Интересное

Молодые клиенты ВТБ предпочитают Android

Клиенты ВТБ в возрасте от 18 до 25 лет в 1,5 раза увеличили частоту использования онлайн-каналов банка.

В 2019 году три из четырех пользователей этого возраста регулярно совершали свои операции через ВТБ-Онлайн. При этом большинство из них используют для этого платформу Android.

По результатам исследования, проведенного ко Дню студента, в 2019 г. доля активных пользователей мобильного приложения ВТБ-Онлайн в возрасте от 18 до 25 лет составила 11%. Ежемесячное количество операций, совершенных ими в ВТБ-Онлайн, увеличивалось в среднем на 7% по сравнению с предыдущим годом.

Доля молодых пользователей мобильного банка, которые отдали свои предпочтения телефонам с операционной системой Android, выросла на 4 п.п. и достигла 57%. Доля IOS, наоборот, снизилась до 43%. Самыми популярными услугами стали оплата сотовой связи (34% от общего объема операций), переводы с карты на карту (31%) и переводы физическим лицам (25%).

Всего по результатам 2019 года молодые клиенты заходили в мобильное приложение ВТБ 90 млн раз, в то время как интернет-версией воспользовались лишь 1,6 млн раз.

«Мы видим положительную динамику объема транзакций у молодых клиентов. Нам интересна эта аудитория, поскольку в будущем им предстоят крупные события: покупка первого автомобиля, квартиры, ремонт, получение дополнительного образования и прочее. В 2020 году мы намерены значительно расширить число цифровых продуктов в ВТБ-Онлайн, чтобы пользоваться им было максимально удобно всем категориям клиентов», - прокомментировал Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса – старший вице-президент ВТБ.

Банк ВТБ (ПАО)

Оставить свои комментарии можно в нашей группе «ВКонтакте» и в дзен-канале ЯрНьюс. Подписывайтесь, читайте и обсуждайте наши новости там.

28.01.2020 в 11:04
YarNews.net
фото: Архив YarNews

Лента новостей

В Ярославской области зарастает 241 гектар сельхозземель

О проблеме рассказали в управлении Россельхознадзора по Тверской и Ярославской областям.

18.05.2026 в 16:40

В России субъекты МСП смогут сократить расходы на приём безналичных платежей

В текущем году для предприятий малого и среднего бизнеса из ряда отраслей станет доступна мера поддержки — обнуление комиссии за приём оплаты банковскими картами на определённый период.

18.05.2026 в 15:52

В России появятся аэромобильные комплексы связи с отечественными базовыми станциями LTE/5G

Аэромобильный комплекс связи (АМКС) продемонстрировала компания МТС в рамках форума «Цифровая индустрия промышленной России».

18.05.2026 в 15:41

«Пир на Волге» в Ярославле перенесут на новое место

Об этом на заседании бюджетной комиссии муниципалитета рассказал заместитель мэра Андрей Данц.

18.05.2026 в 15:37

В Ярославле в модульной поликлинике на Гоголя устанавливают батареи

Ведутся в здании и другие внутренние работы.

18.05.2026 в 15:27

Ярославскую транспортную компанию оштрафовали за коррупцию

Подробности иска представили в областной прокуратуре.

18.05.2026 в 15:26

Ярославские депутаты поддержали выделение бюджетных денег погорельцам со Стачек

Теперь решение предстоит утвердить на пленарном заседании муниципалитета.

18.05.2026 в 15:01

Ярославец расстрелял комплексы «Паук» из пневматической винтовки

Возбуждено уголовное дело.

18.05.2026 в 14:50

Участники СВО и их семьи в Ярославле получат приоритет при посещении катков

В том числе главного, на Советской площади.

18.05.2026 в 14:42

Главврач клиники может сесть на 5,5 лет за смерть пациентки после липосакции

На таком наказании настаивает прокуратура.

18.05.2026 в 13:53

В Ярославле пройдёт Бухгалтерский слёт

Мероприятие состоится 20 мая, в преддверии Недели предпринимательства.

18.05.2026 в 13:52

В Нижнем Новгороде заработала первая отечественная базовая станция

Презентация работы оборудования прошла в рамках конференции «Цифровая индустрия промышленной России» 18 мая.

18.05.2026 в 13:24

Банк Уралсиб повысил ставки по вкладам

Банк Уралсиб повысил ставки по срочным вкладам в рублях: по вкладам «Доход» – на сроках 181, 271 и 367 дней, «Доход Плюс» и «Ключевой Плюс» – на всех сроках.

18.05.2026 в 13:15