Загрузка

ВТБ составил портрет потенциальной «жертвы» мошенников

ВТБ проанализировал портрет клиентов, которые чаще других попадаются на уловки мошенников.

ВТБ составил портрет потенциальной «жертвы» мошенников

По данным банка, более склонны доверять схемам злоумышленников мужчины в возрасте 30 лет, проживающие в центральном регионе.   

Согласно исследованию ВТБ, мужчины чаще страдают от действий мошенников, чем женщины: 55% против 45% соответственно. Наиболее уязвимыми становятся люди в возрасте от 35 до 39 лет, их доля превышает треть от общего числа столкнувшихся с деятельностью злоумышленников. Около 25% занимает категория клиентов от 40 до 49 лет. Меньше всего верят мошенникам молодое и старшее поколение: доля клиентов свыше 50 лет составила 22%, до 29 лет - 18%. Средний возраст мужчин, которые чаще становятся жертвами мошенников, составляет 30 лет, женщин - 32 года. 

Больше всего от действий мошенников сегодня страдают жители Центрального федерального округа (свыше 40%), Приволжского и Сибирского федеральных округов – 13% и 12% соответственно. Реже всего мошеннические действия осуществляются в отношении клиентов из Северо-Кавказского федерального округа (1,4%).

«Мы фиксируем высокую активность мошенников в интернете: только за месяц наши специалисты заблокировали более 1 000 мошеннических онлайн-ресурсов, для сравнения за весь 2020 год их число не превышало и 200. Мошенники постоянно изобретают новые способы хищения средств — например, недавно они стали маскировать фишинговые атаки под опросы по качеству от имени банка, за которые клиент якобы получит деньги. Такие атаки направлены на получение личных данных клиента, одноразового кода подтверждения для доступа в ВТБ Онлайн или реквизитов карт для проведения мошеннических операций. Мы настоятельно рекомендуем пользователям не терять бдительности в любой ситуации и не переходить по подозрительным ссылкам в интернете», — заявил руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.  

Клиент может стать жертвой злоумышленников, только если сам сообщает им свои персональные данные. Для предотвращения таких ситуаций ВТБ создал на сайте специальный раздел по финансовой безопасности с описанием основных видов мошенничества и советами по минимизации потенциальных рисков для клиентов.

Сотрудники банка никогда не будут запрашивать данные по картам клиента (CVC2/CVV2), счетам или по одноразовым паролям. Банк просит своих пользователей не устанавливать программное обеспечение на ПК и телефоны по настоятельной рекомендации т.н. «сотрудника безопасности». Также банк не проводит платных опросов по качеству услуг. Мошенники маскируют фишинговые атаки под сайты покупки авиабилетов, туров, сервисы доставки и путешествий.

«Для ВТБ вопрос защиты средств клиентов является приоритетным. Наша задача – предупредить пользователей о новых методах социнженерии и фишинга и запустить новые способы их защиты. Банк успешно внедрил системы голосового антифрода в работе контакт-центра и применяет биометрическую идентификацию клиентов с помощью голосовых слепков. До конца года в ВТБ Онлайн появится сервис по проверке веб-адресов на предмет фишинга, чтобы клиенты могли убедиться в благонадежности ссылки на оплату стороннего ресурса. Кроме того, мы внедряем определитель мошеннических звонков, анализ транзакций на основе искусственного интеллекта и верификация операций по NFC», - добавил Никита Чугунов.

Банк ВТБ (ПАО)

Оставить свои комментарии можно в нашей группе «ВКонтакте» и в дзен-канале ЯрНьюс. Подписывайтесь, читайте и обсуждайте наши новости там.


Лента новостей

Прокуратура требует ускорить стройку корпуса детской больницы в Ярославле
Прокуратура требует ускорить стройку корпуса детской больницы в Ярославле

С профилактическим визитом на месте побывала представитель прокуратуры Ярославской области.

08.04.2026 в 19:34
В Ярославской области на дороге заделали «портал в неизвестность»
В Ярославской области на дороге заделали «портал в неизвестность»

Провалившийся участок ждёт укладка асфальта.

08.04.2026 в 19:16
Суд в Ярославле арестовал пассажира, выбросившего проводницу из вагона
Суд в Ярославле арестовал пассажира, выбросившего проводницу из вагона

Шокирующий случай произошёл в Костромской области.

08.04.2026 в 19:01
Хоккейный комментатор высказался, в чем «Локомотив» сильней «Салавата»
Хоккейный комментатор высказался, в чем «Локомотив» сильней «Салавата»

И что может помешать «железнодорожникам» пройти в полуфинал Кубка Гагарина.

08.04.2026 в 18:15
Россияне стали чаще оплачивать покупки улыбкой
Россияне стали чаще оплачивать покупки улыбкой

В первом квартале 2026 года они сделали это 38,7 млн раз.

08.04.2026 в 18:07
i
Рекламодатель:ИП Герасимов А.И
ИНН: 760600154874
ERID: 2VtzqvB9EmL
Ангел_благоустройство памятных мест
Банк Уралсиб увеличил автокредитный портфель в 1,4 раза
Банк Уралсиб увеличил автокредитный портфель в 1,4 раза

Автокредитный портфель Банка Уралсиб по итогам первого квартала 2026 года вырос в 1,4 раза к аналогичному показателю прошлого года и на 01.04.2026 года составил 83 млрд рублей.

08.04.2026 в 18:04
Уехавший с места ДТП ярославец осужден за вред пассажиру
Уехавший с места ДТП ярославец осужден за вред пассажиру

Об этом сообщает пресс-служба прокуратуры Ярославской области.

08.04.2026 в 18:02
В Переславле погубивший 7 человек монтер пути услышал приговор
В Переславле погубивший 7 человек монтер пути услышал приговор

Суд отправил в колонию виновника ДТП поезда и автобуса.

08.04.2026 в 17:35
В центре Рыбинска с 10 апреля меняется схема движения транспорта
В центре Рыбинска с 10 апреля меняется схема движения транспорта

Изменения публикует пресс-служба администрации города.

08.04.2026 в 17:04
Жители ярославской многоэтажки подозревают подделку подписей при смене УК
Жители ярославской многоэтажки подозревают подделку подписей при смене УК

По мнению некоторых собственников результаты общего собрания могут быть сфальсифицированы.

08.04.2026 в 17:01
i
Рекламодатель: АО «Специализированная служба по вопросам похоронного дела» г. Ярославля
ИНН: 7604372910
ERID: 2VtzqxdqzHL
Муниципальные похороны_свеча
Жительница Ярославля отсудила 750 тысяч за гибель отца от ковида
Жительница Ярославля отсудила 750 тысяч за гибель отца от ковида

Ответчиком по иску был пансионат, где пенсионер отдыхал.

08.04.2026 в 16:40
Бастрыкин поручил следователям заняться ярославской сиротой
Бастрыкин поручил следователям заняться ярославской сиротой

И возбудить уголовное дело по нарушению ее жилищных прав.

08.04.2026 в 16:17
В Ярославле около третьего моста через Волгу вырубили 1300 деревьев
В Ярославле около третьего моста через Волгу вырубили 1300 деревьев

Об этом депутатам муниципалитета сообщил заместитель министра дорожного хозяйства и транспорта Ярославской области Дмитрий Сергеев.

08.04.2026 в 14:18
В Ярославле стрельба по колесам завершила погоню
В Ярославле стрельба по колесам завершила погоню

Подробности рассказали в УМВД по Ярославской области.

08.04.2026 в 13:21
В Ярославле бывшего директора департамента будут судить за взятки телефонами
В Ярославле бывшего директора департамента будут судить за взятки телефонами

А также по статье о злоупотреблении полномочиями.

08.04.2026 в 12:43
Зампред муниципалитета Ярославля во время заседания позвонил участковому
Зампред муниципалитета Ярославля во время заседания позвонил участковому

И рассказал, что телефон сотрудника недоступен уже давно.

08.04.2026 в 12:42
В ярославской больнице Семашко для операций используют новый ангиограф
В ярославской больнице Семашко для операций используют новый ангиограф

На его приобретение было потрачено около 60 миллионов рублей.

08.04.2026 в 12:25
Благодаря нацпроекту в Мышкине продолжится благоустройство пруда у магазина
Благодаря нацпроекту в Мышкине продолжится благоустройство пруда у магазина

Общественная территория находится на улице Газовиков.

08.04.2026 в 12:18
Ярославец потерял внедорожник из-за миллионного долга
Ярославец потерял внедорожник из-за миллионного долга

Он не спешил выплачивать кредиты.

08.04.2026 в 11:49
В ярославских торговых центрах растет число драк
В ярославских торговых центрах растет число драк

Правда, это не основной вид преступлений в ТЦ.

08.04.2026 в 11:26
Ярославский «Локо» узнал соперника по четвертьфиналу Кубка Харламова
Ярославский «Локо» узнал соперника по четвертьфиналу Кубка Харламова

Команда Олега Таубера сыграет с белорусским клубом «Динамо-Шинник» в МХЛ.

08.04.2026 в 11:01
На ярославском агропредприятии работали мигранты с истекшими визами
На ярославском агропредприятии работали мигранты с истекшими визами

Выявить преступление смогли сотрудники ярославского управления ФСБ.

08.04.2026 в 10:54
За дом работников образования в Ярославле хотят выручить 100 миллионов
За дом работников образования в Ярославле хотят выручить 100 миллионов

Мэр Артем Молчанов подписал постановление о проведении аукциона.

08.04.2026 в 10:10
Ярославец украл треть миллиона у пожилой соседки
Ярославец украл треть миллиона у пожилой соседки

Молодому мужчине грозит срок.

08.04.2026 в 09:59
В Петербурге судят женщину, которая подожгла любовницу мужа
В Петербурге судят женщину, которая подожгла любовницу мужа

Подсудимая и потерпевшая встретились в суде.

08.04.2026 в 09:57
В ярославский «Локомотив» сватают нападающего московского «Динамо»
В ярославский «Локомотив» сватают нападающего московского «Динамо»

А другого форварда «железнодорожников» отправляют за океан.

08.04.2026 в 09:09

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи

Самое читаемое

i
Рекламодатель:ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН: 7710668349
ERID: 2VtzqwupQ6i
Авито_а тот факт_Авито-Max
Мобилизация_СВО
2026-04-08 20:28:20