Интересное

Голосовой ассистент ВТБ поможет проверить наличие штрафов

Голосовой ассистент поможет пользователям приложения ВТБ Онлайн быстро проверить наличие штрафов ГИБДД и оплатить их.

Новый функционал для виртуального помощника ВТБ представляет первым среди российских банков. До конца сентября услугой воспользуются порядка 10% от ежемесячной аудитории голосового ассистента.

Чтобы совершить операцию, клиенту нужно войти в приложение ВТБ Онлайн и попросить голосового ассистента проверить наличие штрафов. Ассистент предложит выбрать документ, по которому будет идти проверка, например, СТС, водительское удостоверение или номер постановления. Проверка займет меньше минуты. При повторном обращении к виртуальному помощнику выбирать документы уже не потребуется: он автоматически сохранит все данные. Если голосовой ассистент обнаружит штраф, он предложит погасить его с помощью карты или счета в ВТБ. Оплата штрафа через ВТБ Онлайн проходит без комиссии.

«Мы стремимся к тому, чтобы клиентам было удобно совершать любые ежедневные финансовые операции, где бы они ни находились. ВТБ продолжает развивать собственного виртуального ассистента, потому что верит — за голосовыми операциями будущее. Сегодня мы расширили функционал помощника и запустили проверку штрафов ГИБДД. С момента технического тестирования сервиса в июне клиенты уже оплатили более 250 штрафов более чем на 110 тысяч рублей, совершив свыше 1800 проверок. В перспективе мы планируем выводить в голосовой канал наиболее популярные у клиентов операции. Ожидаем, что до конца сентября новой услугой воспользуются примерно 10% от ежемесячной аудитории голосового ассистента», — отметил руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ПАО Банк ВТБ Никита Чугунов.

Голосовой ассистент может проконсультировать клиентов по более чем 1,7 тыс. тематик, среди которых — открытие и пополнение накопительного счета «Сейф», обновление приложения ВТБ Онлайн, расчет дохода по вкладам и другие.

Помимо мобильного приложения ВТБ Онлайн, навык сервиса доступен в помощнике Алиса от «Яндекса» — запустить его можно на любом мобильном устройстве с iOS и Android.

05.08.2022 в 11:53
YarNews.net
фото: Архив YarNews

Лента новостей

Электричка Москва—Ярославль может стать двухэтажной

Как заявил губернатор в своей телеграмм-канале, вопрос прорабатывается.

17.12.2025 в 06:01

О шахматах и няньках: Хартли сказал об успехе с Минском и возвращении Сергеева

«Локомотив» победил минское «Динамо» по буллитам 3:2.

16.12.2025 в 23:40

Ярославский «Локомотив» по буллитам перетерпел минское «Динамо»

Ярославцы выиграли со счетом 3:2.

16.12.2025 в 21:38

С 26 декабря по Ярославлю начнут курсировать ночные автобусы

Введение которых власти анонсировали ранее.

16.12.2025 в 19:37

Начальник отделения почты в ярославском райцентре похитила 400 тысяч

Женщина работала в Любиме.

16.12.2025 в 18:02

Банк Уралсиб вошел в Топ-10 рейтинга по объемам ипотечного кредитования за 10 месяцев

Банк Уралсиб вошел в Топ-10 рейтинга (9-е место) банков по объемам ипотечного кредитования за 10 месяцев 2025 года, согласно данным аналитического исследования «Русипотеки».

16.12.2025 в 17:55

Сбер и Т-Банк первыми в России запускают переводы между физическими лицами по QR-коду

Т-Банк и Сбер запустили межбанковские переводы по QR-коду — технология теперь позволяет клиентам обоих банков переводить деньги друг другу по одному и тому же коду.

16.12.2025 в 17:27