ВТБ готовится запустить голосового ассистента в своем мобильном банке в феврале.
ВТБ готовится запустить голосового ассистента в своем мобильном банке в феврале.
Теперь клиенты смогут за считанные секунды получить консультацию или совершить необходимые операции, обратившись голосом к помощнику. Это позволит увеличить скорость работы с приложением в 2-3 раза. По оценкам банка, новой опцией воспользуются не менее 10% пользователей ВТБ Онлайн.
Запустить голосового ассистента легко – нужно просто сказать «Привет, ВТБ!» или кликнуть на соответствующую иконку в ВТБ Онлайн. На первом этапе помощник сможет проконсультировать клиента почти по 800 вопросам, которые касаются ключевых продуктов банка (ипотека, кредиты наличными и карты). Он подскажет информацию по использованию ВТБ Онлайн и поможет совершить наиболее частые операции: пополнить счет мобильного или перевести деньги по номеру телефона. Достаточно будет сказать, например, «Пополни мой номер телефона на 200 рублей». Ассистент уточнит необходимую информацию, с какой̆ карты или счета совершать перевод, после чего клиенту останется только подтвердить операцию.
«Скорость нашей жизни постоянно растет, и свои финансовые вопросы мы тоже привыкли решать «на ходу» – за рулем, на улице, в магазине. Зачастую нет времени остановиться и потратить лишнюю минуту на проведение рядовой операции в мобильном банке, а из-за пандемии и использования перчаток вне дома – это еще и неудобно. Решить этот вопрос должен голосовой помощник, ведь говорим мы в три-четыре раза быстрее, чем печатаем на компьютере или смартфоне. Развитие цифровых технологий и их внедрение в повседневную жизнь клиента – одна из наших стратегических задач, поэтому функционал голосового помощника ВТБ Онлайн будет постоянно пополняться», – отметил заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.
ВТБ будет поэтапно запускать голосового помощника для своих клиентов в мобильном банке, в дальнейшем его функционал будет расширен. Он начнет работу с новыми продуктами и услугами и научится проявлять эмоции и характер. В перспективе голосовой ассистент будет помогать пользователям ВТБ Онлайн купить билеты на самолет или поезд, забронировать номер в гостинице, заказать столик в кафе, приобрести билеты в кино и т.д.
Банк ВТБ (ПАО)
Подробности аварии рассказали в областной госавтоинспекции.
25.10.2025 в 22:15
Матч получился результативным и завершился со счетом 2:2.
25.10.2025 в 20:24
Об этом сообщает пресс-служба ярославского правительства.
25.10.2025 в 20:19
Об этом заявил губернатор Михаил Евраев.
25.10.2025 в 19:33
Со счетом 7:6 в перестрелке победили ярославцы.
25.10.2025 в 17:44
Причем крупногабаритный.
25.10.2025 в 16:57
Решение вынес Тутаевский городской суд.
25.10.2025 в 15:13
Подробности мошенничества обнародовали в районной прокуратуре.
25.10.2025 в 14:37
Возбуждено уголовное дело.
25.10.2025 в 13:15
Приказ директора департамента городского хозяйства Ярослава Овчарова опубликован 24 октября.
25.10.2025 в 10:15
На данный момент закупки проводятся по 5 контрактам.
25.10.2025 в 09:01
Часто просматривая вакансии, имея стабильное место или даже только устроившись на него.
25.10.2025 в 08:00
Узнали истории их успеха и даже сыграли в игру.
25.10.2025 в 07:01
Об этом сообщает мэрия Ярославля.
24.10.2025 в 20:30
За то, что клуб делает ставку на российских хоккеистов.
24.10.2025 в 19:30
Об ошибке сообщают неравнодушные ярославцы.
24.10.2025 в 18:30
Даниил Тесанов начал кататься.
24.10.2025 в 18:01
Об этом сообщает пресс-служба областного ведомства.
24.10.2025 в 17:40
Об этом сообщили в правительстве региона.
24.10.2025 в 17:38
Соответствующий законопроект внесен в Ярославскую областную Думу.
24.10.2025 в 17:35
Пять километров трассы «Рождественное — Столбищи» сделали в рамках нацпроекта.
24.10.2025 в 17:31
Масштабная встреча бизнес-сообщества прошла 21 октября, среди ее участников был и корреспондент Ярньюс.
24.10.2025 в 17:26
Эксперты премии отметили, что будущее за банками с безупречными сервисами.
24.10.2025 в 17:06
И временно оставил их в Тутаеве, хотя граждане КНР хотели на родину.
24.10.2025 в 16:40
Об этом сообщила глава округа Ольга Низова.
24.10.2025 в 16:39
В акции участвуют около 50 брендов.
24.10.2025 в 16:02
Антон Капралов участвует в общероссийском форуме.
24.10.2025 в 15:33
Женщина перевела на неизвестные счета и отдала «инкассаторам» средства больного мужа.
24.10.2025 в 15:30
В Ярославле освобожден тусовщик, врезавшийся в инспектора ГИБДДХотя приговор суда был обвинительным.
В ярославском министерстве прокомментировали видео с гуляющим кабаномВ ведомстве не уверены, что животное дикое.
В Ярославле вандалы-граффитчики залезли на крышу циркаЧтобы оставить свои надписи на глазах у изумленной публики.
ГАИ публикует видео, как ярославский байкер въехал в «Весту»Несовершеннолетнему мотоциклисту понадобилась госпитализация.
Ярославского кота освободили из батарейного пленаПомогли спасатели из «Центра гражданской защиты» Ярославля.
В тройном ДТП под Ярославлем погибли два водителя и пассажирВ ГИБДД назвали предварительную причину аварии.
Видео ограбления бабушки в Ярославле дошло до МВДОфициальный представитель министерства Ирина Волк заявила, что совершившая преступление фигурантка установлена.
В Угличе полицейская погоня за «Вольво» закончилась стрельбойМера была вынужденной — водитель отказывался выполнять требования об остановке.
Ярославль празднует юбилейный день городаПортал ЯрНьюс предлагает вам небольшой фоторепортаж с праздника.
Великан Федор и кафетерий-телепорт: ярославец прогулялся по Минску и ВитебскуКорреспондент ЯрНьюс недавно побывал в соседней стране и делится впечатлениями специально для тех, кто собирается туда поехать.
В Ярославле переносят ремонт проспекта Машиностроителей: фоторепортажВ 2024 году его доделать нереально — как сейчас идет ремонт дороги увидел и сфотографировал корреспондент ЯрНьюс.
В Ярославле начался снос Заволжского рынкаПо словам рабочих в течение месяца от здания ничего не останется.
Над Ярославской областью зависли облака в виде летающих тарелокНеобычное явление вечером можно было наблюдать по всему региону.
В Ярославле высыхает Юбилейный паркЯрНьюс публикует фоторепортаж с территории, которую можно считать «зелеными легкими» в центральной части города.
