ПАО «ТНС энерго Ярославль» осуществляет обслуживание около 500 000 лицевых счетов физических лиц на территории Ярославской области.
В Ярославле прошла презентация обновленного кроссовера Changan
Покупка апартаментов в Bluewaters Bay: новый тренд для ярославских бизнесменов?
Телемост для бизнеса теперь поддерживает видеовстречи до 1000 участников
Оплата покупок за границей: какую карту выбрать в 2024 году
Платные парковки в Ижевске признали убыточнымиПАО «ТНС энерго Ярославль» осуществляет обслуживание около 500 000 лицевых счетов физических лиц на территории Ярославской области.
Качественное и оперативное решение вопросов является одной из приоритетных задач энергосбытовой компании. Обратиться за консультацией можно в удобный для вас Центр обслуживания или дистанционно, используя колл-центр или интернет-ресурсы.
Подводя итоги работы в первом полугодии 2018 года, гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона отмечает, что самым популярным ресурсом жители Ярославской области признали именно колл-центр. На конец июня 2018 года в адрес ПАО «ТНС энерго Ярославль» поступило около 13 000 звонков.
Также абоненты направляют вопросы через интернет-приемную на сайте компании https://yar.tns-e.ru/population/ и электронную почту. Всего за 6 месяцев было зарегистрировано порядка 6 000 обращений.
Ресурс ГИС ЖКХ был внедрен относительно недавно, поэтому немногие жители используют его для решения вопросов ЖКХ – с начала года всего 48 запросов.Наиболее востребованными для граждан темами обращений стали: замена приборов учета, особенности расчета по нормативу и размера норматива, задолженности, передача показаний и перерасчеты, связанные с неверной информацией о количестве потребленной электроэнергии. Согласно требованиям действующего российского законодательства, на подготовку ответа предусмотрен срок до 30 дней. Несмотря на это, специалисты ПАО «ТНС энерго Ярославль» стремятся ответить абонентам в течение 1-2 дней. Однако стоит обратить внимание, что сложность вопроса может увеличить срок дачи ответа.
Об этом рассказала руководитель по привлечению новых продавцов в Авито Тамара Квиркелия во время паблик-тока на ПМЭФ в пространстве «Авито Бизнес 360».
20.06.2025 в 15:27
Депутат Госдумы Анатолий Лисицын не стал винить наставника, перебравшегося в ЦСКА.
20.06.2025 в 15:03
Об этом сообщает пресс-служба управления.
20.06.2025 в 14:45
По мнению правоохранителей, речь идет о мошенничестве.
20.06.2025 в 14:16
О новых тенденциях на рынке труда рассказал Артем Кумпель, старший управляющий директор Авито, на сессии «Новые профессии. Как трансформируется рынок труда. От фантастики к реальности», в рамках ПМЭФ-2025.
20.06.2025 в 13:43
Авария случилась ночью 18 июня.
20.06.2025 в 13:28
Сбер и государственная компания «Автодор» на XXVIII Петербургском международном экономическом форуме заключили соглашение по применению генеративного искусственного интеллекта (GenAI) в дорожном строительстве.
20.06.2025 в 13:20
На время проведения фестиваля, посвященного 275-летнему юбилею театра имени Волкова.
20.06.2025 в 13:15
Сторона защиты отозвала ходатайство.
20.06.2025 в 12:47
О том, что уже сделано, рассказали в «Горзеленхозстрое».
20.06.2025 в 12:45
На ПМЭФ-2025 презентовали программную платформу для мультимедиа с сервисами и решениями Сбера и других отечественных технологических компаний.
20.06.2025 в 12:31
Эти животные входят в Красную книгу.
20.06.2025 в 12:16
Информация размещена на портале Госзакупок.
20.06.2025 в 12:03
И попросили власти спилить сухостой.
20.06.2025 в 11:23
За «черно-синих» будет играть Никита Бозов.
20.06.2025 в 11:17
Старта работ на земле пока придётся подождать.
20.06.2025 в 10:19
И стал фигурантом уголовного дела.
20.06.2025 в 09:50
Объект в центре города продают посредством публичного предложения.
20.06.2025 в 09:29
Очередная инспекция работ прошла 19 июня.
20.06.2025 в 09:23
Хотя его туда активно отправляли СМИ.
20.06.2025 в 08:22
Александр Полунин привез трофей на свою малую родину.
20.06.2025 в 08:03
Перевозчики стараются оперативно решать эту и другие проблемы.
20.06.2025 в 07:02
В мэрии говорят, потому что законодательство изменилось.
20.06.2025 в 06:02
В клубе остается Денис Алексеев.
19.06.2025 в 21:08
На сегодняшний день в регионе их шесть: один – в Переславле-Залесском, два – в Рыбинске и три – в Ярославле.
19.06.2025 в 21:01
Правда не факт, что цифра соответствует действительности.
19.06.2025 в 20:03
Эксперты подробно разобрали тематику малого и среднего бизнеса на ПМЭФ.
19.06.2025 в 19:04
Банк Уралсиб и российский оператор мобильной связи Т2 в Санкт-Петербурге на полях ПМЭФ подписали соглашение о стратегическом взаимодействии с целью развития цифровых решений, повышения киберустойчивости и обмена отраслевыми практиками.
19.06.2025 в 19:00
В Ярославле освобожден тусовщик, врезавшийся в инспектора ГИБДДХотя приговор суда был обвинительным.
В ярославском министерстве прокомментировали видео с гуляющим кабаномВ ведомстве не уверены, что животное дикое.
В Ярославле вандалы-граффитчики залезли на крышу циркаЧтобы оставить свои надписи на глазах у изумленной публики.
ГАИ публикует видео, как ярославский байкер въехал в «Весту»Несовершеннолетнему мотоциклисту понадобилась госпитализация.
Ярославского кота освободили из батарейного пленаПомогли спасатели из «Центра гражданской защиты» Ярославля.
В тройном ДТП под Ярославлем погибли два водителя и пассажирВ ГИБДД назвали предварительную причину аварии.
Видео ограбления бабушки в Ярославле дошло до МВДОфициальный представитель министерства Ирина Волк заявила, что совершившая преступление фигурантка установлена.
В Угличе полицейская погоня за «Вольво» закончилась стрельбойМера была вынужденной — водитель отказывался выполнять требования об остановке.
Ярославль празднует юбилейный день городаПортал ЯрНьюс предлагает вам небольшой фоторепортаж с праздника.
Великан Федор и кафетерий-телепорт: ярославец прогулялся по Минску и ВитебскуКорреспондент ЯрНьюс недавно побывал в соседней стране и делится впечатлениями специально для тех, кто собирается туда поехать.
В Ярославле переносят ремонт проспекта Машиностроителей: фоторепортажВ 2024 году его доделать нереально — как сейчас идет ремонт дороги увидел и сфотографировал корреспондент ЯрНьюс.
В Ярославле начался снос Заволжского рынкаПо словам рабочих в течение месяца от здания ничего не останется.
Над Ярославской областью зависли облака в виде летающих тарелокНеобычное явление вечером можно было наблюдать по всему региону.
В Ярославле высыхает Юбилейный паркЯрНьюс публикует фоторепортаж с территории, которую можно считать «зелеными легкими» в центральной части города.
