ВТБ начал прием заявок на предоставление кредитных каникул через чат-бот в ВТБ-Онлайн.

ВТБ начал прием заявок на предоставление кредитных каникул через чат-бот в ВТБ-Онлайн.
Услуга, ранее доступная клиентам только при обращении в контакт-центр, теперь предоставляется в мобильном приложении банка. Клиенты смогут не только получить консультацию, а также подать заявку на отсрочку платежа и отправить фото подтверждающих документов.
ВТБ первым из банков заявил о разработке программ помощи заемщикам, пострадавшим от распространения коронавируса. Понимая свою социальную ответственность, банк предложил заемщикам возможность оформления кредитных каникул, изменение срока кредита или ставки – каждое обращение рассматривается индивидуально. За первую неделю ВТБ получил более 70 тысяч обращений от клиентов. Отсрочка платежей подключается автоматически по факту предоставления клиентами больничного листа.
«За первую неделю работы по новой программе мы получаем десятки тысяч обращений от клиентов, что многократно превосходит стандартные значения. В этих условиях важно упростить процедуру подачи заявления для клиента и снизить колоссальную нагрузку на операторов. ВТБ быстро разработал и внедрил чат-бот, который позволит заемщикам быстро и удобно оформить все необходимые документы для решения своих текущих финансовых вопросов», - отметил Анатолий Печатников, заместитель президента-председателя правления ВТБ.
Банк ВТБ (ПАО)

Более того, храм, который упоминают СМИ, не является действующим.
11.02.2026 в 09:40
Банк Уралсиб снизил ставки по рыночным программам ипотечного кредитования.
11.02.2026 в 08:54
Объявлены поиски подрядчика.
11.02.2026 в 08:01
Об этом свидетельствует статистика за 2025-й год.
11.02.2026 в 07:01
Затронул он и тему пешеходных центров.
11.02.2026 в 06:01
Также наставник железнодорожников сказал, что очень рад приходу Майка Пелино.
10.02.2026 в 22:29
Команда Боба Хартли первой на Западе обеспечила себе место в плей-офф.
10.02.2026 в 21:55
Он застрелил лосиху, используя карабин с прибором ночного видения.
10.02.2026 в 20:06
Уголовное дело в настоящее время расследуется.
10.02.2026 в 19:01
Проект реализован при поддержке партнера федеральной программы «Профессионалитет» — Группы «Россети».
10.02.2026 в 17:47
Хозяйка жилища вовремя заметила проблему.
10.02.2026 в 17:30
В автомобиле которого пострадала пассажирка.
10.02.2026 в 17:01
Местные власти обещают в скором времени открыть аттракционы для посещения.
10.02.2026 в 16:01
ЧП случилось в понедельник, 9 февраля.
10.02.2026 в 15:41
Старые рельсы убирают перед реконструкцией.
10.02.2026 в 15:38
Об этом на пресс-конференции рассказал начальник УМВД по Ярославской области Алексей Школкин.
10.02.2026 в 15:14
Такую позицию озвучил глава УМВД России по региону Алексей Школкин.
10.02.2026 в 15:07
И беременных студенток.
10.02.2026 в 14:42
Билайн запустил новую акцию с выгодными комплектами.
10.02.2026 в 13:52
Жалобы они предъявляют властям.
10.02.2026 в 13:41
Артистка в очередной раз посетит столицу Золотого кольца на праздник.
10.02.2026 в 13:04
В тот день на федеральной трассе застряли десятки тысяч автомобилей.
10.02.2026 в 13:02
Там служит его отец Олег.
10.02.2026 в 13:01
Об этом рассказали в правительстве Ярославской области.
10.02.2026 в 12:58
До конца текущего сезона.
10.02.2026 в 12:04
Подробности рассказал глава областного УМВД Алексей Школкин во время пресс-встречи с журналистами.
10.02.2026 в 11:59
Об этом Алексей Школкин рассказал журналистам на брифинге.
10.02.2026 в 11:56
А также за грязь и холод.
10.02.2026 в 11:22
Он призвал не делить посетителей ресторанов на местных и туристов.
10.02.2026 в 10:37