В адрес ПАО «ТНС энерго Ярославль» регулярно поступает большое количество вопросов от абонентов.
В адрес ПАО «ТНС энерго Ярославль» регулярно поступает большое количество вопросов от абонентов.
По статистическим данным на конец сентября 2018 года, наиболее актуальные темы связаны с передачей показаний приборов учета, а также их заменой и опломбировкой. Согласно нормам Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», к использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ об обеспечении единства измерений.
В случае, если прибор учета вышел из строя или истек срок его эксплуатации, расчеты за потребляемую электрическую энергию осуществляются первые 3 месяца по среднемесячному объему потребления, а далее по нормативу, утвержденному Постановлением Правительства Ярославской области от 28.06.2018 №473-п, с применением повышающего коэффициента 1,5.
При этом, повышающий коэффициент не применятся в отношении граждан, пользующихся жилыми помещениями муниципального жилищного фонда, а также помещениями в аварийных и ветхих домах.
В связи с этим, ПАО «ТНС энерго Ярославль» обращает внимание потребителей на необходимость следить за сроком поверки прибора учета и его физическим состоянием.
Абонентов также интересует порядок расчетов в частном секторе на территории Ярославской области, алгоритм действий при смене собственника и порядок подачи заявлений о сезонном потреблении электроэнергии. Многие жители региона сейчас возвращаются с дачных участков в город, в связи с этим необходимо обратиться в ПАО «ТНС энерго Ярославль», чтобы привести в соответствие начисления по приборам учета.
Обращаться по вопросам, связанным с потреблением электроэнергии, можно через интернет-приемную на сайте компании https://yar.tns-e.ru/population/, очно в любом клиентском офисе обслуживания, а также по телефонам:
Единого контактного центра: 8-800-775-44-76 (для жителей области);
8 (4852) 280-363 (для жителей г. Ярославль);
8 (4855) 23-16-90 (для жителей г. Рыбинск).
Кроме тех, которые уже снесли.
15.12.2025 в 20:46
Место реализации проекта — мусорный полигон «Скоково».
15.12.2025 в 20:22
Об этом стало известно в ходе прямой линии губернатора Михаила Евраева, которую в прямом эфире показывает телеканал «ЯПервый».
15.12.2025 в 19:43
О включении ряда комплексов сообщает Госавтоинспекция Ярославской области.
15.12.2025 в 19:01
Депутаты решили поинтересоваться у мэрии стратегией развития территории.
15.12.2025 в 18:49
Команду покидает Тимофей Щелкунов.
15.12.2025 в 18:00
Мобильный банк Уралсиб Онлайн вошел в Топ-10 рейтинга лучших мобильных банков для физлиц по оценкам пользователей в магазинах приложений RuStore и AppGallery.
15.12.2025 в 17:51
Кадры разместила прокуратура Ярославской области.
15.12.2025 в 17:40
Об этом сообщила пресс-служба клуба.
15.12.2025 в 17:09
С пассажирами, застрявшими в Туношне из-за запрета на полеты, пообщались представители транспортной прокуратуры.
15.12.2025 в 16:51
Правда, в городе на Неве пока наказывают не так активно.
15.12.2025 в 16:49
Расскажут об этом в рамках всероссийского просветительского проекта «Цифровой ликбез».
15.12.2025 в 16:17
О непогоде предупреждается пресс-служба ГУ МЧС России по Ярославской области.
15.12.2025 в 16:06Банк Уралсиб вошел в Топ-15 рейтинга банков (11-е место) по количеству офисов в стране и региональному охвату.
15.12.2025 в 16:00
С 1 января наступающего года.
15.12.2025 в 15:57
Мак Холлоуэлл уже 18 декабря сможет сыграть в «Арене 2000».
15.12.2025 в 15:33
Заместитель председателя Ярославской областной Думы Антон Капралов прокомментировал новации в социальной поддержке жителей региона, отраженные в областном бюджете на 2026 год.
15.12.2025 в 15:11
Вопрос возник на пленарном заседании.
15.12.2025 в 15:07
Мужчина выполнял функции сбытчика.
15.12.2025 в 15:02
Главный финансовый документ региона утвержден сегодня на пленарном заседании Думы.
15.12.2025 в 15:01
Он взят под стражу в зале суда.
15.12.2025 в 14:34
Отбой дал губернатор Михаил Евраев.
15.12.2025 в 14:22
Об этом сообщает Росавиация.
15.12.2025 в 14:07
150 млн рублей предусмотрено в бюджете области на ремонт крыш малоквартирных МКД.
15.12.2025 в 13:54
Такое поручение главе регионального СК дал Александр Бастрыкин.
15.12.2025 в 13:54
На новый подход при формировании федеральной и региональной казны обратила внимание заместитель председателя Ярославской областной Думы Ольга Хитрова.
15.12.2025 в 13:40
Ярославская областная Дума приняла закон «О введение в действие на территории Ярославской области специального налогового режима «Автоматизированная упрощенная система налогообложения».
15.12.2025 в 13:34
Дума приняла закон об областном бюджете на 2026 год и на плановый период 2027-2028 годов.
15.12.2025 в 13:25
Об этом сообщает информационный центр СК России.
15.12.2025 в 12:49
Мешок пригодится: ярославцев наказали на миллион за выброс мусора вне контейнеровВидео одного из правонарушений опубликовал зампред муниципалитета Олег Ненилин.
В Ярославле освобожден тусовщик, врезавшийся в инспектора ГИБДДХотя приговор суда был обвинительным.
В ярославском министерстве прокомментировали видео с гуляющим кабаномВ ведомстве не уверены, что животное дикое.
В Ярославле вандалы-граффитчики залезли на крышу циркаЧтобы оставить свои надписи на глазах у изумленной публики.
ГАИ публикует видео, как ярославский байкер въехал в «Весту»Несовершеннолетнему мотоциклисту понадобилась госпитализация.
Ярославского кота освободили из батарейного пленаПомогли спасатели из «Центра гражданской защиты» Ярославля.
В тройном ДТП под Ярославлем погибли два водителя и пассажирВ ГИБДД назвали предварительную причину аварии.
Видео ограбления бабушки в Ярославле дошло до МВДОфициальный представитель министерства Ирина Волк заявила, что совершившая преступление фигурантка установлена.
Ярославль празднует юбилейный день городаПортал ЯрНьюс предлагает вам небольшой фоторепортаж с праздника.
Великан Федор и кафетерий-телепорт: ярославец прогулялся по Минску и ВитебскуКорреспондент ЯрНьюс недавно побывал в соседней стране и делится впечатлениями специально для тех, кто собирается туда поехать.
В Ярославле переносят ремонт проспекта Машиностроителей: фоторепортажВ 2024 году его доделать нереально — как сейчас идет ремонт дороги увидел и сфотографировал корреспондент ЯрНьюс.
В Ярославле начался снос Заволжского рынкаПо словам рабочих в течение месяца от здания ничего не останется.
Над Ярославской областью зависли облака в виде летающих тарелокНеобычное явление вечером можно было наблюдать по всему региону.
В Ярославле высыхает Юбилейный паркЯрНьюс публикует фоторепортаж с территории, которую можно считать «зелеными легкими» в центральной части города.
