Интересное

Молодые клиенты ВТБ предпочитают Android

Клиенты ВТБ в возрасте от 18 до 25 лет в 1,5 раза увеличили частоту использования онлайн-каналов банка.

В 2019 году три из четырех пользователей этого возраста регулярно совершали свои операции через ВТБ-Онлайн. При этом большинство из них используют для этого платформу Android.

По результатам исследования, проведенного ко Дню студента, в 2019 г. доля активных пользователей мобильного приложения ВТБ-Онлайн в возрасте от 18 до 25 лет составила 11%. Ежемесячное количество операций, совершенных ими в ВТБ-Онлайн, увеличивалось в среднем на 7% по сравнению с предыдущим годом.

Доля молодых пользователей мобильного банка, которые отдали свои предпочтения телефонам с операционной системой Android, выросла на 4 п.п. и достигла 57%. Доля IOS, наоборот, снизилась до 43%. Самыми популярными услугами стали оплата сотовой связи (34% от общего объема операций), переводы с карты на карту (31%) и переводы физическим лицам (25%).

Всего по результатам 2019 года молодые клиенты заходили в мобильное приложение ВТБ 90 млн раз, в то время как интернет-версией воспользовались лишь 1,6 млн раз.

«Мы видим положительную динамику объема транзакций у молодых клиентов. Нам интересна эта аудитория, поскольку в будущем им предстоят крупные события: покупка первого автомобиля, квартиры, ремонт, получение дополнительного образования и прочее. В 2020 году мы намерены значительно расширить число цифровых продуктов в ВТБ-Онлайн, чтобы пользоваться им было максимально удобно всем категориям клиентов», - прокомментировал Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса – старший вице-президент ВТБ.

Банк ВТБ (ПАО)

Оставить свои комментарии можно в нашей группе «ВКонтакте» и в дзен-канале ЯрНьюс. Подписывайтесь, читайте и обсуждайте наши новости там.

28.01.2020 в 11:04
YarNews.net
фото: Архив YarNews

Лента новостей

«Локомотив» сотворил очередное чудо и отправил серию в Ярославль

Команда Боба Хартли, уступая 0:2, вырвала победу во втором овертайме.

04.05.2026 в 20:36

Михаил Евраев сообщил о снижении задолженности региона по бюджетным кредитам

Ярославская область вошла в число регионов, которым списана часть задолженности по кредитам из федерального бюджета.

04.05.2026 в 18:45

В центре Рыбинска начали монтировать остановку на месте бывшей парковки

Подробности рассказал глава города Дмитрий Рудаков.

04.05.2026 в 17:40

В пешеходном центре Ярославля появился фонарный джаз-бенд

Перемены снял корреспондент ЯрНьюс.

04.05.2026 в 16:40

В Ярославле мэрия официально закрыла отопительный сезон

Соответствующее постановление подписал мэр города Артем Молчанов.

04.05.2026 в 15:46

В Даниловском округе вандалы испортили памятную стелу

Подробности разместила администрация округа.

04.05.2026 в 15:38

Устроивший дебош в пункте выдачи заказов в Ярославле мигрант получил 2,5 года

Принудительных работ.

04.05.2026 в 15:31

В Переславле возбуждено уголовное дело из-за отрубленной лапы собаки

Об этом сообщает УМВД по Ярославской области.

04.05.2026 в 15:27

В Тутаеве простятся с погибшим в ходе СВО бойцом

Церемония пройдет 8 мая.

04.05.2026 в 14:55

Мэрия продает помещения КУМИ в историческом центре Ярославля

Проект решения об их приватизации 30 апреля внесен в муниципалитет.

04.05.2026 в 14:49

Вклад «Доход» Банка Уралсиб вошел в Топ-5 рейтинга лучших вкладов в юанях

Вклад «Доход» Банка Уралсиб вошел в Топ-5 рейтинга наиболее выгодных срочных вкладов в китайских юанях в апреле 2026 года, по версии портала Выберу.ру.

04.05.2026 в 14:44