Клиенты ВТБ в возрасте от 18 до 25 лет в 1,5 раза увеличили частоту использования онлайн-каналов банка.
Клиенты ВТБ в возрасте от 18 до 25 лет в 1,5 раза увеличили частоту использования онлайн-каналов банка.
В 2019 году три из четырех пользователей этого возраста регулярно совершали свои операции через ВТБ-Онлайн. При этом большинство из них используют для этого платформу Android.
По результатам исследования, проведенного ко Дню студента, в 2019 г. доля активных пользователей мобильного приложения ВТБ-Онлайн в возрасте от 18 до 25 лет составила 11%. Ежемесячное количество операций, совершенных ими в ВТБ-Онлайн, увеличивалось в среднем на 7% по сравнению с предыдущим годом.
Доля молодых пользователей мобильного банка, которые отдали свои предпочтения телефонам с операционной системой Android, выросла на 4 п.п. и достигла 57%. Доля IOS, наоборот, снизилась до 43%. Самыми популярными услугами стали оплата сотовой связи (34% от общего объема операций), переводы с карты на карту (31%) и переводы физическим лицам (25%).
Всего по результатам 2019 года молодые клиенты заходили в мобильное приложение ВТБ 90 млн раз, в то время как интернет-версией воспользовались лишь 1,6 млн раз.
«Мы видим положительную динамику объема транзакций у молодых клиентов. Нам интересна эта аудитория, поскольку в будущем им предстоят крупные события: покупка первого автомобиля, квартиры, ремонт, получение дополнительного образования и прочее. В 2020 году мы намерены значительно расширить число цифровых продуктов в ВТБ-Онлайн, чтобы пользоваться им было максимально удобно всем категориям клиентов», - прокомментировал Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса – старший вице-президент ВТБ.
Банк ВТБ (ПАО)
На место происшествия выехал Переславский межрайонный прокурор Андрей Озерцовский.
03.07.2025 в 22:00У здания обнаружен серьезный дефект фундамента.
03.07.2025 в 20:43И так и не поставленной точке в уголовном деле.
03.07.2025 в 19:03В Ярославской области за сутки возбудили более десятка дел о мошенничестве.
03.07.2025 в 18:43И вывозить мусор с берега Волги.
03.07.2025 в 18:03Сменился фаворит в борьбе за пост наставника чемпионов КХЛ — теперь основным претендентом называют Боба Хартли.
03.07.2025 в 17:07Об этом рассказали в прокуратуре Ярославской области.
03.07.2025 в 16:59Действия молодых людей зафиксировала домовая камера.
03.07.2025 в 16:21Составы команд публикует официальный сайт Континентальной хоккейной лиги.
03.07.2025 в 16:09Детали дела рассказали в пресс-службе прокуратуры Ярославской области.
03.07.2025 в 15:22В Константиновском ее нет с середины мая.
03.07.2025 в 13:57Обращение к местным властям пока результата не дало.
03.07.2025 в 13:46Об этом сообщает правительство Ярославской области.
03.07.2025 в 13:17О последствиях инцидента рассказали в пресс-службе ГУ МЧС России по Ярославской области.
03.07.2025 в 12:48Об этом сообщается в официальном телеграм-канале клуба.
03.07.2025 в 12:20Пока ответ властей свелся к тому, что это технически возможно.
03.07.2025 в 11:44Владельцы авто пытаются понять, что это было.
03.07.2025 в 11:30Часть недвижимости не соответствует реальному использованию —на это обратил внимание один из жителей, написавший областным властям.
03.07.2025 в 10:59Помощь в поиске просят оказать власти.
03.07.2025 в 10:37Женщине пришлось подавать иск в Красноперекопский суд, чтобы доказать, что никаких денег она не брала.
03.07.2025 в 10:19Речь идет о маршруте №17.
03.07.2025 в 10:04На малую родину.
03.07.2025 в 09:08Кадрами с места пожара поделились в главном управлении МЧС России по Ярославской области.
03.07.2025 в 09:03Санкционный продукт можно было заказать через интернет с доставкой по России.
03.07.2025 в 08:03Вопрос прозвучал в социальных сетях.
03.07.2025 в 07:03А также заплатить штраф в полмиллиона за просрочку сроков благоустройства.
03.07.2025 в 06:03Утром 2 июля процесс начался в Кировском районном суде.
02.07.2025 в 20:05Об этом сообщает официальный портал Континентальной хоккейной лиги.
02.07.2025 в 18:37