В адрес ПАО «ТНС энерго Ярославль» регулярно поступает большое количество вопросов от абонентов.

В адрес ПАО «ТНС энерго Ярославль» регулярно поступает большое количество вопросов от абонентов.
По статистическим данным на конец сентября 2018 года, наиболее актуальные темы связаны с передачей показаний приборов учета, а также их заменой и опломбировкой. Согласно нормам Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», к использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ об обеспечении единства измерений.
В случае, если прибор учета вышел из строя или истек срок его эксплуатации, расчеты за потребляемую электрическую энергию осуществляются первые 3 месяца по среднемесячному объему потребления, а далее по нормативу, утвержденному Постановлением Правительства Ярославской области от 28.06.2018 №473-п, с применением повышающего коэффициента 1,5.
При этом, повышающий коэффициент не применятся в отношении граждан, пользующихся жилыми помещениями муниципального жилищного фонда, а также помещениями в аварийных и ветхих домах.
В связи с этим, ПАО «ТНС энерго Ярославль» обращает внимание потребителей на необходимость следить за сроком поверки прибора учета и его физическим состоянием.
Абонентов также интересует порядок расчетов в частном секторе на территории Ярославской области, алгоритм действий при смене собственника и порядок подачи заявлений о сезонном потреблении электроэнергии. Многие жители региона сейчас возвращаются с дачных участков в город, в связи с этим необходимо обратиться в ПАО «ТНС энерго Ярославль», чтобы привести в соответствие начисления по приборам учета.
Обращаться по вопросам, связанным с потреблением электроэнергии, можно через интернет-приемную на сайте компании https://yar.tns-e.ru/population/, очно в любом клиентском офисе обслуживания, а также по телефонам:
Единого контактного центра: 8-800-775-44-76 (для жителей области);
8 (4852) 280-363 (для жителей г. Ярославль);
8 (4855) 23-16-90 (для жителей г. Рыбинск).

Для просмотра седьмого матча полуфинальной серии.
06.05.2026 в 09:35
На нём обозначены города-побратимы столицы Золотого кольца.
06.05.2026 в 09:26
Были мысли о психологии и атакующем хоккее.
06.05.2026 в 09:21
Из-за испорченного сиденья.
06.05.2026 в 09:03
Сегодняшний поединок станет для Александра Елесина 500-м в Континентальной хоккейной лиге.
06.05.2026 в 09:02
Банк Уралсиб занял 6 место в рейтинге по объемам кредитования малого и среднего бизнеса в 2025 году, представленном Эксперт РА.
06.05.2026 в 08:46
«Клиника Эксперт» в Ярославле снова принимает пациентов.
06.05.2026 в 08:25
Региональные власти ответили на жалобу.
06.05.2026 в 08:01
Работы оплатит само медицинское учреждение.
06.05.2026 в 07:01
Разрешение выдало министерство строительства и ЖКХ Ярославской области.
06.05.2026 в 06:01
Режим действовал почти трое суток.
05.05.2026 в 21:23
Команда Олега Таубера выиграла серию со счетом 4:2.
05.05.2026 в 21:07
Детали рассказали в ярославском правительстве.
05.05.2026 в 18:22
Правда, не жилья.
05.05.2026 в 18:02
Дело рассматривается в Кировском районном суде.
05.05.2026 в 16:57
В уголовном деле не один эпизод.
05.05.2026 в 16:13
С докладом на общегородском совещании выступил глава департамента городского хозяйства мэрии Олег Виноградов.
05.05.2026 в 15:09
Решается вопрос о возбуждении уголовного дела.
05.05.2026 в 14:05
Туношну открыли для полетов.
05.05.2026 в 13:07
За год количество выросло на 24,4 тысячи человек.
05.05.2026 в 12:47
Подробности этой истории рассказали в областном УМВД и в прокуратуре.
05.05.2026 в 12:32
А значительные последствия возгорания объяснили поздним сообщением о пожаре.
05.05.2026 в 12:12
Соответствующий приказ подписал первый заместитель директора департамента городского хозяйства мэрии Олег Виноградов.
05.05.2026 в 11:53
Об этом сообщает «КП-Петербург» со ссылкой на председателя Законодательного собрания Северной столицы Александра Бельского.
05.05.2026 в 11:41
Авито запустил возможность покупки программ, игровых ключей и подписок с безопасной онлайн-оплатой внутри платформы.
05.05.2026 в 11:40
И это только в первые 20 минут продаж.
05.05.2026 в 11:31
Об этом сообщил уполномоченный по правам человека в Ярославской области Сергей Бабуркин.
05.05.2026 в 11:04