Любая государственная структура всегда заинтересована в том, чтобы в её штате были грамотные, высококлассные специалисты, ведь от этого, в конечном счёте, зависит успешное и эффективное выполнение стоящих перед ней задач.
Любая государственная структура всегда заинтересована в том, чтобы в её штате были грамотные, высококлассные специалисты, ведь от этого, в конечном счёте, зависит успешное и эффективное выполнение стоящих перед ней задач.
Работа по отбору кандидатов на государственную службу в Ярославской таможне возложена на кадровую службу, в штат которой входит психолог. На плечи психолога таможни ложится работа с кадровым составом, важность которой трудно переоценить.
Деятельность психолога в таможенных органах направлена на оценку персонала в самом широком смысле этого слова: это содействие профессиональному отбору кандидатов на службу, тестирование, сопровождение аттестации, оказание психологической помощи в расстановке кадров, а также диагностика социально-психологического климата в коллективе, изучение и развитие личностных качеств сотрудников, выдвижение их в резерв кадров и многое другое.
«При тестировании особое внимание обращается на те психологические характеристики, которые могут помочь или помешать успешному выполнению должностных обязанностей, как в конкретной должности, так и вообще в таможенных органах, - рассказывает главный государственный таможенный инспектор по психологической работе Ярославской таможни Ирина Блинова. - При этом у каждого тестируемого учитывается общий уровень интеллекта и отдельных его функций, психологическая устойчивость, стрессоустойчивость, работоспособность, способность адаптироваться к изменениям, наличие коммуникативных качеств, умение общаться, понимать других, корректно и убедительно отстаивать свою точку зрения и работать в коллективе».
«Результаты тестирования, - говорит Ирина Блинова,- будут интересны начальникам подразделений и впоследствии пригодятся им при работе с личным составом. Особенно это рекомендуется делать в тех случаях, когда человек новый и только принимается на службу в таможню, или переводится из другого подразделения или таможенного органа».
Во всех подразделениях Ярославской таможни постоянно проводятся социально-психологические исследования, в ходе которых путем анкетирования исследуется психологический климат и удовлетворенность условиями труда. Проводятся также различные исследования в рамках Центрального таможенного управления и Федеральной таможенной службы России в целом. Так, например, в прошлом году было анкетирование об отношении должностных лиц к коррупции и борьбе с ней, а в 2014 году – изучающее лояльность должностных лиц по отношению к таможне.
В целом, среди опрошенных должностных лиц Ярославской таможни, картина распределения видов лояльности выглядит достаточно благоприятно с точки зрения прогноза эффективности служебной деятельности. Результаты проведенного исследования в таможне следующие: 72% опрошенных должностных лиц проявляют эмоциональную лояльность, которая выражается в приверженности сотрудника к организации. Такой вид лояльности обеспечивает позитивную оценку организации, привязанность к своей работе и коллективу; 12% из числа опрошенных таможенников относятся к нормативному типу лояльности. Нормативная лояльность – следствие внутренней установки человека, воспринимающего свою работу как потребность, как долг, который необходимо выполнить. 11% - респондентов-таможенников испытывают вынужденную лояльность к организации, то есть необходимость работать в данной организации, потому что трудно сменить работу. Лишь у 5% опрошенных должностных лиц таможни лояльность не дифференцирована, то есть все три вида лояльности сформированы в равной степени.
В настоящее время в таможне постоянно – 1 раз в квартал проводятся психологические тренинги по различным направлениям: развитие коммуникативных и лидерских качеств, умение руководить и работать в команде, влиять и противостоять чужому нежелательному влиянию, разрешать конфликты и другие. Для участия в тренингах приглашаются, прежде всего, руководители подразделений и их заместители, особенно недавно назначенные, и должностные лица, находящиеся в кадровом резерве.
Все проводимые мероприятия по психологической работе повышают эффективность работы таможенников, уровень культуры их общения с гражданами и помогают профессионально выполнять свои обязанности.
Сообщает пресс-служба Ярославской таможни
Ярньюс.Нет – Ярославль
Информация размещена на портале региональной службы охраны объектов культурного наследия.
19.05.2025 в 11:23Проблему подтверждают в министерстве дорожного хозяйства и транспорта Ярославской области.
19.05.2025 в 11:19Команда Артема Булойчика потерпела четвертое поражение подряд.
19.05.2025 в 10:22Джефф Плэтт завершил карьеру игрока.
19.05.2025 в 09:44В «ТНС энерго Ярославль» подведены апрельские итоги акции «Подключай выгоду».
19.05.2025 в 09:40Об этом рассказали в пресс-службе министерства природопользования Ярославской области.
19.05.2025 в 09:20Об этом сообщает региональное министерство природопользования.
19.05.2025 в 08:51Сведения продвинутой статистики представила Континентальная хоккейная лига.
19.05.2025 в 08:02Он предоставлял жилье мигрантам, а деньги передавал сотруднице полиции, которая ставила гастарбайтеров на миграционный учет.
19.05.2025 в 07:02Бадди Робинсон и Андрей Светлаков.
19.05.2025 в 06:02За 12-18 мая.
18.05.2025 в 18:01Прогноз распространило министерство региональной безопасности.
18.05.2025 в 13:02Егор Сурин и Артур Каюмов после третьей игры финала дали интервью официальному сайту КХЛ.
18.05.2025 в 12:11Фото ям появились в социальных сетях.
18.05.2025 в 11:50Ярославцы победили в гостях со счетом 5:2.
17.05.2025 в 22:35Там откроется фан-зона.
17.05.2025 в 21:46И повел в финальной серии Кубка Гагарина 2:1.
17.05.2025 в 19:06Об этом рассказали в федеральном Минтрансе.
17.05.2025 в 13:02Мальчик погиб в отеле после падения с 6-метровой высоты.
17.05.2025 в 12:07После совместных возлияний.
17.05.2025 в 11:38Их рассматривал Спортивно-дисциплинарный комитет лиги.
17.05.2025 в 10:12Об этом сообщает пресс-служба ярославского правительства.
16.05.2025 в 19:37Речь о том самом 9-ом микрорайоне, где ожидается комплексная застройка территории.
16.05.2025 в 18:02«Локомотив» открыл продажу билетов во дворец спорта.
16.05.2025 в 17:05Об этом рассказали в мэрии города.
16.05.2025 в 16:35Речь идет о сумме в 2,5 миллиона рублей.
16.05.2025 в 16:01