ПАО «ТНС энерго Ярославль» осуществляет обслуживание около 500 000 лицевых счетов физических лиц на территории Ярославской области.

ПАО «ТНС энерго Ярославль» осуществляет обслуживание около 500 000 лицевых счетов физических лиц на территории Ярославской области.
Качественное и оперативное решение вопросов является одной из приоритетных задач энергосбытовой компании. Обратиться за консультацией можно в удобный для вас Центр обслуживания или дистанционно, используя колл-центр или интернет-ресурсы.
Подводя итоги работы в первом полугодии 2018 года, гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона отмечает, что самым популярным ресурсом жители Ярославской области признали именно колл-центр. На конец июня 2018 года в адрес ПАО «ТНС энерго Ярославль» поступило около 13 000 звонков.
Также абоненты направляют вопросы через интернет-приемную на сайте компании https://yar.tns-e.ru/population/ и электронную почту. Всего за 6 месяцев было зарегистрировано порядка 6 000 обращений.
Ресурс ГИС ЖКХ был внедрен относительно недавно, поэтому немногие жители используют его для решения вопросов ЖКХ – с начала года всего 48 запросов.Наиболее востребованными для граждан темами обращений стали: замена приборов учета, особенности расчета по нормативу и размера норматива, задолженности, передача показаний и перерасчеты, связанные с неверной информацией о количестве потребленной электроэнергии. Согласно требованиям действующего российского законодательства, на подготовку ответа предусмотрен срок до 30 дней. Несмотря на это, специалисты ПАО «ТНС энерго Ярославль» стремятся ответить абонентам в течение 1-2 дней. Однако стоит обратить внимание, что сложность вопроса может увеличить срок дачи ответа.

Видео происшествия появилось в социальных сетях.
03.03.2026 в 19:43
Желающие провести двухлетние работы не найдены.
03.03.2026 в 18:04
На скамье подсудимых оказался житель Москвы.
03.03.2026 в 17:52
Виновник аварии при этом был пьян.
03.03.2026 в 17:43
Градозащитники настаивают, чтобы здесь сначала нужно было поработать археологам.
03.03.2026 в 17:18
Об этом сообщает правительство региона.
03.03.2026 в 16:30
Опубликован соответствующий приказ департамента городского хозяйства мэрии.
03.03.2026 в 16:10
Но областной суд с такой трактовкой дела не согласился.
03.03.2026 в 16:08
Об этом рассказали в КП «Петербург».
03.03.2026 в 15:56
Спрос на франшизу, в том числе «под ключ», значительно вырос.
03.03.2026 в 15:54
Своим опытом поделился независимый дилер в Ярославской области - «Автомобилия».
03.03.2026 в 15:51
Если в качестве уголовного наказания будет использоваться конфискация.
03.03.2026 в 15:31
А также интернет для застрявших россиян.
03.03.2026 в 15:06
Об ухудшении погодных условий предупреждает министерство региональной безопасности.
03.03.2026 в 15:06
На Богоявленской площади.
03.03.2026 в 14:48
Этим в 2026 году займется ПАО «ТГК-2».
03.03.2026 в 14:21
Игра с «Сочи» пройдет не на выезде, а в «Арене 2000».
03.03.2026 в 14:12
При подаче гражданского иска пострадавшую поддержала прокуратура Дзержинского района.
03.03.2026 в 14:06
Банк Уралсиб занял 1-е место в рейтинге самых выгодных программ рефинансирования кредитов, который в феврале подготовил портал Выберу.ру.
03.03.2026 в 12:50
В Билайне стартовал предзаказ на флагманскую серию Samsung Galaxy S26.
03.03.2026 в 12:31
Кадрами в сетях поделились очевидцы.
03.03.2026 в 12:19
А также о реорганизации медучреждения и средней зарплате в нем.
03.03.2026 в 12:01
Им оказался 18-летний житель Московской области.
03.03.2026 в 11:53
ЯрНьюс рассказывал о проблемном доме.
03.03.2026 в 11:22
Совместно с коллегами из Нижегородской области.
03.03.2026 в 10:54
Артём Молчанов категорично высказался о зимней уборке.
03.03.2026 в 10:32
А также о досуге для сотрудников.
03.03.2026 в 10:02
И призвали жителей региона не подвергать жизнь опасности.
03.03.2026 в 09:13