В адрес ПАО «ТНС энерго Ярославль» регулярно поступает большое количество вопросов от абонентов.

В адрес ПАО «ТНС энерго Ярославль» регулярно поступает большое количество вопросов от абонентов.
По статистическим данным на конец сентября 2018 года, наиболее актуальные темы связаны с передачей показаний приборов учета, а также их заменой и опломбировкой. Согласно нормам Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», к использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ об обеспечении единства измерений.
В случае, если прибор учета вышел из строя или истек срок его эксплуатации, расчеты за потребляемую электрическую энергию осуществляются первые 3 месяца по среднемесячному объему потребления, а далее по нормативу, утвержденному Постановлением Правительства Ярославской области от 28.06.2018 №473-п, с применением повышающего коэффициента 1,5.
При этом, повышающий коэффициент не применятся в отношении граждан, пользующихся жилыми помещениями муниципального жилищного фонда, а также помещениями в аварийных и ветхих домах.
В связи с этим, ПАО «ТНС энерго Ярославль» обращает внимание потребителей на необходимость следить за сроком поверки прибора учета и его физическим состоянием.
Абонентов также интересует порядок расчетов в частном секторе на территории Ярославской области, алгоритм действий при смене собственника и порядок подачи заявлений о сезонном потреблении электроэнергии. Многие жители региона сейчас возвращаются с дачных участков в город, в связи с этим необходимо обратиться в ПАО «ТНС энерго Ярославль», чтобы привести в соответствие начисления по приборам учета.
Обращаться по вопросам, связанным с потреблением электроэнергии, можно через интернет-приемную на сайте компании https://yar.tns-e.ru/population/, очно в любом клиентском офисе обслуживания, а также по телефонам:
Единого контактного центра: 8-800-775-44-76 (для жителей области);
8 (4852) 280-363 (для жителей г. Ярославль);
8 (4855) 23-16-90 (для жителей г. Рыбинск).

Подробности и кадры с места ЧП публикует главное управление МЧС России по региону.
05.06.2026 в 14:39
Аналитическая и консалтинговая компания Frank RG представила результаты четвертой волны исследования банковских контакт-центров и объявила победителей премии «Frank Award 2026 Банковские контакт-центры».
05.06.2026 в 14:12
Об этом сообщает правительство региона.
05.06.2026 в 13:57
Кадрами с места поделились очевидцы.
05.06.2026 в 13:56
Об утверждении обвинительного заключения рассказали в прокуратуре.
05.06.2026 в 13:38
К такому мнения пришли аналитики СберНПФ — партнёра СберИнвестиций, проведя опрос в мае 2026 года среди 11 тысяч респондентов из 37 крупных городов России, приуроченного к ПМЭФ-2026.
05.06.2026 в 13:33
Мужчина использовал снимки в коммерческих целях.
05.06.2026 в 13:20
Каркасные дома, сочетающие доступность и оперативность возведения, занимают в современном строительстве особую позицию.
05.06.2026 в 12:56
Соглашение между МегаФоном и правительством Оренбургской области было заключено на ПМЭФ-2026.
05.06.2026 в 12:46
Об этом сообщает корреспондент ЯрНьюс.
05.06.2026 в 12:43
Своим мнением поделился на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ-2026) первый зампред ВТБ Дмитрий Пьянов.
05.06.2026 в 12:04
Эксперты отмечают, что должна быть финансовая отдача.
05.06.2026 в 11:53
Жительнице Вологодской области всего 23 года.
05.06.2026 в 11:24
В районе улицы Новые Куксенки.
05.06.2026 в 10:49
На решающую встречу «Локомотива» с «Авангардом» 6 мая.
05.06.2026 в 10:47
Ограничение действовало всего несколько часов.
05.06.2026 в 10:31
Услада начала выходить в открытый вольер.
05.06.2026 в 10:24
Соответствующее соглашение подписано на ПМЭФ-2026.
05.06.2026 в 10:22
О ЧП рассказали владельцы животного.
05.06.2026 в 10:20
Крупные российские компании третий год подряд живут и работают в условиях дорогих денег.
05.06.2026 в 10:14
Злоумышленника нашли полицейские Республики Хакасия.
05.06.2026 в 10:05
На Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ-2026) руководитель департамента по работе с клиентами рыночных отраслей ВТБ Дмитрий Средин объяснил, что нужно российскому фондовому рынку для здорового роста.
05.06.2026 в 09:48
Из-за плохих проб воды.
05.06.2026 в 09:44
МегаФон и платформа операций с недвижимостью Циан объявили о сотрудничестве в области противодействия телефонному мошенничеству.
05.06.2026 в 08:55
Закупочные процедуры начались 4 июня.
05.06.2026 в 08:01
Посмотрели по соцсетям, как проводят межсезонье недавние победители Кубка Гагарина.
05.06.2026 в 06:01
Об этом сообщает журналист «Спорт-Экспресса» Артур Хайрулин.
04.06.2026 в 22:12