ПАО «ТНС энерго Ярославль» осуществляет обслуживание около 500 000 лицевых счетов физических лиц на территории Ярославской области.
ПАО «ТНС энерго Ярославль» осуществляет обслуживание около 500 000 лицевых счетов физических лиц на территории Ярославской области.
Качественное и оперативное решение вопросов является одной из приоритетных задач энергосбытовой компании. Обратиться за консультацией можно в удобный для вас Центр обслуживания или дистанционно, используя колл-центр или интернет-ресурсы.
Подводя итоги работы в первом полугодии 2018 года, гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона отмечает, что самым популярным ресурсом жители Ярославской области признали именно колл-центр. На конец июня 2018 года в адрес ПАО «ТНС энерго Ярославль» поступило около 13 000 звонков.
Также абоненты направляют вопросы через интернет-приемную на сайте компании https://yar.tns-e.ru/population/ и электронную почту. Всего за 6 месяцев было зарегистрировано порядка 6 000 обращений.
Ресурс ГИС ЖКХ был внедрен относительно недавно, поэтому немногие жители используют его для решения вопросов ЖКХ – с начала года всего 48 запросов.Наиболее востребованными для граждан темами обращений стали: замена приборов учета, особенности расчета по нормативу и размера норматива, задолженности, передача показаний и перерасчеты, связанные с неверной информацией о количестве потребленной электроэнергии. Согласно требованиям действующего российского законодательства, на подготовку ответа предусмотрен срок до 30 дней. Несмотря на это, специалисты ПАО «ТНС энерго Ярославль» стремятся ответить абонентам в течение 1-2 дней. Однако стоит обратить внимание, что сложность вопроса может увеличить срок дачи ответа.
О качестве оказания медуслуг он вспомнил только после отставки.
06.02.2026 в 06:01
Благодаря голу в матче со «Спартаком».
05.02.2026 в 22:01
50-летний переславец не хотел добровольно выплачивать назначенную судом компенсацию.
05.02.2026 в 20:23
В матче «Кубка Будущего».
05.02.2026 в 19:01
И остановку транспортных средств.
05.02.2026 в 18:30
Кадры с места аварии публикует телеграм-канал «Безопасный регион».
05.02.2026 в 18:19
Об этом сообщается в телеграм-канале губернатора Михаила Евраева.
05.02.2026 в 18:01
Процесс должен завершиться к маю текущего года.
05.02.2026 в 17:58
Об этом сообщает информационный центр СК России.
05.02.2026 в 17:50
Возбуждено уголовное дело.
05.02.2026 в 17:27
На основе алгоритмов Авито Работы.
05.02.2026 в 16:42
Преступники действовали по классической схеме.
05.02.2026 в 16:31
Зрители смогут его увидеть уже совсем скоро.
05.02.2026 в 16:01
Карта «Прибыль» Банка Уралсиб вошла в Топ-10 итогового рейтинга лучших дебетовых карт в 2025 году, по версии портала Выберу.ру.
05.02.2026 в 15:50
Данные за 2025 год нам дали в городской ГАИ.
05.02.2026 в 15:34
Из-за эпидемиологической обстановки.
05.02.2026 в 15:02
Этими данными плюс географией использования поделились аналитики компании МТС.
05.02.2026 в 15:01
Ее приводит журналист «Спорт-Экспресса» Михаил Зислис.
05.02.2026 в 14:09
Информацию об этом публикует пресс-служба ведомства.
05.02.2026 в 14:01
В свою очередь тверские законодатели изучили ярославские меры поддержки данной соцгруппы.
05.02.2026 в 14:00
Жилой комплекс расположится на улице Некрасова в Кировском районе.
05.02.2026 в 13:49
А также ТОП лучших по их мнению УК.
05.02.2026 в 12:47
Даниил Исаев остается в клубе до 2028 года.
05.02.2026 в 12:31
О последствиях пожара рассказали в ГУ МЧС России по Ярославской области.
05.02.2026 в 12:24
Об этом в своем телеграм-канале сообщил глава региона.
05.02.2026 в 11:35Карта «120 дней на максимум» Банка Уралсиб вошла в Топ-10 итогового рейтинга лучших кредитных карт в 2025 году, по версии портала Выберу.ру.
05.02.2026 в 11:31
Бывший защитник «железнодорожников» тоже в «Тусоне».
05.02.2026 в 10:58
Подробности рассказали в ярославской областной Думе.
05.02.2026 в 10:35
Об этом сообщили в региональном министерстве образования.
05.02.2026 в 10:32
Молодой человек забирал товары с открытых витрин.
05.02.2026 в 10:31
Мешок пригодится: ярославцев наказали на миллион за выброс мусора вне контейнеровВидео одного из правонарушений опубликовал зампред муниципалитета Олег Ненилин.
В Ярославле освобожден тусовщик, врезавшийся в инспектора ГИБДДХотя приговор суда был обвинительным.
В ярославском министерстве прокомментировали видео с гуляющим кабаномВ ведомстве не уверены, что животное дикое.
В Ярославле вандалы-граффитчики залезли на крышу циркаЧтобы оставить свои надписи на глазах у изумленной публики.
ГАИ публикует видео, как ярославский байкер въехал в «Весту»Несовершеннолетнему мотоциклисту понадобилась госпитализация.
Ярославского кота освободили из батарейного пленаПомогли спасатели из «Центра гражданской защиты» Ярославля.
В тройном ДТП под Ярославлем погибли два водителя и пассажирВ ГИБДД назвали предварительную причину аварии.
Видео ограбления бабушки в Ярославле дошло до МВДОфициальный представитель министерства Ирина Волк заявила, что совершившая преступление фигурантка установлена.
Ярославль празднует юбилейный день городаПортал ЯрНьюс предлагает вам небольшой фоторепортаж с праздника.
Великан Федор и кафетерий-телепорт: ярославец прогулялся по Минску и ВитебскуКорреспондент ЯрНьюс недавно побывал в соседней стране и делится впечатлениями специально для тех, кто собирается туда поехать.
В Ярославле переносят ремонт проспекта Машиностроителей: фоторепортажВ 2024 году его доделать нереально — как сейчас идет ремонт дороги увидел и сфотографировал корреспондент ЯрНьюс.
В Ярославле начался снос Заволжского рынкаПо словам рабочих в течение месяца от здания ничего не останется.
Над Ярославской областью зависли облака в виде летающих тарелокНеобычное явление вечером можно было наблюдать по всему региону.
В Ярославле высыхает Юбилейный паркЯрНьюс публикует фоторепортаж с территории, которую можно считать «зелеными легкими» в центральной части города.
