Загрузка
i
Рекламодатель: ООО «КЛИНИКА ЭКСПЕРТ ВЛАДИМИР»
ИНН: 3300002942
ERID: 2VtzqwiWmNP
0+
Клиника_уже открылись

ВТБ упростил прием заявок на кредитные каникулы

ВТБ начал прием заявок на предоставление кредитных каникул через чат-бот в ВТБ-Онлайн.

ВТБ упростил прием заявок на кредитные каникулы

Услуга, ранее доступная клиентам только при обращении в контакт-центр, теперь предоставляется в мобильном приложении банка. Клиенты смогут не только получить консультацию, а также подать заявку на отсрочку платежа и отправить фото подтверждающих документов.

ВТБ первым из банков заявил о разработке программ помощи заемщикам, пострадавшим от распространения коронавируса. Понимая свою социальную ответственность, банк предложил заемщикам возможность оформления кредитных каникул, изменение срока кредита или ставки – каждое обращение рассматривается индивидуально. За первую неделю ВТБ получил более 70 тысяч обращений от клиентов. Отсрочка платежей подключается автоматически по факту предоставления клиентами больничного листа.

«За первую неделю работы по новой программе мы получаем десятки тысяч обращений от клиентов, что многократно превосходит стандартные значения. В этих условиях важно упростить процедуру подачи заявления для клиента и снизить колоссальную нагрузку на операторов. ВТБ быстро разработал и внедрил чат-бот, который позволит заемщикам быстро и удобно оформить все необходимые документы для решения своих текущих финансовых вопросов», - отметил Анатолий Печатников, заместитель президента-председателя правления ВТБ.

Банк ВТБ (ПАО)

Оставить свои комментарии можно в нашей группе «ВКонтакте» и в дзен-канале ЯрНьюс. Подписывайтесь, читайте и обсуждайте наши новости там.


Лента новостей

В Ярославле из-за ремонта стадиона улицу перекроют на 4 месяца
В Ярославле из-за ремонта стадиона улицу перекроют на 4 месяца

Соответствующий приказ подписал первый заместитель директора департамента городского хозяйства мэрии Олег Виноградов.

05.05.2026 в 11:53
Петербург не будет закрывать наливайки по примеру Вологды
Петербург не будет закрывать наливайки по примеру Вологды

Об этом сообщает «КП-Петербург» со ссылкой на председателя Законодательного собрания Северной столицы Александра Бельского.

05.05.2026 в 11:41
Россияне смогут покупать цифровые продукты безопасно
Россияне смогут покупать цифровые продукты безопасно

Авито запустил возможность покупки программ, игровых ключей и подписок с безопасной онлайн-оплатой внутри платформы.

05.05.2026 в 11:40
За билетами на хоккей в Ярославле стоит 13 тысяч болельщиков
За билетами на хоккей в Ярославле стоит 13 тысяч болельщиков

И это только в первые 20 минут продаж.

05.05.2026 в 11:31
Депортированным из-под Ярославля индийцам не хватает вегетарианского меню
Депортированным из-под Ярославля индийцам не хватает вегетарианского меню

Об этом сообщил уполномоченный по правам человека в Ярославской области Сергей Бабуркин.

05.05.2026 в 11:04
i
Рекламодатель:ИП Герасимов А.И
ИНН: 760600154874
ERID: 2VtzqwJmcKk
Предзаказ_Ангел
В Ярославле начинают строить заводскую столовую
В Ярославле начинают строить заводскую столовую

Об этом сообщает инспекция государственного строительного надзора.

05.05.2026 в 10:31
Жители Рыбинска недовольны отсутствием хоккейной фан-зоны
Жители Рыбинска недовольны отсутствием хоккейной фан-зоны

И очень просят ее организовать.

05.05.2026 в 10:01
В Ярославле начинается ремонт Мышкинского проезда
В Ярославле начинается ремонт Мышкинского проезда

Дорогу будут делать картами.

05.05.2026 в 09:32
i
Рекламодатель: АО «Специализированная служба по вопросам похоронного дела» г. Ярославля
ИНН: 7604372910
ERID: 2VtzqxdqzHL
Муниципальные похороны_свеча
Ярославский «Шинник» в гостях обыграл одного из лидеров Первой лиги
Ярославский «Шинник» в гостях обыграл одного из лидеров Первой лиги

Команда Артема Булойчика продлила свою серию без поражений до 10 матчей.

05.05.2026 в 08:48
Бюджет Ярославля за квартал заработал на платных парковках 3 миллиона
Бюджет Ярославля за квартал заработал на платных парковках 3 миллиона

А по году планируется в шесть раз больше.

05.05.2026 в 08:01
Шламонакопителем в Ярославле займется федеральное госпредприятие
Шламонакопителем в Ярославле займется федеральное госпредприятие

Контракт подписан как с единственным поставщиком, без проведения торгов.

05.05.2026 в 06:01
Нападающий «Локомотива» обещает «битву насмерть»
Нападающий «Локомотива» обещает «битву насмерть»

В седьмой игре полуфинала с «Авангардом».

04.05.2026 в 23:52
Форвард «Авангарда» объяснил поражение в Омске стечением обстоятельств
Форвард «Авангарда» объяснил поражение в Омске стечением обстоятельств

Василий Пономарев открыл счет в матче, но его команда уступила во втором овертайме.

04.05.2026 в 23:40
После победы «Локомотива» в Омске Хартли рассказал о коробке с сюрпризами
После победы «Локомотива» в Омске Хартли рассказал о коробке с сюрпризами

Так наставник ярославцев назвал седьмую игру.

04.05.2026 в 21:40
В ярославском аэропорту введены ограничения на полеты
В ярославском аэропорту введены ограничения на полеты

Вечером понедельника, 4 мая.

04.05.2026 в 21:11
«Локомотив» сотворил очередное чудо и отправил серию в Ярославль
«Локомотив» сотворил очередное чудо и отправил серию в Ярославль

Команда Боба Хартли, уступая 0:2, вырвала победу во втором овертайме.

04.05.2026 в 20:36
Михаил Евраев сообщил о снижении задолженности региона по бюджетным кредитам
Михаил Евраев сообщил о снижении задолженности региона по бюджетным кредитам

Ярославская область вошла в число регионов, которым списана часть задолженности по кредитам из федерального бюджета.

04.05.2026 в 18:45
В центре Рыбинска начали монтировать остановку на месте бывшей парковки
В центре Рыбинска начали монтировать остановку на месте бывшей парковки

Подробности рассказал глава города Дмитрий Рудаков.

04.05.2026 в 17:40
В пешеходном центре Ярославля появился фонарный джаз-бенд
В пешеходном центре Ярославля появился фонарный джаз-бенд

Перемены снял корреспондент ЯрНьюс.

04.05.2026 в 16:40
В Ярославле мэрия официально закрыла отопительный сезон
В Ярославле мэрия официально закрыла отопительный сезон

Соответствующее постановление подписал мэр города Артем Молчанов.

04.05.2026 в 15:46
В Даниловском округе вандалы испортили памятную стелу
В Даниловском округе вандалы испортили памятную стелу

Подробности разместила администрация округа.

04.05.2026 в 15:38
В Переславле возбуждено уголовное дело из-за отрубленной лапы собаки
В Переславле возбуждено уголовное дело из-за отрубленной лапы собаки

Об этом сообщает УМВД по Ярославской области.

04.05.2026 в 15:27
В Тутаеве простятся с погибшим в ходе СВО бойцом
В Тутаеве простятся с погибшим в ходе СВО бойцом

Церемония пройдет 8 мая.

04.05.2026 в 14:55

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи

Самое читаемое

i
Рекламодатель:ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН: 7710668349
ERID: 2VtzqxUuLP9
Авито_Мах
Мобилизация_СВО
i
Рекламодатель: ООО «КЛИНИКА ЭКСПЕРТ ВЛАДИМИР»
ИНН: 3300002942
ERID: 2VtzqwiWmNP
0+
Клиника_уже открылись
2026-05-05 12:00:56