Интересное

ПАО «ТНС энерго Ярославль» совершенствует бизнес-процессы

На сегодняшний день в ПАО «ТНС энерго Ярославль» продолжается централизация бизнес-процессов, а также внедрение новых технологий и программных комплексов.

При этом автоматизация бизнес-процессов позволит оптимизировать издержки и оперативно реагировать на запросы клиентов энергосбытовой компании, не снижая уровень их обслуживания. Подобный опыт уже реализован многими крупными компаниями, в том числе и в энергетической сфере.

В первую очередь, происходит уход от дублирования функций исполнительной дирекции на уровне производственных отделений. В результате реализуется переход на двухуровневую систему управления организацией. Работники переходят работать в исполнительный аппарат или представительства. Такая структура начнет функционировать с 1 сентября текущего года.

Следует отметить, что в ходе преобразований ни один из офисов ПАО «ТНС энерго Ярославль» не будет закрыт, а потребители продолжат решать вопросы по энергоснабжению как в очном порядке, так и используя возможности дистанционного обслуживания.

Для удобства клиентов в ПАО «ТНС энерго Ярославль» функционирует веб-сайт, на котором представлен широкий перечень сервисов и услуг. До конца 2019 года запланированы: доработка «Личного кабинета» для юридических и физических лиц, совершенствование сервисов «Электронная квитанция» и «Автоматизация работы с обращениями», а также мобильной версии сайта.

27.08.2019 в 10:42
YarNews.net
фото: Архив YarNews

Лента новостей

В Ярославле повторно ищут проектировщика шламонакопителя

После предписания ФАС, отменившего итоги предыдущей закупочной процедуры.

02.12.2025 в 06:01

Семья туристов из Ярославля отсудила компенсацию за отравление в Турции

Хотя туроператор утверждал, что отель здесь не причем.

01.12.2025 в 21:42

Ярославское правительство выделило средства на новые троллейбусы и электробусы

Как сообщил губернатор Михаил Евраев, деньги выделяются в течение трех лет.

01.12.2025 в 19:15

В Ярославле будут судить гаражных воров, укравших дорогое имущество

На общую сумму 2,1 миллиона рублей.

01.12.2025 в 18:13

Рынок розничного кредитования в 2026 году в России вырастет на треть

Такой прогноз в преддверии 16-го Инвестиционного форума «РОССИЯ ЗОВЕТ!» озвучил старший вице-президент, руководитель департамента продуктов розничного бизнеса банка ВТБ Алексей Охорзин.

01.12.2025 в 18:04

Рынок ипотеки в России в 2026 году вырастет на четверть

К такому выводу пришли эксперты в преддверии 16-го Инвестиционного форума «РОССИЯ ЗОВЕТ!».

01.12.2025 в 17:53

ГЧП сохранит для инфраструктуры 29 триллионов рублей

Преимущества инструментов государственно-частного партнерства, потенциал их использования для отраслей и сценарии развития инфраструктуры до 2040 года изучил ВТБ Инфраструктурный Холдинг.

01.12.2025 в 17:45

В Ярославле озвучили данные о закрытых на карантин по ОРВИ классах и группах

Статистические данные предоставили в департаменте образования мэрии.

01.12.2025 в 17:26

В Ярославле заработал новый маршрут автобуса

Как и ожидалось, его запустили с 1 декабря.

01.12.2025 в 16:50

Ярославский омбудсмен проверил изолятор временного содержания в Переславле

Там до сих пор устранены не все выявленные ранее нарушения.

01.12.2025 в 16:36

Банк Уралсиб увеличил автокредитный портфель в 1,5 раза

Автокредитный портфель Банка Уралсиб по итогам 11 месяцев текущего года вырос в 1,5 раза к аналогичному прошлогоднему показателю.

01.12.2025 в 16:23

Будущее российского авторынка обсудили участники Авто Саммита

Представители дилеров, производителей, экспортеров, финтех-экспертов, регуляторов и Центрального банка Российской Федерации обменялись опытом в рамках первого федерального Авто Саммита, организованного Авито Авто.

01.12.2025 в 16:12