Любая государственная структура всегда заинтересована в том, чтобы в её штате были грамотные, высококлассные специалисты, ведь от этого, в конечном счёте, зависит успешное и эффективное выполнение стоящих перед ней задач.

Любая государственная структура всегда заинтересована в том, чтобы в её штате были грамотные, высококлассные специалисты, ведь от этого, в конечном счёте, зависит успешное и эффективное выполнение стоящих перед ней задач.
Работа по отбору кандидатов на государственную службу в Ярославской таможне возложена на кадровую службу, в штат которой входит психолог. На плечи психолога таможни ложится работа с кадровым составом, важность которой трудно переоценить.
Деятельность психолога в таможенных органах направлена на оценку персонала в самом широком смысле этого слова: это содействие профессиональному отбору кандидатов на службу, тестирование, сопровождение аттестации, оказание психологической помощи в расстановке кадров, а также диагностика социально-психологического климата в коллективе, изучение и развитие личностных качеств сотрудников, выдвижение их в резерв кадров и многое другое.
«При тестировании особое внимание обращается на те психологические характеристики, которые могут помочь или помешать успешному выполнению должностных обязанностей, как в конкретной должности, так и вообще в таможенных органах, - рассказывает главный государственный таможенный инспектор по психологической работе Ярославской таможни Ирина Блинова. - При этом у каждого тестируемого учитывается общий уровень интеллекта и отдельных его функций, психологическая устойчивость, стрессоустойчивость, работоспособность, способность адаптироваться к изменениям, наличие коммуникативных качеств, умение общаться, понимать других, корректно и убедительно отстаивать свою точку зрения и работать в коллективе».
«Результаты тестирования, - говорит Ирина Блинова,- будут интересны начальникам подразделений и впоследствии пригодятся им при работе с личным составом. Особенно это рекомендуется делать в тех случаях, когда человек новый и только принимается на службу в таможню, или переводится из другого подразделения или таможенного органа».
Во всех подразделениях Ярославской таможни постоянно проводятся социально-психологические исследования, в ходе которых путем анкетирования исследуется психологический климат и удовлетворенность условиями труда. Проводятся также различные исследования в рамках Центрального таможенного управления и Федеральной таможенной службы России в целом. Так, например, в прошлом году было анкетирование об отношении должностных лиц к коррупции и борьбе с ней, а в 2014 году – изучающее лояльность должностных лиц по отношению к таможне.
В целом, среди опрошенных должностных лиц Ярославской таможни, картина распределения видов лояльности выглядит достаточно благоприятно с точки зрения прогноза эффективности служебной деятельности. Результаты проведенного исследования в таможне следующие: 72% опрошенных должностных лиц проявляют эмоциональную лояльность, которая выражается в приверженности сотрудника к организации. Такой вид лояльности обеспечивает позитивную оценку организации, привязанность к своей работе и коллективу; 12% из числа опрошенных таможенников относятся к нормативному типу лояльности. Нормативная лояльность – следствие внутренней установки человека, воспринимающего свою работу как потребность, как долг, который необходимо выполнить. 11% - респондентов-таможенников испытывают вынужденную лояльность к организации, то есть необходимость работать в данной организации, потому что трудно сменить работу. Лишь у 5% опрошенных должностных лиц таможни лояльность не дифференцирована, то есть все три вида лояльности сформированы в равной степени.
В настоящее время в таможне постоянно – 1 раз в квартал проводятся психологические тренинги по различным направлениям: развитие коммуникативных и лидерских качеств, умение руководить и работать в команде, влиять и противостоять чужому нежелательному влиянию, разрешать конфликты и другие. Для участия в тренингах приглашаются, прежде всего, руководители подразделений и их заместители, особенно недавно назначенные, и должностные лица, находящиеся в кадровом резерве.
Все проводимые мероприятия по психологической работе повышают эффективность работы таможенников, уровень культуры их общения с гражданами и помогают профессионально выполнять свои обязанности.
Сообщает пресс-служба Ярославской таможни
Ярньюс.Нет – Ярославль

«Железнодорожники» на выезде победили со счетом 3:1.
27.01.2026 в 22:03
Первого из двух запланированных.
27.01.2026 в 21:14
Изъять его просит государственная служба охраны объектов культурного наследия.
27.01.2026 в 19:07
Огонь тушили около пяти часов.
27.01.2026 в 19:05
И легализацию имущества, приобретенного в результате совершения преступления.
27.01.2026 в 18:10
Матч состоится вечером 27 января в Санкт-Петербурге.
27.01.2026 в 18:01
Рынок трансформируется при небольшом снижении.
27.01.2026 в 18:00
Поручение об этом дал руководитель областного управления Следственного комитета.
27.01.2026 в 17:36
По его словам, сами схемы финансовых преступлений, к сожалению, эволюционируют.
27.01.2026 в 17:35
Статистику публикует пресс-служба правительства Ярославской области.
27.01.2026 в 17:21
Об этом сообщает «КП-Петербург».
27.01.2026 в 17:18
Отвечать придется как детям, так и их родителям.
27.01.2026 в 17:18
В условиях роста кредитного риска.
27.01.2026 в 17:17
Для подготовки к турнирам в Астане и Минске.
27.01.2026 в 17:01
И о том, как на него влияют решения регулятора.
27.01.2026 в 16:34
Данные приводит Банк России.
27.01.2026 в 16:00
В иске ей помогла прокуратура.
27.01.2026 в 15:53
Итоги исследования за 2025 год подвели аналитики МТС.
27.01.2026 в 15:27
Yota публикует данные экспертизы сервисов с искусственным интеллектом, популярным у ярославцев.
27.01.2026 в 15:14
Сообщение опубликовали сразу несколько региональных министерств и ведомств.
27.01.2026 в 14:26
Банк Уралсиб вошел в Топ-5 (4 место) январского рейтинга наиболее выгодных автокредитов на покупку автомобиля с пробегом, по версии портала Банкирос.ру.
27.01.2026 в 14:11
Правоохранители проверили обращение жителей с Пирогова,39.
27.01.2026 в 14:01
Алексею Михайлову создали фейковый аккаунт в телеграм.
27.01.2026 в 13:18
Предложение появилось на сайте бесплатных объявлений.
27.01.2026 в 12:11
А его лодку конфисковали в доход государства.
27.01.2026 в 11:45
Об этом на общегородском совещании рассказал глава комитета по управлению муниципальным имуществом.
27.01.2026 в 11:12
И другого мультяшного персонажа.
27.01.2026 в 11:09
Также он должен возместить 3 миллиона рублей ущерба.
27.01.2026 в 10:49