Загрузка

Число клиентов в офисах ВТБ восстановилось на 100%

Впервые после режима самоизоляции клиентопоток в офисах ВТБ превысил значения марта.

Число клиентов в офисах ВТБ восстановилось на 100%

Во второй половине июня в офисах ВТБ ежедневно обслуживались около 115 тысяч человек, превысив среднее значение марта и на 30% больше мая. Всего за июнь число клиентов, посетивших офисы ВТБ, превысило 2,2 млн человек, это соответствует аналогичному периоду прошлого года и показателю текущего марта, а также вдвое больше значений апреля и мая. 

В связи со смягчением режима самоизоляции клиентопоток в офисах ВТБ в большинстве регионов полностью достиг уровня начала года. С 15 июня число клиентов, посещающих отделения ВТБ, ежедневно составляло 115 тыс. человек, что уже превышает аналогичный показатель марта - тогда он составлял 114,5 тыс., в феврале 114,2 тыс. По сравнению с маем клиентопоток вырос более чем на 30%.

Среди регионов наибольший клиентопоток в июне зафиксирован в Самаре, Челябинске и Новосибирске. В июне клиенты стали гораздо активнее посещать банк для оформления необходимых продуктов и услуг. Еженедельно нагрузка на сотрудников увеличивалась на 10%. Клиенты не изменили продуктовых предпочтений при обслуживании в офисе. Как и ранее, наиболее востребованными услугами являются проведение ипотечных сделок, оформление кредитов наличными и автокредитов. Повышенный спрос наблюдается на консультации по инвестиционным продуктам. 

«Каждую неделю мы видим серьезный рост клиентопотока в отделениях. На прошлой неделе число посетителей офисов ВТБ впервые превысило аналогичный показатель периода до пандемии. Сегодня с нагрузкой свыше 100% работают более 25% наших офисов. Это готовит о том, что потребность населения в финансовых услугах полностью восстановилась. Во многом этому способствует значительное смягчение режима изоляции в части российских регионов», - отмечает руководитель департамента администрирования региональной сети ВТБ Вячеслав Грицаенко.

На сегодняшний день ВТБ открыл свои офисы в 435 из 438 городов присутствия, всего работает 1368 отделений, что составляет 95% от общего количества точек продаж. При этом большинство операций по-прежнему доступно клиентам ВТБ удаленно: в интернет-банке или мобильном приложении ВТБ-Онлайн, на сайте. 

В отделениях ВТБ в течение дня проводится усиленная санитарная обработка, при работе с документами и денежными купюрами специалисты используют все необходимые средства. Для обеспечения безопасности клиентов и сотрудников банк по-прежнему просит всех посетителей придерживаться основных правил личной гигиены и соблюдать режим ношения масок и перчаток в общественных местах, а также соблюдать дистанцию не менее 1,5 м. 

Банк ВТБ (ПАО)


Лента новостей

Нападающий ярославского «Локомотива» установил рекорд КХЛ
Нападающий ярославского «Локомотива» установил рекорд КХЛ

И еще в этом сезоне побьет его не раз.

18.11.2025 в 13:01
Ярославский разбойник угнал «десятку», угрожая сигнальным пистолетом
Ярославский разбойник угнал «десятку», угрожая сигнальным пистолетом

Возбуждено уголовное дело по статье «Разбой».

18.11.2025 в 12:48
Клиенты Т2 первыми могут выбрать название сети или эмодзи вместо стандартного имени
Клиенты Т2 первыми могут выбрать название сети или эмодзи вместо стандартного имени

Т2, российский оператор мобильной связи, запустил новую услугу «Изменение название сети».

18.11.2025 в 12:40
Бюджет Ярославской области на 2026 год рекомендовали принять в первом чтении
Бюджет Ярославской области на 2026 год рекомендовали принять в первом чтении

Проект закона об областном бюджете на 2026 и плановый двухлетний период рассмотрел профильный комитет Ярославской областной Думы.

18.11.2025 в 12:16
i
Рекламодатель:ИП Герасимов А.И
ИНН: 760600154874
ERID: 2VtzqvTJgq7
Ангел_комплекс услуг_69900
В Ярославле прошел фестиваль национальных культур
В Ярославле прошел фестиваль национальных культур

Он посвящён традициям, праздникам и культурному наследию народов, проживающих в Ярославской области.

18.11.2025 в 12:12
Для ярославского бизнеса сохранят меры поддержки в 2026 году
Для ярославского бизнеса сохранят меры поддержки в 2026 году

Экономические и инвестпрограммы региона обсудили на заседании профильного комитета Думы.

18.11.2025 в 11:32
Власти рассказали о новогодних активностях в ярославских парках
Власти рассказали о новогодних активностях в ярославских парках

Включая катки и другие зимние развлечения.

18.11.2025 в 11:13
i
Рекламодатель: АО «Специализированная служба по вопросам похоронного дела» г. Ярославля
ИНН: 7604372910
ERID: 2VtzqwW8dmg
Похоронная муниципальная служба №1
Три ярославские школы отмечены знаком качества Рособрнадзора
Три ярославские школы отмечены знаком качества Рособрнадзора

Об этом сообщает пресс-служба ярославского правительства.

18.11.2025 в 10:29
В 2025 году ярославские должники за свет получили 11 тысяч судебных приказов
В 2025 году ярославские должники за свет получили 11 тысяч судебных приказов

Такими данными поделились специалисты «ТНС энерго Ярославль».

18.11.2025 в 10:24
В Ярославле на переходе насмерть сбили пешехода
В Ярославле на переходе насмерть сбили пешехода

Происшествие случилось ранним утром 18 ноября.

18.11.2025 в 10:15
«Матерится, как крановщица»: лидер группы «Чайф» прогулялся по Ярославлю
«Матерится, как крановщица»: лидер группы «Чайф» прогулялся по Ярославлю

Видео прогулки опубликовано в официальном канале коллектива.

18.11.2025 в 10:11
В Ярославской области задержаны 4 пассажирских поезда
В Ярославской области задержаны 4 пассажирских поезда

Подробности рассказали на «Северной железной дороге».

18.11.2025 в 09:42
Власти опубликовали карту консультационных пунктов по бомбоубежищам в Ярославле
Власти опубликовали карту консультационных пунктов по бомбоубежищам в Ярославле

Ярославцы продолжают интересоваться, где находятся укрытия в их районе.

18.11.2025 в 09:19
Над Ярославской областью сбили три украинских беспилотника
Над Ярославской областью сбили три украинских беспилотника

Об этом рассказали в министерстве обороны РФ.

18.11.2025 в 08:30
Парк 30-летия Победы в Брагино обещают закончить к 30 ноября
Парк 30-летия Победы в Брагино обещают закончить к 30 ноября

Сроки завершения работ озвучили в мэрии Ярославля.

18.11.2025 в 07:01
О Рябыкине и лотерейном билете: Хартли высказался после победы в Ярославле
О Рябыкине и лотерейном билете: Хартли высказался после победы в Ярославле

«Локомотив» в овертайме обыграл «Салават Юлаев» со счетом 4:3.

17.11.2025 в 23:13
В Ярославской области начал работу третий агроагрегатор
В Ярославской области начал работу третий агроагрегатор

Компания уже сотрудничает с торговыми сетями.

17.11.2025 в 19:03
В Ярославской области началась Неделя Золотого кольца
В Ярославской области началась Неделя Золотого кольца

Подробности проекта предоставили в ярославском правительстве.

17.11.2025 в 18:55
Три новых придорожных комплекса создадут в Ярославской области
Три новых придорожных комплекса создадут в Ярославской области

Об этом заявил губернатор Михаил Евраев.

17.11.2025 в 18:36
Власти объяснили, почему снимают деньги с реконструкции стадиона «Шинник»
Власти объяснили, почему снимают деньги с реконструкции стадиона «Шинник»

Финансирование реконструкции футбольной арены исключили из программы развития физкультуры и спорта Ярославской области.

17.11.2025 в 17:35
В «Школе 21» появились новые направления обучения
В «Школе 21» появились новые направления обучения

Участники всех кампусов России, в том числе и в Ярославле, смогут изучать три новые программы с ноября 2025 года.

17.11.2025 в 17:03
В 2026 году 33 ярославские школы ждет капитальный ремонт
В 2026 году 33 ярославские школы ждет капитальный ремонт

Также ремонтные работы запланированы и в детских садах.

17.11.2025 в 16:24
Дмитрий Рябыкин уволен из ярославского «Локомотива»
Дмитрий Рябыкин уволен из ярославского «Локомотива»

Об этом он сам рассказал «Матч ТВ».

17.11.2025 в 15:54

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи

Самое читаемое

i
Рекламодатель:ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН: 7710668349
ERID: 2VtzqucVXM3
Авито_а тот факт_Авито
Служба_по контракту
2025-11-18 13:42:35