Загрузка

ВТБ составил портрет потенциальной «жертвы» мошенников

ВТБ составил портрет потенциальной «жертвы» мошенников

ВТБ проанализировал портрет клиентов, которые чаще других попадаются на уловки мошенников.

По данным банка, более склонны доверять схемам злоумышленников мужчины в возрасте 30 лет, проживающие в центральном регионе.   

Согласно исследованию ВТБ, мужчины чаще страдают от действий мошенников, чем женщины: 55% против 45% соответственно. Наиболее уязвимыми становятся люди в возрасте от 35 до 39 лет, их доля превышает треть от общего числа столкнувшихся с деятельностью злоумышленников. Около 25% занимает категория клиентов от 40 до 49 лет. Меньше всего верят мошенникам молодое и старшее поколение: доля клиентов свыше 50 лет составила 22%, до 29 лет - 18%. Средний возраст мужчин, которые чаще становятся жертвами мошенников, составляет 30 лет, женщин - 32 года. 

Больше всего от действий мошенников сегодня страдают жители Центрального федерального округа (свыше 40%), Приволжского и Сибирского федеральных округов – 13% и 12% соответственно. Реже всего мошеннические действия осуществляются в отношении клиентов из Северо-Кавказского федерального округа (1,4%).

«Мы фиксируем высокую активность мошенников в интернете: только за месяц наши специалисты заблокировали более 1 000 мошеннических онлайн-ресурсов, для сравнения за весь 2020 год их число не превышало и 200. Мошенники постоянно изобретают новые способы хищения средств — например, недавно они стали маскировать фишинговые атаки под опросы по качеству от имени банка, за которые клиент якобы получит деньги. Такие атаки направлены на получение личных данных клиента, одноразового кода подтверждения для доступа в ВТБ Онлайн или реквизитов карт для проведения мошеннических операций. Мы настоятельно рекомендуем пользователям не терять бдительности в любой ситуации и не переходить по подозрительным ссылкам в интернете», — заявил руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.  

Клиент может стать жертвой злоумышленников, только если сам сообщает им свои персональные данные. Для предотвращения таких ситуаций ВТБ создал на сайте специальный раздел по финансовой безопасности с описанием основных видов мошенничества и советами по минимизации потенциальных рисков для клиентов.

Сотрудники банка никогда не будут запрашивать данные по картам клиента (CVC2/CVV2), счетам или по одноразовым паролям. Банк просит своих пользователей не устанавливать программное обеспечение на ПК и телефоны по настоятельной рекомендации т.н. «сотрудника безопасности». Также банк не проводит платных опросов по качеству услуг. Мошенники маскируют фишинговые атаки под сайты покупки авиабилетов, туров, сервисы доставки и путешествий.

«Для ВТБ вопрос защиты средств клиентов является приоритетным. Наша задача – предупредить пользователей о новых методах социнженерии и фишинга и запустить новые способы их защиты. Банк успешно внедрил системы голосового антифрода в работе контакт-центра и применяет биометрическую идентификацию клиентов с помощью голосовых слепков. До конца года в ВТБ Онлайн появится сервис по проверке веб-адресов на предмет фишинга, чтобы клиенты могли убедиться в благонадежности ссылки на оплату стороннего ресурса. Кроме того, мы внедряем определитель мошеннических звонков, анализ транзакций на основе искусственного интеллекта и верификация операций по NFC», - добавил Никита Чугунов.

Банк ВТБ (ПАО)


Подписаться в Telegram

Лента новостей

В Ярославской области реализуют проекты комплексного развития территорий
В Ярославской области реализуют проекты комплексного развития территорий

В ярославском правительстве прошел круглый стол, посвященный развитию строительной отрасли.

08.12.2023 в 19:39
В Рыбинске передумали расторгать контракт с директором спортшколы
В Рыбинске передумали расторгать контракт с директором спортшколы

Сегодня в администрации города это подтвердили официально.

08.12.2023 в 18:46
Ярославская область стала лучшей в ЦФО по организации отдыха детей этим летом
Ярославская область стала лучшей в ЦФО по организации отдыха детей этим летом

Об этом сообщил в соцсетях губернатор Ярославской области Михаил Евраев.

08.12.2023 в 18:24
КХЛ планирует перенести финал Кубка Гагарина на май
КХЛ планирует перенести финал Кубка Гагарина на май

И вернуть прежний лимит на легионеров.

08.12.2023 в 17:44
Губернатор Ярославской области встретился с сенатором Наталией Косихиной
Губернатор Ярославской области встретился с сенатором Наталией Косихиной

В Совете Федерации в следующем году пройдут дни Ярославской области.

08.12.2023 в 17:27
i
Рекламодатель:ИП Герасимов А.И
ИНН:760600154874
ERID:2VtzqxiAqa2
КС-мрамор
Ярославский суд отправил в СИЗО курьера телефонных мошенников
Ярославский суд отправил в СИЗО курьера телефонных мошенников

Мужчина пришёл в бабушке за деньгами для внучки, которая якобы попала в ДТП.

08.12.2023 в 17:24
Депутаты предлагают предусмотреть в бюджете 2024 года средства на оснащение музея СВО
Депутаты предлагают предусмотреть в бюджете 2024 года средства на оснащение музея СВО

Для оснащения музея СВО депутаты предлагают предусмотреть в областном бюджете 5,4 млн рублей.

08.12.2023 в 16:43
В Ростовском районе ломают заброшенные дома
В Ростовском районе ломают заброшенные дома

Расположенные вдоль федеральных трасс и областных дорог.

08.12.2023 в 16:26
Приставы арестовали машину ярославца на автомойке
Приставы арестовали машину ярославца на автомойке

Мужчину долгое время пытались найти из-за долгов.

08.12.2023 в 16:17
В Ярославле начали заливать катки
В Ярославле начали заливать катки

Рассказываем, где можно будет покататься на коньках.

08.12.2023 в 16:11
В ярославском лагере имени Матросова снесли старые корпуса
В ярославском лагере имени Матросова снесли старые корпуса

Новые планируют построить до 1 июня следующего года.

08.12.2023 в 15:11
В Ярославле оштрафовали директора департамента городского хозяйства
В Ярославле оштрафовали директора департамента городского хозяйства

За искусственное дробление закупки. Об этом сообщили в областной прокуратуре.

08.12.2023 в 14:18
В Ярославле авария заблокировала Московский проспект
В Ярославле авария заблокировала Московский проспект

Пробка начинается с Богоявленки.

08.12.2023 в 14:08
В Ярославле жильцов переселят из дома с трещиной
В Ярославле жильцов переселят из дома с трещиной

На неделю им придется покинуть квартиры. Об этом сообщил мэр города Артем Молчанов.

08.12.2023 в 14:05
В Ярославле началась реконструкция Ленинского рынка
В Ярославле началась реконструкция Ленинского рынка

Работы стартовали позднее, чем изначально планировалось.

08.12.2023 в 13:35
На защиту ярославских детских лагерей направят более 18 млн рублей
На защиту ярославских детских лагерей направят более 18 млн рублей

На очередном заседании Ярославской областной Думы 15 декабря депутаты рассмотрят поправку в проект бюджета на 2024 год, предусматривающую выделение более 18 млн рублей на антитеррористическую защищенность муниципальных детских оздоровительных лагерей....

08.12.2023 в 13:06
В Гаврилов-Яме на обустройство катка потратят более 9 миллионов
В Гаврилов-Яме на обустройство катка потратят более 9 миллионов

Информация об этом размещена на портале «ЕИС закупки».

08.12.2023 в 12:43
Ярославские семьи, в которых 8 и 9 детей, получили сертификаты на жилье
Ярославские семьи, в которых 8 и 9 детей, получили сертификаты на жилье

Региональные свидетельства вручали в министерстве строительства Ярославской области.

08.12.2023 в 12:23
После жалобы инвалида прокуратура проверяет дом в Ярославле
После жалобы инвалида прокуратура проверяет дом в Ярославле

Пенсионер записал «крик души» о своем жилье на улице Щепкина и отправил его общественникам из ОНФ.

08.12.2023 в 12:23
Депутаты предлагают дополнительно направить на оснащение региональных клиник более 36 млн рублей
Депутаты предлагают дополнительно направить на оснащение региональных клиник более 36 млн рублей

В проекте областного бюджета на 2024 года запланировано более 14,9 млрд рублей на развитие системы здравоохранения.

08.12.2023 в 11:58
Прокуратура из-за роста цен проверит ярославских производителей яиц
Прокуратура из-за роста цен проверит ярославских производителей яиц

Как сообщает «Коммерсант», такое поручение в региональные прокуратуры поступило от генерального прокурора Игоря Краснова.

08.12.2023 в 11:53
Водителя из Углича едва не лишили прав за 172 нарушения ПДД
Водителя из Углича едва не лишили прав за 172 нарушения ПДД

От потери водительского удостоверения его спасла только оплата штрафов.

08.12.2023 в 11:51
В Ярославле снесли легендарный «Аквилон»
В Ярославле снесли легендарный «Аквилон»

Об этом рассказали в пресс-службе управления Федеральной службы судебных приставов по Ярославской области.

08.12.2023 в 11:39
Жители деревни под Ярославлем требуют безопасный «пешеходник»
Жители деревни под Ярославлем требуют безопасный «пешеходник»

Власти говорят, что обустройство светофора на данном участке дороги пока не предусмотрено.

08.12.2023 в 11:35
На дороге из Иваново в Ярославль погибли водители двух фур
На дороге из Иваново в Ярославль погибли водители двух фур

Об этом сообщили в пресс-службе управления МВД России по Ивановской области.

08.12.2023 в 11:15
Автопарк ярославских энергетиков пополнился новой техникой
Автопарк ярославских энергетиков пополнился новой техникой

Специалисты получили ключи от 17 единиц автомобильной и специальной техники.

08.12.2023 в 11:03
В мэрии Ярославля передумали строить троллейбусное депо
В мэрии Ярославля передумали строить троллейбусное депо

Еще один проект мэра Владимира Волкова канул в лету.

08.12.2023 в 10:51
На трассе под Тутаевом замерзает водитель тамбовского зерновоза
На трассе под Тутаевом замерзает водитель тамбовского зерновоза

По словам очевидцев, мужчина застрял там с 7 декабря.

08.12.2023 в 10:39
В Ярославле простятся с погибшими в ходе СВО бойцами
В Ярославле простятся с погибшими в ходе СВО бойцами

Их похоронят на кладбищах города.

08.12.2023 в 10:35

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи

Самое читаемое