Интересное

Молодые клиенты ВТБ предпочитают Android

Клиенты ВТБ в возрасте от 18 до 25 лет в 1,5 раза увеличили частоту использования онлайн-каналов банка.

В 2019 году три из четырех пользователей этого возраста регулярно совершали свои операции через ВТБ-Онлайн. При этом большинство из них используют для этого платформу Android.

По результатам исследования, проведенного ко Дню студента, в 2019 г. доля активных пользователей мобильного приложения ВТБ-Онлайн в возрасте от 18 до 25 лет составила 11%. Ежемесячное количество операций, совершенных ими в ВТБ-Онлайн, увеличивалось в среднем на 7% по сравнению с предыдущим годом.

Доля молодых пользователей мобильного банка, которые отдали свои предпочтения телефонам с операционной системой Android, выросла на 4 п.п. и достигла 57%. Доля IOS, наоборот, снизилась до 43%. Самыми популярными услугами стали оплата сотовой связи (34% от общего объема операций), переводы с карты на карту (31%) и переводы физическим лицам (25%).

Всего по результатам 2019 года молодые клиенты заходили в мобильное приложение ВТБ 90 млн раз, в то время как интернет-версией воспользовались лишь 1,6 млн раз.

«Мы видим положительную динамику объема транзакций у молодых клиентов. Нам интересна эта аудитория, поскольку в будущем им предстоят крупные события: покупка первого автомобиля, квартиры, ремонт, получение дополнительного образования и прочее. В 2020 году мы намерены значительно расширить число цифровых продуктов в ВТБ-Онлайн, чтобы пользоваться им было максимально удобно всем категориям клиентов», - прокомментировал Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса – старший вице-президент ВТБ.

Банк ВТБ (ПАО)

Оставить свои комментарии можно в нашей группе «ВКонтакте» и в дзен-канале ЯрНьюс. Подписывайтесь, читайте и обсуждайте наши новости там.

28.01.2020 в 11:04
YarNews.net
фото: Архив YarNews

Лента новостей

В Ярославской области спасли заблудившегося на озере Неро рыбака

К счастью, мужчине помощь медиков не потребовалась.

04.06.2026 в 15:08

Ярославская область развивает партнерство с ретейлом и инвесторами в сфере АПК

Об этом рассказали в правительстве региона.

04.06.2026 в 15:02

Сбер представил первый в мире терминал с искусственным интеллектом

Сбер представил НЕО — первый в мире платёжный терминал со встроенным искусственным интеллектом.

04.06.2026 в 14:52

В Ярославле начали укладку нового асфальта на ЮЗОД

О работах рассказали в АО «Ярдормост».

04.06.2026 в 14:46

Приставы ограничили выезд за границу 43 тысячам ярославцев

И предостерегли тех, кто таких проблем не имеет.

04.06.2026 в 13:44

Т2 и VK расширяют сотрудничество в сфере больших данных и рекламных технологий

Ключевым пунктом подписанного соглашения стало развитие сотрудничества в сфере цифровой рекламы.

04.06.2026 в 13:43

Ярославцев предупреждают о грозе и сильном ветре

Причем в ближайшие часы.

04.06.2026 в 13:41

За пьяную езду ярославец получил полгода колонии

Апелляция адвоката результата не дала.

04.06.2026 в 13:36

Банк Уралсиб повысил эффективность сервиса регистрации бизнеса

Банк Уралсиб внедрил функцию автоматического распознавания паспортных данных в сервис регистрации бизнеса, который работает на базе решения «Бизнес Старт» от ГК «Астрал».

04.06.2026 в 13:27

Многоквартирный дом в Ярославле отключили от газа и горячей воды

Люди требуют разъяснений.

04.06.2026 в 13:14

В России будут совершенствовать банковскую защиту от мошенничества

Банк ДОМ.РФ и МегаФон в рамках ПМЭФ-2026 подписали соглашение о партнерстве в области реализации цифровых решений.

04.06.2026 в 13:10

В Ярославле запустили дополнительные «Пауки»

Правда, больше комплексов автоматической фотовидеофиксации нарушений ПДД все же на областных и федеральных дорогах.

04.06.2026 в 12:59

Телеведущая посоветовала родителям не истерить из-за ЕГЭ

Чтобы дети могли жить в комфортной обстановке.

04.06.2026 в 12:16

В Ярославле фигурант уголовного дела оплатил миллион по делу о взятке

История началась после пожара в одном из торговых центров.

04.06.2026 в 12:03

В России появится первая блокчейн-модель для инвестиций в культурное наследие

Пилотный проект по токенизации народно-художественных промыслов представили на Петербургском международном экономическом форуме.

04.06.2026 в 11:17

На Байкале будут развивать цифровизацию туристического кластера

Развитие цифровой инфраструктуры туристических территорий предусмотрено в рамках федерального проекта «Пять морей и озеро Байкал».

04.06.2026 в 11:05

В Ярославле изменится порядок проведения земляных работ

Он вступит в силу с осени.

04.06.2026 в 10:17

В Ярославле сотрудники ГАИ передали найденного котенка в приют

Малыша назвали «Гаишник».

04.06.2026 в 10:13

В ярославском индустриальном парке «Новоселки» появятся три новых производства

Как сообщил глава региона Михаил Евраев, договоренности об этом достигнуты на Петербургском международном экономическом форуме.

04.06.2026 в 09:31

Утром в Ярославле образовались две серьезные пробки

На проспекте Фрунзе и на ЮЗОД.

04.06.2026 в 09:21

В России банки обновят дизайн офисов под специфику региона

Палитра везде будет разной.

04.06.2026 в 08:50

Мошенники заставили студента ЯГТУ вскрыть три коттеджа под Ярославлем

Молодой человек верил, что таким образом спасает себя и родителей от государственной измены.

04.06.2026 в 08:01

В министерстве объяснили очереди в автобусные кассы в Рыбинске

На железнодорожном вокзале.

04.06.2026 в 07:01

Ремонт дворов в Ярославле выполнят три крупных подрядчика

Работы уже частично стартовали.

04.06.2026 в 06:01

На ПМЭФ-2026 оценили опыт Ярославской области

По созданию реестра ответственного бизнеса.

03.06.2026 в 21:18

В Ярославском УФСБ сообщили о задержании экстремиста

Житель Рыбинска ответит за публичные призывы к насилию на почве национальной вражды.

03.06.2026 в 19:41

Бизнес в России сможет ускорить технологическую модернизацию производств

За счет автоматизации и роботизации.

03.06.2026 в 18:03

Билайн обеспечит ИИ-технологиями крупнейшего ТВ-оператора в России

Крупнейший российский оператор платного телевидения «Триколор» будет использовать ИИ-технологии Билайна для повышения эффективности техподдержки и улучшения пользовательского опыта.

03.06.2026 в 17:57