Загрузка

ВТБ составил портрет потенциальной «жертвы» мошенников

ВТБ проанализировал портрет клиентов, которые чаще других попадаются на уловки мошенников.

ВТБ составил портрет потенциальной «жертвы» мошенников

По данным банка, более склонны доверять схемам злоумышленников мужчины в возрасте 30 лет, проживающие в центральном регионе.   

Согласно исследованию ВТБ, мужчины чаще страдают от действий мошенников, чем женщины: 55% против 45% соответственно. Наиболее уязвимыми становятся люди в возрасте от 35 до 39 лет, их доля превышает треть от общего числа столкнувшихся с деятельностью злоумышленников. Около 25% занимает категория клиентов от 40 до 49 лет. Меньше всего верят мошенникам молодое и старшее поколение: доля клиентов свыше 50 лет составила 22%, до 29 лет - 18%. Средний возраст мужчин, которые чаще становятся жертвами мошенников, составляет 30 лет, женщин - 32 года. 

Больше всего от действий мошенников сегодня страдают жители Центрального федерального округа (свыше 40%), Приволжского и Сибирского федеральных округов – 13% и 12% соответственно. Реже всего мошеннические действия осуществляются в отношении клиентов из Северо-Кавказского федерального округа (1,4%).

«Мы фиксируем высокую активность мошенников в интернете: только за месяц наши специалисты заблокировали более 1 000 мошеннических онлайн-ресурсов, для сравнения за весь 2020 год их число не превышало и 200. Мошенники постоянно изобретают новые способы хищения средств — например, недавно они стали маскировать фишинговые атаки под опросы по качеству от имени банка, за которые клиент якобы получит деньги. Такие атаки направлены на получение личных данных клиента, одноразового кода подтверждения для доступа в ВТБ Онлайн или реквизитов карт для проведения мошеннических операций. Мы настоятельно рекомендуем пользователям не терять бдительности в любой ситуации и не переходить по подозрительным ссылкам в интернете», — заявил руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.  

Клиент может стать жертвой злоумышленников, только если сам сообщает им свои персональные данные. Для предотвращения таких ситуаций ВТБ создал на сайте специальный раздел по финансовой безопасности с описанием основных видов мошенничества и советами по минимизации потенциальных рисков для клиентов.

Сотрудники банка никогда не будут запрашивать данные по картам клиента (CVC2/CVV2), счетам или по одноразовым паролям. Банк просит своих пользователей не устанавливать программное обеспечение на ПК и телефоны по настоятельной рекомендации т.н. «сотрудника безопасности». Также банк не проводит платных опросов по качеству услуг. Мошенники маскируют фишинговые атаки под сайты покупки авиабилетов, туров, сервисы доставки и путешествий.

«Для ВТБ вопрос защиты средств клиентов является приоритетным. Наша задача – предупредить пользователей о новых методах социнженерии и фишинга и запустить новые способы их защиты. Банк успешно внедрил системы голосового антифрода в работе контакт-центра и применяет биометрическую идентификацию клиентов с помощью голосовых слепков. До конца года в ВТБ Онлайн появится сервис по проверке веб-адресов на предмет фишинга, чтобы клиенты могли убедиться в благонадежности ссылки на оплату стороннего ресурса. Кроме того, мы внедряем определитель мошеннических звонков, анализ транзакций на основе искусственного интеллекта и верификация операций по NFC», - добавил Никита Чугунов.

Банк ВТБ (ПАО)

Оставить свои комментарии можно в нашей группе «ВКонтакте» и в дзен-канале ЯрНьюс. Подписывайтесь, читайте и обсуждайте наши новости там.


Лента новостей

Ярославский «Локомотив» может покинуть один из старожилов
Ярославский «Локомотив» может покинуть один из старожилов

И перейти в другой клуб Западной конференции.

22.06.2026 в 19:05
В Ярославской области усилят контроль за работой пассажирских автобусов
В Ярославской области усилят контроль за работой пассажирских автобусов

Качество работы общественного транспорта сегодня обсудили на оперативном совещании под руководством губернатора Ярославской области Михаила Евраева.

22.06.2026 в 18:30
В Москве пройдет Национальный форум «Дело спецтехники»
В Москве пройдет Национальный форум «Дело спецтехники»

Мероприятие организовано Национальной ассоциацией дилеров, дистрибьюторов и производителей спецтехники (НАДДиПС), при стратегическом партнерстве Авито Спецтехника.

22.06.2026 в 18:02
Турист из Ярославля судится из-за замены арабских сточных труб
Турист из Ярославля судится из-за замены арабских сточных труб

Есть у него претензии и по некоторым допуслугам, которые были включены в его договор.

22.06.2026 в 18:01
Ангел_честные скидки до 30 июня
Власти не исключили уголовного дела из-за пожара на мусорном полигоне под Ростовом
Власти не исключили уголовного дела из-за пожара на мусорном полигоне под Ростовом

Проверка по данному факту на данный момент ведется.

22.06.2026 в 17:21
В Ярославле после потопа начали чистить ливневки
В Ярославле после потопа начали чистить ливневки

О работах сообщают в мэрии города.

22.06.2026 в 17:08
Вклад «Доход» Банка Уралсиб вошел в Топ-10 рейтинга лучших полугодовых вкладов
Вклад «Доход» Банка Уралсиб вошел в Топ-10 рейтинга лучших полугодовых вкладов

Вклад «Доход» Банка Уралсиб вошел в Топ-10 рейтинга лучших 6-месячных вкладов в рублях, подготовленного в июне порталом Выберу.ру.

22.06.2026 в 16:55
В Ярославской области из-за перегрева печи горел дом-баня
В Ярославской области из-за перегрева печи горел дом-баня

В Переславль-Залесском округе.

22.06.2026 в 16:46
В Заволжском районе Ярославля полыхала квартира
В Заволжском районе Ярославля полыхала квартира

На улице Красноборской.

22.06.2026 в 16:06
i
Рекламодатель: АО «Специализированная служба по вопросам похоронного дела» г. Ярославля
ИНН: 7604372910
ERID: 2Vtzqv2DL65
Похороны_забота о каждом_свеча
В Ярославле ждут остановку у волейбольного центра
В Ярославле ждут остановку у волейбольного центра

Ярославцы настойчиво просят ее оборудовать.

22.06.2026 в 15:31
Пенсионерка из Ярославля отсудила 1,6 миллиона у четырех дропперов
Пенсионерка из Ярославля отсудила 1,6 миллиона у четырех дропперов

При поддержке региональной прокуратуры.

22.06.2026 в 12:05
В Рыбинске заменят выцветшую туристическую карту
В Рыбинске заменят выцветшую туристическую карту

Причем ускоренным порядком.

22.06.2026 в 12:03
Работник ярославского депо отсудил полмиллиона за ожоги и травму головы
Работник ярославского депо отсудил полмиллиона за ожоги и травму головы

О вердикте суда рассказали в пресс-службе Северо-Западной транспортной прокуратуры.

22.06.2026 в 11:42
В Ярославской области создадут отряд теробороны для защиты от БПЛА
В Ярославской области создадут отряд теробороны для защиты от БПЛА

Об этом сообщает правительство региона.

22.06.2026 в 11:40
Форвард ярославского «Локо» поспал с Кубком Харламова
Форвард ярославского «Локо» поспал с Кубком Харламова

В рамках тура главного трофея МХЛ.

22.06.2026 в 11:39
Бывший министерский особняк в Ярославле приспособят под гостиницу
Бывший министерский особняк в Ярославле приспособят под гостиницу

Для здания уже подготовили проект реставрации.

22.06.2026 в 11:27
В Ярославле утвердили новый проект зон охраны объектов культурного наследия
В Ярославле утвердили новый проект зон охраны объектов культурного наследия

Соответствующее постановление подписал губернатор Михаил Евраев.

22.06.2026 в 11:02
Жительница Ярославля в Москве отдала мошенникам больше миллиона
Жительница Ярославля в Москве отдала мошенникам больше миллиона

Причем поехала она туда специально, чтобы «сберечь» деньги.

22.06.2026 в 10:36
В Ярославле на этой неделе ждут теплые дни и холодные ночи
В Ярославле на этой неделе ждут теплые дни и холодные ночи

Прогноз публикует Росгидрометцентр.

22.06.2026 в 10:14
Ярославль вошел в число самых привлекательных для переезда городов России
Ярославль вошел в число самых привлекательных для переезда городов России

Об этом рассказали в правительстве Ярославской области.

22.06.2026 в 09:59
В Ярославле прошло межрегиональное совещание бизнес-омбудсменов
В Ярославле прошло межрегиональное совещание бизнес-омбудсменов

Представители 62 регионов страны собрались в Ярославской области уже в 14-ый раз.

22.06.2026 в 09:55
Птенцы чаек осваивают ярославский музей-заповедник
Птенцы чаек осваивают ярославский музей-заповедник

Причем еще и меняют места дислокации.

22.06.2026 в 09:34
Аэропорт в Ярославле ночью закрывали для полетов
Аэропорт в Ярославле ночью закрывали для полетов

А в начале десятого ограничения сняли.

22.06.2026 в 09:18
Ярославца лишили прав за триколор с гербом на автомобильном номере
Ярославца лишили прав за триколор с гербом на автомобильном номере

Решение суда уже вступило в законную силу.

22.06.2026 в 08:01
«Локомотив» может отпустить форварда в «Сибирь»
«Локомотив» может отпустить форварда в «Сибирь»

Есть версия, что ярославский клуб не будет повторять контрактное предложение, которое сделали новосибирцы.

22.06.2026 в 07:01
Ярославцы просят убрать нелегальные такси с Привокзальной площади
Ярославцы просят убрать нелегальные такси с Привокзальной площади

Городские власти отправили жалобщиков в Госавтоинспекцию.

22.06.2026 в 06:01

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи
i
Рекламодатель: Государственное казённое учреждение Ярославской области Центр занятости населения
(ГКУ ЯО ЦЗН)
ИНН: 7606037700
ERID: 2VtzqxcEpfK
14+
Центр Занятости населения_ярмарка вакансий

Самое читаемое

Мобилизация_СВО
i
Рекламодатель:ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН: 7710668349
ERID: 2VtzqxUuLP9
Авито_Мах
2026-06-22 21:55:11