В адрес ПАО «ТНС энерго Ярославль» регулярно поступает большое количество вопросов от абонентов.

В адрес ПАО «ТНС энерго Ярославль» регулярно поступает большое количество вопросов от абонентов.
По статистическим данным на конец сентября 2018 года, наиболее актуальные темы связаны с передачей показаний приборов учета, а также их заменой и опломбировкой. Согласно нормам Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», к использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ об обеспечении единства измерений.
В случае, если прибор учета вышел из строя или истек срок его эксплуатации, расчеты за потребляемую электрическую энергию осуществляются первые 3 месяца по среднемесячному объему потребления, а далее по нормативу, утвержденному Постановлением Правительства Ярославской области от 28.06.2018 №473-п, с применением повышающего коэффициента 1,5.
При этом, повышающий коэффициент не применятся в отношении граждан, пользующихся жилыми помещениями муниципального жилищного фонда, а также помещениями в аварийных и ветхих домах.
В связи с этим, ПАО «ТНС энерго Ярославль» обращает внимание потребителей на необходимость следить за сроком поверки прибора учета и его физическим состоянием.
Абонентов также интересует порядок расчетов в частном секторе на территории Ярославской области, алгоритм действий при смене собственника и порядок подачи заявлений о сезонном потреблении электроэнергии. Многие жители региона сейчас возвращаются с дачных участков в город, в связи с этим необходимо обратиться в ПАО «ТНС энерго Ярославль», чтобы привести в соответствие начисления по приборам учета.
Обращаться по вопросам, связанным с потреблением электроэнергии, можно через интернет-приемную на сайте компании https://yar.tns-e.ru/population/, очно в любом клиентском офисе обслуживания, а также по телефонам:
Единого контактного центра: 8-800-775-44-76 (для жителей области);
8 (4852) 280-363 (для жителей г. Ярославль);
8 (4855) 23-16-90 (для жителей г. Рыбинск).

Из-за завышенной цены.
30.03.2026 в 22:15
Поединок в Москве завершился со счетом 2:0 в пользу гостей.
30.03.2026 в 22:08
Участники мероприятия поначалу отказывались уходить со льда.
30.03.2026 в 20:01
Во мнениях депутаты разошлись, но в итоге большинство проголосовало за выделение средств.
30.03.2026 в 19:01
Об этом сообщает пресс-служба Сбера.
30.03.2026 в 18:50
А вот «Локо-76» из борьбы за Кубок Харламова выбыл.
30.03.2026 в 18:47
Подробности рассказали в региональной прокуратуре.
30.03.2026 в 17:46
Общего режима.
30.03.2026 в 17:27
Платформа для бизнес-коммуникаций, обучения и совместной работы МТС Линк представила инструмент для мгновенного переноса архива рабочих чатов из Telegram.
30.03.2026 в 17:26
27 марта в Москве были подведены итоги XIX премии финансового маркетплейса Банки.ру.
30.03.2026 в 16:40
Прежде, чем он успел стать настоящим порталом.
30.03.2026 в 16:32
С наступлением теплой погоды дети проводят больше времени на улице, зачастую оставаясь без присмотра взрослых.
30.03.2026 в 16:22
Билайн запустил акцию, которая позволяет пользователям самостоятельно вернуть средства, если их что-то не устроило в работе связи.
30.03.2026 в 16:12
В микро- и малом бизнесе отдельный HR-отдел встречается нечасто, поэтому задачи подбора обычно берут на себя собственники или руководители.
30.03.2026 в 16:02
Об этом рассказали в муниципалитете Ярославля.
30.03.2026 в 15:21
Общий ущерб превысил 160 тысяч рублей.
30.03.2026 в 15:08
Информацию об этом публикует «КП-Петербург».
30.03.2026 в 14:52
Об этом сообщают РБК и ТАСС.
30.03.2026 в 14:50
Совещание по данной тематике провел ярославский бизнес-омбудсмен Альфир Бакиров.
30.03.2026 в 14:42
Как пояснили специалисты МТС, в результате модернизации скорость передачи данных выросла до четырёх раз.
30.03.2026 в 14:38
Ответчиком в деле стала мэрия города.
30.03.2026 в 14:20
Легионер «Локомотива» пропускает четвертый поединок 1/8 финала.
30.03.2026 в 13:47
Соответствующая поправка внесена в областную думу и уже поддержана депутатами бюджетного комитета.
30.03.2026 в 13:30
По данным Авито Авто, для 69% покупателей автомобилей с пробегом важна информация об участии машины в ДТП, а для 56% — о её пробеге, что делает эти параметры ключевыми критериями выбора.
30.03.2026 в 13:07
Детали мошенничества раскрыли в ярославской полиции.
30.03.2026 в 12:44
В Тутаевском муниципальном округе.
30.03.2026 в 12:27
Власти отмечают, что количество этажей у дома еще не утверждено.
30.03.2026 в 12:25
Причиной стал лежащий на рельсах предмет.
30.03.2026 в 12:05
В минздраве дали пояснения по происшедшему.
30.03.2026 в 11:38