Группа компаний «ТНС энерго» продолжает активную работу по улучшению качества и широты функционала дистанционных сервисов для своих клиентов.
Итогом плодотворной работы за 2018 год стал выпуск обновленной версии мобильного приложения для смартфонов с операционной системой Android.
- Теперь наши клиенты могут решать все вопросы дистанционно со своих смартфонов. В новой версии мобильного приложения стало удобно управлять сразу несколькими лицевыми счетами, общаться и передавать документы, следить за статусом обращения, оплачивать счета непосредственно в приложении. Страницы и навигация приложения теперь максимально просты и понятны. Для пользователей сделаны различные подсказки, - отметил заместитель Генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго» по развитию Алексей Ситдиков.
Напоминаем, что благодаря мобильному приложению «ТНС энерго» потребители прямо с телефона в онлайн режиме могут:
• управлять несколькими счетами из одного приложения;
• решать все вопросы дистанционно со специалистами компании;
• подключить услугу «Электронная квитанция» или изменить адрес ее доставки;
• скачивать квитанции за предыдущие периоды;
• передавать показания электросчетчика;
• оплачивать счета за электроэнергию;
• отслеживать изменения по своему лицевому счету и видеть всю историю платежей.
- Клиенты, которые уже зарегистрированы в «Личном кабинете» на сайте энергосбытовой компании, имеют доступ к новой версии мобильного приложения со старым логином и паролем. Для остальных клиентов не составит никаких сложностей пройти процедуру регистрации на сайте, указав номер лицевого счета и сумму любого платежа за последние четыре месяца. Рекомендуем подключаться в новой версии приложения и оценить все преимущества, - отмечает начальник управления развития информационных технологий ПАО «ТНС энерго Ярославль» Игорь Любимов.
Пользователям, зарегистрировавшимся в мобильном приложении, автоматически предоставляется доступ к «Личному кабинету» на сайте гарантирующего поставщика.
Узнать больше о новом мобильном приложении «ТНС энерго» — ссылка на страницу приложения
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tns.tnsmobile&hl=ru
Подписаться ВКонтактеПодписаться в FacebookПодписаться в Telegram
Подписаться на рассылкуСообщить новость
