Клиенты ВТБ в возрасте от 18 до 25 лет в 1,5 раза увеличили частоту использования онлайн-каналов банка.

Клиенты ВТБ в возрасте от 18 до 25 лет в 1,5 раза увеличили частоту использования онлайн-каналов банка.
В 2019 году три из четырех пользователей этого возраста регулярно совершали свои операции через ВТБ-Онлайн. При этом большинство из них используют для этого платформу Android.
По результатам исследования, проведенного ко Дню студента, в 2019 г. доля активных пользователей мобильного приложения ВТБ-Онлайн в возрасте от 18 до 25 лет составила 11%. Ежемесячное количество операций, совершенных ими в ВТБ-Онлайн, увеличивалось в среднем на 7% по сравнению с предыдущим годом.
Доля молодых пользователей мобильного банка, которые отдали свои предпочтения телефонам с операционной системой Android, выросла на 4 п.п. и достигла 57%. Доля IOS, наоборот, снизилась до 43%. Самыми популярными услугами стали оплата сотовой связи (34% от общего объема операций), переводы с карты на карту (31%) и переводы физическим лицам (25%).
Всего по результатам 2019 года молодые клиенты заходили в мобильное приложение ВТБ 90 млн раз, в то время как интернет-версией воспользовались лишь 1,6 млн раз.
«Мы видим положительную динамику объема транзакций у молодых клиентов. Нам интересна эта аудитория, поскольку в будущем им предстоят крупные события: покупка первого автомобиля, квартиры, ремонт, получение дополнительного образования и прочее. В 2020 году мы намерены значительно расширить число цифровых продуктов в ВТБ-Онлайн, чтобы пользоваться им было максимально удобно всем категориям клиентов», - прокомментировал Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса – старший вице-президент ВТБ.
Банк ВТБ (ПАО)

Причины пожара опубликованы в соцсетях спецслужбы.
20.01.2026 в 20:22
Постановление об этом подписал мэр Артем Молчанов.
20.01.2026 в 19:01
Водитель пытался скрыться.
20.01.2026 в 18:17
Речь о программе «Пушкинская карта».
20.01.2026 в 17:50
Как уточнили ЯрНьюс в полиции, водители и пассажиры остались целы.
20.01.2026 в 17:08
После вмешательства прокуратуры.
20.01.2026 в 16:12
T2, российский оператор мобильной связи, и «Солар» запустили новую цифровую услугу для абонентов – автоматический мониторинг утечек данных.
20.01.2026 в 15:51
Банк Уралсиб вошел в шорт-лист списка финалистов международной программы CСGuru Awards «Хрустальная Гарнитура», которая ежегодно награждает лучших в индустрии контакт-центров и дистанционного обслуживания клиентов.
20.01.2026 в 15:38
Вырученные средства пойдут в поддержку семей героев СВО.
20.01.2026 в 15:24
На улице Гагарина в Ярославле.
20.01.2026 в 15:09
В аварии пострадали пять пассажиров.
20.01.2026 в 14:50
Причем речь идет как о тратах 2026 года, так и о расходах опережающими темпами 2027-го.
20.01.2026 в 14:19
Счастливым отцом стал Артур Каюмов.
20.01.2026 в 14:18
В большом городе цветы становятся способом общения, знаком внимания и частью повседневной культуры.
20.01.2026 в 13:55
На Тормозном шоссе.
20.01.2026 в 13:18
В лазарете оказался Степан Никулин.
20.01.2026 в 13:17
Инцидент зафиксировали уличные камеры системы «Безопасный регион».
20.01.2026 в 12:51
Такой вариант предложил областной депутат от Рыбинска Руслан Полкуев.
20.01.2026 в 11:58
В мэрии обещают в течение полутора недель обеспечить районные власти соответствующими комплексами.
20.01.2026 в 10:57
Установить его местонахождение традиционные средствами не удавалось.
20.01.2026 в 10:56
Об этом сообщают «Ведомости».
20.01.2026 в 10:08
В 2025 году региональный перевозчик «Транспорт Ярославии» продемонстрировал устойчивые показатели работы и продолжил курс на повышение качества обслуживания пассажиров.
20.01.2026 в 10:02
Всего в 2025 году осуществлено технологическое присоединение 9 религиозных объектов общей мощностью 1,3 МВт.
20.01.2026 в 09:31
Окончательные итоги подвели в ГУ МЧС России по Ярославской области.
20.01.2026 в 09:22
Ранее власти также предъявляли к ответчику претензии.
20.01.2026 в 08:01