Банков, объявивших о готовности перейти на онлайн-обслуживание и отказаться от бумажных договоров, довольно много.

Среди них находится ВТБ, Сбербанк, МКБ, Промсвязьбанк, Открытие, Почта-банк, Альфа-банк. Представители этих учреждений положительно отзываются о выдаче кредитов дистанционным путем.

Для банков это способ экономии на расходах и оптимизации документации. Не придется хранить бумажные дела клиентов, печатать договора. Заемщикам не надо посещать отделение для получения кредита. Процедура оформления будет занимать несколько минут. С возникновением возможности получить кредит в банке из дома, банкиры смогут конкурировать с онлайн займами, которые предлагают услуги удаленного кредитования уже не первый год и завоевали свою нишу и своих клиентов на финансовом рынке России.

Перспективы цифровизации в сфере кредитования

Отказ от бумажных кредитных договоров позволит сократить сроки перевода средств банковским клиентам. Подтверждать операции можно с телефона через сообщения или личный кабинет. В любое время заемщик может оформить договор, не посещая отделение банка. Упрощается документооборот, а влияние человеческого фактора сводится к минимуму.

Риски заключаются в том, что клиенты не станут внимательно изучать электронный документ, что может привести к возникновению конфликтов между ними и банками. Однако и с бумажными договорами дела обстоят не лучшим образом. Заемщики читают их невнимательно, упускают из вида важные детали, а потом предъявляют кредиторам претензии.

Насколько банки готовы к новшествам?

Представители ВТБ (одного из крупнейших банков РФ) утверждают, что уже сейчас готовы перевести на онлайн-обслуживание порядка 70% своих филиалов. Дистанционно будут доступны такие услуги, как выдача кредитов, карт, оформление депозитов. К концу года ВТБ цифровизует также платежи и переводы. Экономия на безбумажных операциях составит порядка 1,5 млрд. рублей.

Альфа-банк предлагает онлайн-услуги в объеме 60% от общего количества сделок. При этом полностью перейти на безбумажное обслуживание банк планирует в 2021 году.

Таким образом, цифровизация затронула рынок кредитования, и в ближайшем будущем банки станут работать по новым правилам. Клиентам будет легче оформить кредит, ведь им не придется посещать отделение, ждать несколько дней одобрения заявки, возвращаться в банк для подписания договора.

• 28.04.2020 в 11:00
• YarNews.net
• фото: Архив YarNews