Любая государственная структура всегда заинтересована в том, чтобы в её штате были грамотные, высококлассные специалисты, ведь от этого, в конечном счёте, зависит успешное и эффективное выполнение стоящих перед ней задач.

Любая государственная структура всегда заинтересована в том, чтобы в её штате были грамотные, высококлассные специалисты, ведь от этого, в конечном счёте, зависит успешное и эффективное выполнение стоящих перед ней задач.
Работа по отбору кандидатов на государственную службу в Ярославской таможне возложена на кадровую службу, в штат которой входит психолог. На плечи психолога таможни ложится работа с кадровым составом, важность которой трудно переоценить.
Деятельность психолога в таможенных органах направлена на оценку персонала в самом широком смысле этого слова: это содействие профессиональному отбору кандидатов на службу, тестирование, сопровождение аттестации, оказание психологической помощи в расстановке кадров, а также диагностика социально-психологического климата в коллективе, изучение и развитие личностных качеств сотрудников, выдвижение их в резерв кадров и многое другое.
«При тестировании особое внимание обращается на те психологические характеристики, которые могут помочь или помешать успешному выполнению должностных обязанностей, как в конкретной должности, так и вообще в таможенных органах, - рассказывает главный государственный таможенный инспектор по психологической работе Ярославской таможни Ирина Блинова. - При этом у каждого тестируемого учитывается общий уровень интеллекта и отдельных его функций, психологическая устойчивость, стрессоустойчивость, работоспособность, способность адаптироваться к изменениям, наличие коммуникативных качеств, умение общаться, понимать других, корректно и убедительно отстаивать свою точку зрения и работать в коллективе».
«Результаты тестирования, - говорит Ирина Блинова,- будут интересны начальникам подразделений и впоследствии пригодятся им при работе с личным составом. Особенно это рекомендуется делать в тех случаях, когда человек новый и только принимается на службу в таможню, или переводится из другого подразделения или таможенного органа».
Во всех подразделениях Ярославской таможни постоянно проводятся социально-психологические исследования, в ходе которых путем анкетирования исследуется психологический климат и удовлетворенность условиями труда. Проводятся также различные исследования в рамках Центрального таможенного управления и Федеральной таможенной службы России в целом. Так, например, в прошлом году было анкетирование об отношении должностных лиц к коррупции и борьбе с ней, а в 2014 году – изучающее лояльность должностных лиц по отношению к таможне.
В целом, среди опрошенных должностных лиц Ярославской таможни, картина распределения видов лояльности выглядит достаточно благоприятно с точки зрения прогноза эффективности служебной деятельности. Результаты проведенного исследования в таможне следующие: 72% опрошенных должностных лиц проявляют эмоциональную лояльность, которая выражается в приверженности сотрудника к организации. Такой вид лояльности обеспечивает позитивную оценку организации, привязанность к своей работе и коллективу; 12% из числа опрошенных таможенников относятся к нормативному типу лояльности. Нормативная лояльность – следствие внутренней установки человека, воспринимающего свою работу как потребность, как долг, который необходимо выполнить. 11% - респондентов-таможенников испытывают вынужденную лояльность к организации, то есть необходимость работать в данной организации, потому что трудно сменить работу. Лишь у 5% опрошенных должностных лиц таможни лояльность не дифференцирована, то есть все три вида лояльности сформированы в равной степени.
В настоящее время в таможне постоянно – 1 раз в квартал проводятся психологические тренинги по различным направлениям: развитие коммуникативных и лидерских качеств, умение руководить и работать в команде, влиять и противостоять чужому нежелательному влиянию, разрешать конфликты и другие. Для участия в тренингах приглашаются, прежде всего, руководители подразделений и их заместители, особенно недавно назначенные, и должностные лица, находящиеся в кадровом резерве.
Все проводимые мероприятия по психологической работе повышают эффективность работы таможенников, уровень культуры их общения с гражданами и помогают профессионально выполнять свои обязанности.
Сообщает пресс-служба Ярославской таможни
Ярньюс.Нет – Ярославль

В Западной конференции.
02.03.2026 в 19:01
Более чем на тысячу.
02.03.2026 в 18:42
С премьерой спектакля «Самая красивая девушка Стамбула».
02.03.2026 в 18:18
Сегодня вопрос рассматривала комиссия муниципалитета по контролю за соблюдением запретов, обязанностей и ограничений лицами, замещающими муниципальные должности.
02.03.2026 в 18:01
Подробности уголовного дела раскрыли в региональной прокуратуре.
02.03.2026 в 17:16
В самой компании ранее сообщали, что к некоторым площадкам мусоровозам не проехать из-за неубранного снега.
02.03.2026 в 17:01
По словам людей, к ним не сможет проехать «скорая».
02.03.2026 в 16:33
О запланированных работах рассказал глава города Дмитрий Рудаков.
02.03.2026 в 16:24
За 2025 год оператор запустил десятки тысяч базовых станций по всей России и увеличил сеть на 15%.
02.03.2026 в 16:08
Обратить внимание на проблему просят местные жители.
02.03.2026 в 16:04
11-летнего ребёнка хотела забрать мать.
02.03.2026 в 16:03
Проблемы с медикаментами были с начала года.
02.03.2026 в 14:39
Теперь в МЧС назвали причину пожара.
02.03.2026 в 14:39
Теперь мужчине грозит срок по уголовному делу о ложных сообщениях об актах терроризма.
02.03.2026 в 13:52
Об этом рассказали в Ярославском межрегиональном УФАС.
02.03.2026 в 13:30
Они рассказали, что сейчас происходит в ОАЭ на фоне американо-иранского противостояния.
02.03.2026 в 12:53
Решение о штрафе вынес арбитражный суд региона.
02.03.2026 в 12:29
Иск был подан региональным транспортным прокурором.
02.03.2026 в 12:24
«Желтый» и легковушка не смогли разъехаться в последний зимний день.
02.03.2026 в 10:12
Награда была оставлена на остановке общественного транспорта.
02.03.2026 в 10:01
Кадрами с места делятся очевидцы.
02.03.2026 в 09:50
Люди в течение длительного времени не могут туда заехать или выехать.
02.03.2026 в 09:47
На проектную документацию получено положительное заключение «Главгосэкспертизы».
02.03.2026 в 08:01
Прием заявок стартует с вечера 2 марта.
02.03.2026 в 07:01
Утверждена проектная документация первого этапа строительства.
02.03.2026 в 06:01
Власти говорят, что осадков слишком много.
02.03.2026 в 05:01
Словацкий защитник накануне вернулся и провел матч против СКА.
01.03.2026 в 21:00
На месте работают представители ведомства.
01.03.2026 в 15:57