Загрузка
Макдоналдс

72 % должностных лиц Ярославской таможни проявляют эмоциональную лояльность к своей работе

Любая государственная структура всегда заинтересована в том, чтобы в её штате были грамотные, высококлассные специалисты, ведь от этого, в конечном счёте, зависит успешное и эффективное выполнение стоящих перед ней задач.

Работа по отбору кандидатов на государственную службу в Ярославской таможне возложена на кадровую службу, в штат которой входит психолог. На плечи психолога таможни ложится работа с кадровым составом, важность которой трудно переоценить.

Деятельность психолога в таможенных органах направлена на оценку персонала в самом широком смысле этого слова: это содействие профессиональному отбору кандидатов на службу, тестирование, сопровождение аттестации, оказание психологической помощи в расстановке кадров, а также диагностика социально-психологического климата в коллективе, изучение и развитие личностных качеств сотрудников, выдвижение их в резерв кадров и многое другое.

«При тестировании особое внимание обращается на те психологические характеристики, которые могут помочь или помешать успешному выполнению должностных обязанностей, как в конкретной должности, так и вообще в таможенных органах, - рассказывает главный государственный таможенный инспектор по психологической работе Ярославской таможни Ирина Блинова. - При этом у каждого тестируемого учитывается общий уровень интеллекта и отдельных его функций, психологическая устойчивость, стрессоустойчивость, работоспособность, способность адаптироваться к изменениям, наличие коммуникативных качеств, умение общаться, понимать других, корректно и убедительно отстаивать свою точку зрения и работать в коллективе».

«Результаты тестирования, - говорит Ирина Блинова,- будут интересны начальникам подразделений и впоследствии пригодятся им при работе с личным составом. Особенно это рекомендуется делать в тех случаях, когда человек новый и только принимается на службу в таможню, или переводится из другого подразделения или таможенного органа».

Во всех подразделениях Ярославской таможни постоянно проводятся социально-психологические исследования, в ходе которых путем анкетирования исследуется психологический климат и удовлетворенность условиями труда. Проводятся также различные исследования в рамках Центрального таможенного управления и Федеральной таможенной службы России в целом. Так, например, в прошлом году было анкетирование об отношении должностных лиц к коррупции и борьбе с ней, а в 2014 году – изучающее лояльность должностных лиц по отношению к таможне.

В целом, среди опрошенных должностных лиц Ярославской таможни, картина распределения видов лояльности выглядит достаточно благоприятно с точки зрения прогноза эффективности служебной деятельности. Результаты проведенного исследования в таможне следующие: 72% опрошенных должностных лиц проявляют эмоциональную лояльность, которая выражается в приверженности сотрудника к организации. Такой вид лояльности обеспечивает позитивную оценку организации, привязанность к своей работе и коллективу; 12% из числа опрошенных таможенников относятся к нормативному типу лояльности. Нормативная лояльность – следствие внутренней установки человека, воспринимающего свою работу как потребность, как долг, который необходимо выполнить. 11% - респондентов-таможенников испытывают вынужденную лояльность к организации, то есть необходимость работать в данной организации, потому что трудно сменить работу. Лишь у 5% опрошенных должностных лиц таможни лояльность не дифференцирована, то есть все три вида лояльности сформированы в равной степени.

В настоящее время в таможне постоянно – 1 раз в квартал проводятся психологические тренинги по различным направлениям: развитие коммуникативных и лидерских качеств, умение руководить и работать в команде, влиять и противостоять чужому нежелательному влиянию, разрешать конфликты и другие. Для участия в тренингах приглашаются, прежде всего, руководители подразделений и их заместители, особенно недавно назначенные, и должностные лица, находящиеся в кадровом резерве.

Все проводимые мероприятия по психологической работе повышают эффективность работы таможенников, уровень культуры их общения с гражданами и помогают профессионально выполнять свои обязанности.

Сообщает пресс-служба Ярославской таможни

Ярньюс.Нет – Ярославль


Подписаться в Telegram

Лента новостей

Возможны отключения электроэнергии: в Ярославской области ожидается жара
Возможны отключения электроэнергии: в Ярославской области ожидается жара

Похоже, обещанной ранее грозы не будет.

06.07.2020 в 17:21
В Вятском отпраздновали «Некрасовские дни»
В Вятском отпраздновали «Некрасовские дни»

Фестиваль в столице самых красивых деревень России традиционно проходит в первое воскресенье июля.

06.07.2020 в 15:17
В Ярославле на контейнерных площадках появились QR-коды
В Ярославле на контейнерных площадках появились QR-коды

С их помощью ярославцы смогут пожаловаться на ненадлежащее обслуживание и несвоевременный вывоз мусора.

06.07.2020 в 14:35
Украденную в Ярославле собаку вернули хозяевам
Украденную в Ярославле собаку вернули хозяевам

Животное привезли к тому же магазину, от которого пса и забрали.

06.07.2020 в 13:57
Ангел-39900_с 31.05.20
В Ярославле спасатели вытащили из воды тонувшего подростка
В Ярославле спасатели вытащили из воды тонувшего подростка

ЧП произошло на Тверицком пляже.

06.07.2020 в 13:30
Семья из Ярославля приготовила Царскую Уху
Семья из Ярославля приготовила Царскую Уху

Семья из Ярославля представила свою уникальную уху – Царскую.

06.07.2020 в 12:41
В Переславле велосипедист стрелял в собаку, а попал в женщину
В Переславле велосипедист стрелял в собаку, а попал в женщину

Позже страсти разгорелись в социальных сетях.

06.07.2020 в 11:48
Клиенты ВТБ смогут получить до 1 млн рублей только по паспорту
Клиенты ВТБ смогут получить до 1 млн рублей только по паспорту

Клиенты ВТБ могут оформить кредит наличными или рефинансирование по ставке от 7,5% на сумму до 1 млн рублей без предоставления документов, подтверждающих доход и занятость.

06.07.2020 в 10:53
Денталия_с 29.04
Главу ярославского правительства просят вернуть долги Ростова Великого
Главу ярославского правительства просят вернуть долги Ростова Великого

А их накопилось аж 180 миллионов рублей.

06.07.2020 в 10:49
ПАО «ТНС энерго Ярославль» возобновляет очное обслуживание клиентов в ярославских офисах
ПАО «ТНС энерго Ярославль» возобновляет очное обслуживание клиентов в ярославских офисах

С 6 июля ПАО «ТНС энерго Ярославль» возобновляют работу Центров обслуживания клиентов в Ярославле.

06.07.2020 в 10:42
В Ярославской области еще 40 человек заразились COVID-19
В Ярославской области еще 40 человек заразились COVID-19

Вылечились 22 жителя региона.

06.07.2020 в 10:30
В Переславле уже в этом году появится инфекционное отделение больницы?
В Переславле уже в этом году появится инфекционное отделение больницы?

О планах открыть инфекционное отделение Переславской ЦРБ уже в 2020 году сообщил глава городского округа Валерий Астраханцев на своих страницах в социальных сетях.

06.07.2020 в 10:27
«Отцепили и увезли»: в Ярославле от магазина украли собаку
«Отцепили и увезли»: в Ярославле от магазина украли собаку

Происшествие попало на камеры видеонаблюдения.

06.07.2020 в 09:34
Таксист из Дагестана обманул ярославскую пенсионерку на 45 тысяч рублей
Таксист из Дагестана обманул ярославскую пенсионерку на 45 тысяч рублей

28-летний мужчина представился «внуком» 85-летней женщины.

06.07.2020 в 09:16
В ярославском ковид-госпитале скончалась медсестра – героиня ролика «Спасибо врачам»
В ярославском ковид-госпитале скончалась медсестра – героиня ролика «Спасибо врачам»

Жители Переславля рассказывают, что Валентина Наумова, медсестра инфекционного кабинета, брала мазки на COVID-19 во всем городе.

05.07.2020 в 15:14
Председатель муниципалитета Ярославля прыгнул с парашютом
Председатель муниципалитета Ярославля прыгнул с парашютом

Фотографиями Артур Ефремов поделился на своей странице в социальных сетях.

05.07.2020 в 14:00
В Ярославской области еще 37 человек заразились коронавирусом
В Ярославской области еще 37 человек заразились коронавирусом

Об этом сообщает проектный офис Информационного центра по коронавирусу в России.

05.07.2020 в 10:30
За разбитое окно ярославцы в «наказание» приготовили уху
За разбитое окно ярославцы в «наказание» приготовили уху

Интересный сценарий ролика представила семья из Ярославля.

04.07.2020 в 12:52
В Ярославской области 45 человек заразились коронавирусом
В Ярославской области 45 человек заразились коронавирусом

Данные на утро 4 июля приводит проектный офис Информационного центра по коронавирусу в России.

04.07.2020 в 10:30
В Ярославской области начинают работу летние загородные лагеря
В Ярославской области начинают работу летние загородные лагеря

Об этом на своей странице в соцсетях сообщил глава региона.

03.07.2020 в 17:07
В мэрии Ярославля пообещали провести встречу с представителями ритуального бизнеса
В мэрии Ярославля пообещали провести встречу с представителями ритуального бизнеса

Напомним, сегодня представители похоронной сферы направили в адрес мэра Ярославля открытое письмо.

03.07.2020 в 16:00
Ярославский фонд капремонта запустил новый сайт с московскими контактами
Ярославский фонд капремонта запустил новый сайт с московскими контактами

По старому адресу фонда в сети Интернет теперь открывается новая страничка.

03.07.2020 в 15:24
ВТБ до сентября продлевает использование корпоративных карт с истекшим сроком действия
ВТБ до сентября продлевает использование корпоративных карт с истекшим сроком действия

Корпоративные карты банка ВТБ, срок действия которых истекает в июле, автоматически продлеваются до сентября 2020 года.

03.07.2020 в 15:13
В центре Ярославля перекроют движение ради фейерверка
В центре Ярославля перекроют движение ради фейерверка

Таким образом планируется отметить присвоение областному центру статуса «Город трудовой доблести».

03.07.2020 в 14:10
Ярославны сняли музыкальный клип про Уху
Ярославны сняли музыкальный клип про Уху

Настоящий музыкальный клип с приготовлением ухи сняла Евгения Соловьева со своей подругой!

03.07.2020 в 13:48
Дмитрий Миронов: «Ярославль заслужил гордое звание «Город трудовой доблести»
Дмитрий Миронов: «Ярославль заслужил гордое звание «Город трудовой доблести»

Губернатор Ярославской области прокомментировал присвоение областному центру нового статуса.

03.07.2020 в 12:57
В Ярославской области открывают гостиницы
В Ярославской области открывают гостиницы

С завтрашнего дня.

03.07.2020 в 12:46

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи
Пицца

Самое читаемое

Ковчег
Макдоналдс