Интересное

Банкир сравнил рынок дебетовых карт с красным океаном

А также отменил необходимость функциональных цифровых сервисов.

Работа с клиентской лояльностью уже давно стала нормой для каждого банка в России. Об этом говорит директор по развитию ежедневного банковского обслуживания ОТП Банка Николай Мельниченко. Причем дело не только в финансовом ресурсе.

«Нет ни одной финансовой организации, которая не делала бы все возможное, чтобы стать лучше для клиента. Дело здесь далеко не всегда в деньгах», - уверен Николай Мельниченко,

По словам эксперта, рынок дебетовых карт — это «красный океан», поэтому все его игроки наравне участвуют в гонке welcome-бонусов. Но добиться лояльности клиентов, удержать ее можно только предоставляя высокое качество максимально открыто. «Например, ОТП Банк комплексно подходит к работе с клиентом, в том числе, предлагая определенные акции для определенных категорий, а также работает над развитием функциональности цифровых сервисов», - говорит Николай Мельниченко.

Эксперт объясняет, как банки могут удержать клиентов на конкретном примере.

«Например, лимит по переводам у нас выше рынка — до 5 млн рублей. И это прозрачные условия, без дополнительных «звездочек». А дальше нужно работать над тем, чтобы клиент обратил внимание на другие продукты банка, закрывающие различные потребности, включая вклады и накопительные счета, кредиты наличными, автокредиты и кредитные карты. И обычно они принимаются хорошо», - рассказывает Николай Мельниченко, директор по развитию ежедневного банковского обслуживания ОТП Банка.

28.08.2025 в 12:26
YarNews.net
фото: Архив YarNews

Лента новостей

Билайн упростил подключение видеонаблюдения для партнеров Wildberries, Ozon и ЯндексМаркет

Команда по искусственному интеллекту и большим данным Билайна улучшила условия для подключения решения по облачному видеонаблюдению для пунктов выдачи заказов (ПВЗ), снизив тарифы «под ключ» до 35% в ряде регионов.

28.08.2025 в 14:08

Ярославский бизнесмен заплатит за незаконную рубку почти 3 миллиона

Об этом сообщает областная прокуратура.

28.08.2025 в 13:48

Форвард ярославского «Локомотива» отдан в аренду в «Адмирал»

О сделке объявил владивостокский клуб.

28.08.2025 в 13:39

В Ярославской области обновляют фасады 60 зданий вдоль автодорог

Делается это в рамках региональной программы.

28.08.2025 в 13:04

В Ярославле ждут сильный ветер

Жителей региона просят быть осторожнее.

28.08.2025 в 12:40

Банкир сравнил рынок дебетовых карт с красным океаном

А также отменил необходимость функциональных цифровых сервисов.

28.08.2025 в 12:26

Ярославский спасатель помог заблудившейся в лесу семейной паре

И доставил их до автомобиля.

28.08.2025 в 11:55

В Ярославле завершена роспись стены и свода Успенского собора

Об этом сообщает Ярославская митрополия.

28.08.2025 в 10:56

Найден подрядчик для строительства путепровода в Ярославле

У закупки был единственный участник, с которым и будет заключен государственный контракт.

28.08.2025 в 10:05

Эксперты оценили перспективы развития рынка депозитов в России

На фоне постепенного снижения ключевой ставки Банка России.

28.08.2025 в 10:02

В Ярославле продолжают поджигать заброшенные дома

Уже второй случай за пару дней зафиксирован на станции Приволжье.

28.08.2025 в 09:49

В Ярославле восстановили космическую мозаику

На фасад ярославского центра детей и юношества вернулась мозаичная фреска —осталось отремонтировать сам фасад.с

28.08.2025 в 09:39

На парковке торгового центра в Брагино горела «Приора»

Кадрами в соцсетях поделились очевидцы.

28.08.2025 в 09:12

В Ярославской области продают бывший больничный комплекс

В поселке Борок.

28.08.2025 в 08:01

Ярославский «Локомотив» подписал контракт с форвардом, игравшим в Белоруссии

Соглашение двустороннее.

28.08.2025 в 07:01

В Ярославле и Угличе подписаны контракты с подрядчиком платных парковок

Это дает старт началу самих работ.

28.08.2025 в 06:01

В Ярославле появится новая площадь с электрическим фонтаном

Так проектировщики видят пешеходное общественное пространство на пересечении Максимова и Трефолева.

28.08.2025 в 05:01

Мэр Москвы снова анонсирует скоростные электрички до Ярославля

Об этом Сергей Собянин заявил в интервью «Комсомольской правде».

27.08.2025 в 20:07

В Ярославле ограничат движение в районе оживленного перекрестка

Об этом заявили в мэрии Ярославля.

27.08.2025 в 19:10

Ярославский «Локомотив» официально совершил обмен с «Ладой»

В Тольятти отправится не пришедший ко двору легионер, в обратном направлении — денежная компенсация.

27.08.2025 в 18:47

На Авито Путешествия стал доступен гибкий поиск по датам поездки

Теперь люди смогут «двигать» даты поездки, чтобы найти идеальное место для проживания в путешествии.

27.08.2025 в 17:38

Россиянам рассказали, как не попасть на новые уловки мошенников

После блокировки звонков через популярные мессенджеры мошенники переключились на альтернативные платформы, и в фокусе их внимания теперь сервисы видеоконференций.

27.08.2025 в 17:18

Ярославская прокуратура требует ремонта лестницы, ведущей к поликлинике

Во Фрунзенском районе.

27.08.2025 в 17:07

Защитник-легионер ярославского «Локомотива» переходит в «Ладу»

Об этом сообщают сразу несколько хоккейных инсайдеров.

27.08.2025 в 17:01

Завершена газификация деревни Бутрево Ярославского муниципального округа

Для этого построены распределительные трубопроводы протяженностью 2,2 километра.

27.08.2025 в 16:48

Эффективная защита от влаги с помощью инъекционной гидроизоляции

Инъекционная гидроизоляция – один из самых эффективных способов защиты зданий от влаги, о котором подробнее можно узнать по ссылке https://gidro-exp.ru/services/vidy-gidroizolyatsii/tseny-na-inektsionnuyu-gidroizolyatsiyu/.

27.08.2025 в 16:40