«ТНС энерго Ярославль» предлагает воспользоваться дистанционными сервисами для получения консультаций специалистов по вопросам энергоснабжения.

«ТНС энерго Ярославль» предлагает воспользоваться дистанционными сервисами для получения консультаций специалистов по вопросам энергоснабжения.
По статистике, онлайн-сервис «Написать обращение как частный клиент», позволяющий оперативно получить обратную связь, является одним из наиболее востребованных клиентами компании.
Кроме того, получить информацию о начислениях за электроэнергию, передать показания прибора учета, проконсультироваться по вопросу предоставления льгот и субсидий, и по другим вопросам электроснабжения можно:
- позвонив в единый контактный центр по телефонам – 8 (800) 775-44-76 — федеральный номер; 8 (4852) 280-363 — для жителей Ярославля; 8 (4855) 231-690 — для жителей Рыбинска;
- написав обращение в «Личном кабинете» или воспользовавшись мобильным приложением «ТНС энерго»;
- отправив обращение почтой или передать специалисту компании при посещении центра обслуживания;
- написав обращение через портал ГИС ЖКХ.
Как отмечает начальник отдела качества обслуживания потребителей Денис Степанов, не каждый клиент, особенно люди пожилого возраста, имеет возможность написать обращение и вести переписку со специалистами через дистанционные сервисы. В таких случаях мы организуем выезд по адресу проживания или приглашаем клиента в один из офисов обслуживания для более детальных пояснений по интересующим вопросам.
Уважаемые клиенты! Если ответы на ваши письменные обращения или полученные в офисах консультации не были исчерпывающими, вы можете записаться на личный прием к руководителям компании по номеру 8 (4852) 78-19-70 или обратившись в отдел делопроизводства «ТНС энерго Ярославль» по адресу г. Ярославль, пр. Ленина, д. 21б в будние дни с 8.30 до 17.30 (пятница до 16.30).
Личный прием граждан руководителями «ТНС энерго Ярославль» проводится каждый второй (с 13.30 до 17.30) и четвертый (с 8.30 до 12.30) четверг месяца по предварительной записи.


Жителей просят соблюдать спокойствие.
18.06.2026 в 10:52
К такому выводу пришли аналитики MWS Cloud, входит в МТС Web Services (MWS).
18.06.2026 в 10:43
Которые брал у жительницы города в качестве займа.
18.06.2026 в 10:35
Пострадавших нет.
18.06.2026 в 10:23
Главной площадкой форума 26 июня станет Дворец Молодежи.
18.06.2026 в 10:03
Теперь диагностика стала доступней для жителей Заволжского района.
18.06.2026 в 09:55
Движение по ней будет затруднено в ближайшую пятницу.
18.06.2026 в 09:54
Об этом сообщает региональное РСЧС.
18.06.2026 в 08:54
Об этом утром 18 июня заявил губернатор Михаил Евраев.
18.06.2026 в 08:29
Работы предстоит выполнить ярославской компании.
18.06.2026 в 08:01
Муниципальный контракт с подрядчиком заключен 17 июня 2026 года.
18.06.2026 в 07:01
И открыли движение в сторону Москвы.
18.06.2026 в 06:27
Подкаст с Андреем Пустовым публикует официальный сайт МХЛ.
18.06.2026 в 06:01
Об этом сообщил губернатор Михаил Евраев.
18.06.2026 в 05:43
Детали рассказали в региональном правительстве.
17.06.2026 в 22:12
Подозреваемая задержана.
17.06.2026 в 21:08
Об этом сообщает «Спорт-экспресс».
17.06.2026 в 19:30
Об этом рассказал губернатор Ярославской области Михаил Евраев.
17.06.2026 в 19:15
Якобы кто-то поджег коробку с фейерверками.
17.06.2026 в 18:04
Теперь ярославский клуб будет решать — повторять его или нет.
17.06.2026 в 17:53
Говорит, что надо двигаться дальше.
17.06.2026 в 16:39
Кредитная карта «120 дней на максимум» Банка Уралсиб вошла в подборку кредитных карт с бесплатным обслуживанием и доставкой, а также с льготным периодом до 120 дней.
17.06.2026 в 16:38
А также гражданских беспилотников.
17.06.2026 в 15:22
Будут и бывшие игроки ярославской команды.
17.06.2026 в 15:21
В мероприятии также принял участие народный контроль «Единой России».
17.06.2026 в 15:19
Решение принято сегодня на заседании.
17.06.2026 в 14:09