в Некрасовском и Вятском.

10.06.2026 в 16:53
В Ярославле ищут вандалов, разрисовавших новые лавки на площади Труда
В Ярославле ищут вандалов, разрисовавших новые лавки на площади Труда

Об этом корреспонденту ЯрНьюс рассказали в инспекции административно-технического и жилищного надзора Ярославской области.

10.06.2026 в 16:07
Медики спасли директора завода в Рыбинске
Медики спасли директора завода в Рыбинске

Об этом на заседании комитета Яроблдумы по здравоохранению рассказала исполняющая обязанности министра здравоохранения региона Мария Можейко.

10.06.2026 в 15:46
i
Рекламодатель: АО «Специализированная служба по вопросам похоронного дела» г. Ярославля
ИНН: 7604372910
ERID: 2VtzqwW8dmg
Похоронная муниципальная служба №1
Ярославцы пострадали от питбуля в Уфе
Ярославцы пострадали от питбуля в Уфе

Возбуждено уголовное дело.

10.06.2026 в 15:41
В Ярославле поставят пятиметровый монумент с кольцом из сусального золота
В Ярославле поставят пятиметровый монумент с кольцом из сусального золота

Это памятник отцу-основателю туристического маршрута «Золотое кольцо».

10.06.2026 в 15:14
В Ярославле назвали вариант временного пристанища «Шинника»
В Ярославле назвали вариант временного пристанища «Шинника»

Команда может переехать на Липовую гору.

10.06.2026 в 14:36
Главу ярославской стройфирмы будут судить за 9 млн невыплаченной зарплаты
Главу ярославской стройфирмы будут судить за 9 млн невыплаченной зарплаты

Уголовным делом занималось региональное следственное управление СК России.

10.06.2026 в 14:33
В «Сахареже» прошел праздник «Дети под защитой семьи и государства»
В «Сахареже» прошел праздник «Дети под защитой семьи и государства»

В лечебно-оздоровительном комплексе «Сахареж» 8 июня состоялось масштабное мероприятие «Дети под защитой семьи и государства».

10.06.2026 в 13:50
В Гаврилов-Яме из-за грозы горел жилой дом
В Гаврилов-Яме из-за грозы горел жилой дом

При пожаре пострадал 54-летний мужчина.

10.06.2026 в 12:55
В Ярославле часть Казарм реализуют за 100 миллионов рублей
В Ярославле часть Казарм реализуют за 100 миллионов рублей

Для этого предстоит скорректировать план приватизации муниципального имущества.

10.06.2026 в 12:43
Артем Булойчик попрощался с игроками и болельщиками «Шинника»
Артем Булойчик попрощался с игроками и болельщиками «Шинника»

У специалиста закончился контракт с ярославским клубом.

10.06.2026 в 12:40
В Ярославле планируют продать федеральный памятник в Петропавловском парке
В Ярославле планируют продать федеральный памятник в Петропавловском парке

Объект включают в план приватизации муниципального имущества.

10.06.2026 в 12:31
В ярославском «Шиннике» сменился главный тренер
В ярославском «Шиннике» сменился главный тренер

Команду возглавил Денис Бояринцев.

10.06.2026 в 12:30
В Ярославле могут продлить некоторые троллейбусные маршруты
В Ярославле могут продлить некоторые троллейбусные маршруты

К августу в городе ждут 46 новых троллейбусов с автономным годом

10.06.2026 в 12:15
Ярославские энергетики отрабатывают навыки безопасной работы
Ярославские энергетики отрабатывают навыки безопасной работы

Процесс организован на полигоне в Ростовском районе.

10.06.2026 в 12:04
Ярославский «Локомотив» объявил о чемпионском мерче
Ярославский «Локомотив» объявил о чемпионском мерче

Ранее клуб демонстрировал, как идет его подготовка.

10.06.2026 в 11:58
За ложный донос ярославец может получить два года колонии
За ложный донос ярославец может получить два года колонии

Дело будет рассматривать Пошехонский районный суд.

10.06.2026 в 11:44
В Ярославле продолжается борьба с граффити на трамвайных остановках
В Ярославле продолжается борьба с граффити на трамвайных остановках

Об этом рассказал директор компании-концессионера, которая занимается реконструкцией трамвайных путей.

10.06.2026 в 11:40
В парке 30-летия Победы в Ярославле уберут сухие и больные деревья
В парке 30-летия Победы в Ярославле уберут сухие и больные деревья

Жалобу на состояние территории оставили местные жители.

10.06.2026 в 11:39
Ремонт трамвайного путепровода в Ярославле продлили до осени
Ремонт трамвайного путепровода в Ярославле продлили до осени

Об этом рассказал директор компании-концессионера Павел Копырин.

10.06.2026 в 10:47
Водитель из Ярославля едва не потеряла машину из-за неоплаченных штрафов ГАИ
Водитель из Ярославля едва не потеряла машину из-за неоплаченных штрафов ГАИ

Без вмешательства приставов не обошлось.

10.06.2026 в 10:29

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи

Самое читаемое

i
Рекламодатель:ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН: 7710668349
ERID: 2VtzqxUuLP9
Авито_Мах
Мобилизация_СВО
2026-06-10 22:12:41