Загрузка

72 % должностных лиц Ярославской таможни проявляют эмоциональную лояльность к своей работе

Любая государственная структура всегда заинтересована в том, чтобы в её штате были грамотные, высококлассные специалисты, ведь от этого, в конечном счёте, зависит успешное и эффективное выполнение стоящих перед ней задач.

Работа по отбору кандидатов на государственную службу в Ярославской таможне возложена на кадровую службу, в штат которой входит психолог. На плечи психолога таможни ложится работа с кадровым составом, важность которой трудно переоценить.

Деятельность психолога в таможенных органах направлена на оценку персонала в самом широком смысле этого слова: это содействие профессиональному отбору кандидатов на службу, тестирование, сопровождение аттестации, оказание психологической помощи в расстановке кадров, а также диагностика социально-психологического климата в коллективе, изучение и развитие личностных качеств сотрудников, выдвижение их в резерв кадров и многое другое.

«При тестировании особое внимание обращается на те психологические характеристики, которые могут помочь или помешать успешному выполнению должностных обязанностей, как в конкретной должности, так и вообще в таможенных органах, - рассказывает главный государственный таможенный инспектор по психологической работе Ярославской таможни Ирина Блинова. - При этом у каждого тестируемого учитывается общий уровень интеллекта и отдельных его функций, психологическая устойчивость, стрессоустойчивость, работоспособность, способность адаптироваться к изменениям, наличие коммуникативных качеств, умение общаться, понимать других, корректно и убедительно отстаивать свою точку зрения и работать в коллективе».

«Результаты тестирования, - говорит Ирина Блинова,- будут интересны начальникам подразделений и впоследствии пригодятся им при работе с личным составом. Особенно это рекомендуется делать в тех случаях, когда человек новый и только принимается на службу в таможню, или переводится из другого подразделения или таможенного органа».

Во всех подразделениях Ярославской таможни постоянно проводятся социально-психологические исследования, в ходе которых путем анкетирования исследуется психологический климат и удовлетворенность условиями труда. Проводятся также различные исследования в рамках Центрального таможенного управления и Федеральной таможенной службы России в целом. Так, например, в прошлом году было анкетирование об отношении должностных лиц к коррупции и борьбе с ней, а в 2014 году – изучающее лояльность должностных лиц по отношению к таможне.

В целом, среди опрошенных должностных лиц Ярославской таможни, картина распределения видов лояльности выглядит достаточно благоприятно с точки зрения прогноза эффективности служебной деятельности. Результаты проведенного исследования в таможне следующие: 72% опрошенных должностных лиц проявляют эмоциональную лояльность, которая выражается в приверженности сотрудника к организации. Такой вид лояльности обеспечивает позитивную оценку организации, привязанность к своей работе и коллективу; 12% из числа опрошенных таможенников относятся к нормативному типу лояльности. Нормативная лояльность – следствие внутренней установки человека, воспринимающего свою работу как потребность, как долг, который необходимо выполнить. 11% - респондентов-таможенников испытывают вынужденную лояльность к организации, то есть необходимость работать в данной организации, потому что трудно сменить работу. Лишь у 5% опрошенных должностных лиц таможни лояльность не дифференцирована, то есть все три вида лояльности сформированы в равной степени.

В настоящее время в таможне постоянно – 1 раз в квартал проводятся психологические тренинги по различным направлениям: развитие коммуникативных и лидерских качеств, умение руководить и работать в команде, влиять и противостоять чужому нежелательному влиянию, разрешать конфликты и другие. Для участия в тренингах приглашаются, прежде всего, руководители подразделений и их заместители, особенно недавно назначенные, и должностные лица, находящиеся в кадровом резерве.

Все проводимые мероприятия по психологической работе повышают эффективность работы таможенников, уровень культуры их общения с гражданами и помогают профессионально выполнять свои обязанности.

Сообщает пресс-служба Ярославской таможни

Ярньюс.Нет – Ярославль


Подписаться в Telegram
Своя реклама

Лента новостей

Утонувшее кладбище проверила прокуратура Ярославля
Утонувшее кладбище проверила прокуратура Ярославля

По результатам объявлено предостережение.

сегодня в 19:34
В Ярославской области 22 октября объявлено днем траура
В Ярославской области 22 октября объявлено днем траура

Указ об этом подписал глава региона Дмитрий Миронов.

сегодня в 18:48
Ярославский «Локомотив» возглавил Майк Пелино
Ярославский «Локомотив» возглавил Майк Пелино

Александр Ардашев возвращается на должность спортивного директора.

сегодня в 18:18
На месте был, мотив не установлен: суд арестовал на два месяца предполагаемого виновника гибели детей в Ростове
На месте был, мотив не установлен: суд арестовал на два месяца предполагаемого виновника гибели детей в Ростове

Александр Комаров заключен под стражу на два месяца, до 18 декабря 2019 года.

сегодня в 17:52
Заммэра Ярославля по ЖКХ станет Евгений Клейнбурд
Заммэра Ярославля по ЖКХ станет Евгений Клейнбурд

Он победил в конкурсе на пост заместителя мэра по вопросам ЖХК и благоустройства.

сегодня в 17:50
Адвокат задержанного в Ростове заявила, что он не признает вину в поджоге
Адвокат задержанного в Ростове заявила, что он не признает вину в поджоге

Следствие ходатайствует об аресте Александра Комарова до 18 декабря.

сегодня в 16:13
Ярославна, провалившаяся в открытый колодец, отсудила свыше 100 тысяч рублей
Ярославна, провалившаяся в открытый колодец, отсудила свыше 100 тысяч рублей

На темной улице девушка вышла из машины и практически сразу провалилась на глубину более трех метров.

сегодня в 15:50
Ярославским покойникам предлагают «потесниться»
Ярославским покойникам предлагают «потесниться»

Власть и депутаты могут сократить норматив захоронения.

сегодня в 15:44
книга_77 чудес
В Ярославле спасатели достали мужчину со дна канализационного колодца: видео спецоперации
В Ярославле спасатели достали мужчину со дна канализационного колодца: видео спецоперации

Происшествие произошло утром в понедельник 21 октября в Красноперекопском районе.

сегодня в 14:22
Карты Альфа-Банка с программами лояльности лучшие по мнению Frank RG
Карты Альфа-Банка с программами лояльности лучшие по мнению Frank RG

В минувшую пятницу Frank RG представила результаты исследования «Банковские карты с reward-программами в России 2019».

сегодня в 12:11
Мэрию Ярославля обвинили в захвате рекламного рынка
Мэрию Ярославля обвинили в захвате рекламного рынка

Как рассказал YarNews председатель ярославского отделения партии «ЯБЛОКО» Олег Виноградов, прокурору города Игорю Мокичеву направлено обращение о нарушении законов нормативными актами мэрии и муниципалитета Ярославля.

сегодня в 11:41
Ярославский депздрав: вызов в баню был ложным
Ярославский депздрав: вызов в баню был ложным

В департаменте здравоохранения Ярославской области ответили разъяренному мужчине, ворвавшемуся на станцию «скорой помощи».

сегодня в 10:45
Ярославский губернатор не смог остановить строительство ЦБК на Рыбинском водохранилище?
Ярославский губернатор не смог остановить строительство ЦБК на Рыбинском водохранилище?

О планах по его возведению объявили во время визита Владимира Путина в Объединённые Арабские Эмираты.

сегодня в 10:34
В Ярославской области к сгоревшему дому несут цветы и игрушки
В Ярославской области к сгоревшему дому несут цветы и игрушки

Сегодня в администрации Ростовского муниципального района пройдет встреча с пострадавшими.

сегодня в 10:31
Мэр Ярославля попросил полицию найти вандалов, утопивших лавочки в парке
Мэр Ярославля попросил полицию найти вандалов, утопивших лавочки в парке

Ситуацию с утопленными в парке 30-летия Победы скамейками обсуждали сегодня на традиционном общегородском совещании в мэрии Ярославля.

сегодня в 10:11
Разъяренный ярославец ворвался на станцию «Скорой помощи»: видео
Разъяренный ярославец ворвался на станцию «Скорой помощи»: видео

В Ярославле разгорается очередной скандал с доступностью экстренной медицинской помощи.

сегодня в 10:08
В Ярославле вновь сбили пешехода: госпитализирована 78-летняя женщина
В Ярославле вновь сбили пешехода: госпитализирована 78-летняя женщина

Инцидент произошел в воскресенье, 20 октября.

сегодня в 09:57
В Ярославле вандалы утопили новые скамейки в парке 30-летия Победы
В Ярославле вандалы утопили новые скамейки в парке 30-летия Победы

Фото лежащих в воде лавочек опубликованы в социальных сетях.

сегодня в 09:23
Убийца пяти детей  в Ростове рассказал, как поджигал дом
Убийца пяти детей в Ростове рассказал, как поджигал дом

Видео допроса опубликовал Следственный комитет России.

вчера, в 13:02
Задержан подозреваемый в поджоге дома в Ростове
Задержан подозреваемый в поджоге дома в Ростове

При пожаре на улице Ленинской погибло семь человек, пять из них дети.

вчера, в 12:09
Чудесное спасение котенка в ярославском автосервисе: видео
Чудесное спасение котенка в ярославском автосервисе: видео

Рыжий пассажир прокатился на автомобиле с Пятерки до проспекта Толбухина.

вчера, в 09:41
«Он чуть полбольницы не разнес»: YarNews-TV пообщались с отцом, потерявшим жену и трех детей при пожаре в Ростове
«Он чуть полбольницы не разнес»: YarNews-TV пообщались с отцом, потерявшим жену и трех детей при пожаре в Ростове

Съемочная группа портала работала на месте трагедии – возле сгоревшего дома, так же наши корреспонденты побывали в Ростовской ЦРБ.

19.10.2019 в 14:57
Жители сгоревшего в Ростове дома: «Отец-наркоман смотрел, как погибла его семья»
Жители сгоревшего в Ростове дома: «Отец-наркоман смотрел, как погибла его семья»

Корреспондент YarNews пообщался с двумя жительницами сгоревшего дома. В момент пожара обе женщины вместе со своими семьями находились в квартирах.

19.10.2019 в 11:59
В Ярославскую область едут опытные следователи-криминалисты из Москвы
В Ярославскую область едут опытные следователи-криминалисты из Москвы

Для оказания помощи в установлении причины пожара в Ростове.

19.10.2019 в 11:34
Часть жильцов сгоревшего в Ростове дома пользовались печным отоплением
Часть жильцов сгоревшего в Ростове дома пользовались печным отоплением

Об этом корреспонденту YarNews рассказал врио главы администрации Ростовского муниципального района Ахмет Хадзиев.

19.10.2019 в 11:20
Под завалами сгоревшего дома в Ростове ищут мужчину
Под завалами сгоревшего дома в Ростове ищут мужчину

Об этом корреспонденту YarNews рассказал начальник ГУ МЧС по Ярославской области Олег Бочаров.

19.10.2019 в 10:55
Жители сгоревшего в Ростове дома: пожар начался в квартире наркоманов
Жители сгоревшего в Ростове дома: пожар начался в квартире наркоманов

Корреспондент YarNews находится на место пожара.

19.10.2019 в 10:43

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи
Пицца

Самое читаемое

Своя реклама