Интересное

Молодые клиенты ВТБ предпочитают Android

Клиенты ВТБ в возрасте от 18 до 25 лет в 1,5 раза увеличили частоту использования онлайн-каналов банка.

В 2019 году три из четырех пользователей этого возраста регулярно совершали свои операции через ВТБ-Онлайн. При этом большинство из них используют для этого платформу Android.

По результатам исследования, проведенного ко Дню студента, в 2019 г. доля активных пользователей мобильного приложения ВТБ-Онлайн в возрасте от 18 до 25 лет составила 11%. Ежемесячное количество операций, совершенных ими в ВТБ-Онлайн, увеличивалось в среднем на 7% по сравнению с предыдущим годом.

Доля молодых пользователей мобильного банка, которые отдали свои предпочтения телефонам с операционной системой Android, выросла на 4 п.п. и достигла 57%. Доля IOS, наоборот, снизилась до 43%. Самыми популярными услугами стали оплата сотовой связи (34% от общего объема операций), переводы с карты на карту (31%) и переводы физическим лицам (25%).

Всего по результатам 2019 года молодые клиенты заходили в мобильное приложение ВТБ 90 млн раз, в то время как интернет-версией воспользовались лишь 1,6 млн раз.

«Мы видим положительную динамику объема транзакций у молодых клиентов. Нам интересна эта аудитория, поскольку в будущем им предстоят крупные события: покупка первого автомобиля, квартиры, ремонт, получение дополнительного образования и прочее. В 2020 году мы намерены значительно расширить число цифровых продуктов в ВТБ-Онлайн, чтобы пользоваться им было максимально удобно всем категориям клиентов», - прокомментировал Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса – старший вице-президент ВТБ.

Банк ВТБ (ПАО)

Оставить свои комментарии можно в нашей группе «ВКонтакте» и в дзен-канале ЯрНьюс. Подписывайтесь, читайте и обсуждайте наши новости там.

28.01.2020 в 11:04
YarNews.net
фото: Архив YarNews

Лента новостей

В мэрии рассказали, когда завершат «Чистое небо» на улице Победы

Придется подождать еще три месяца.

30.04.2026 в 18:01

Эксперты проанализировали российский рынок труда в 2026 году

Специалисты Авито Работы совместно с Лабораторией исследований рынка труда НИУ ВШЭ проанализировали, какие рабочие специалисты остаются наиболее востребованными и почему нехватка «синих воротничков» не снижается даже на фоне роста конкуре...

30.04.2026 в 17:26

Ярославский суд вновь рассмотрит дело о смертельной халатности полицейских

Ранее им дважды выносились оправдательные приговоры.

30.04.2026 в 17:01

Спортсмен-гиревик погиб в ДТП с грузовиком в Ярославской области

Об этом рассказали в Федерации гиревого спорта Ярославской области.

30.04.2026 в 15:57

В Ярославской области освободили проезд по дороге раздора

Власти обратились в полицию.

30.04.2026 в 15:35

Полпред отметил большой вклад «Русской механики» в ярославскую промышленность

Побывал Игорь Щеголев и в музее Федора Ушакова.

30.04.2026 в 14:51

Банк Уралсиб запустил сервис заявок на лизинг в онлайн-банке для бизнеса

Банк Уралсиб запустил сервис заявок на лизинговые продукты* в онлайн-банке для бизнеса Уралсиб Бизнес Онлайн.

30.04.2026 в 14:45

Михаил Евраев и Игорь Щеголев оценили гидротехнические сооружения Угличской ГЭС

А также посетили музей гидроэнергетики.

30.04.2026 в 14:42

В Ярославской области скорректируют работу общественного транспорта

В майские праздники.

30.04.2026 в 14:11

ВТБ вышел в прибыль по розничному бизнесу

Впервые за два года розничный бизнес ВТБ показал чистую прибыль за квартал.

30.04.2026 в 13:57

Наставника «Шинника» сватают в клуб премьер-лиги

В следующем сезоне.

30.04.2026 в 13:46

Блогер Илья Exile запустил «Добросвязь» на инфраструктуре Билайна

Российские блогер и стример Илья Exile с командой запустил цифровой проект в сфере мобильной связи — «Добросвязь».

30.04.2026 в 13:46

Доели моменты: игрок и тренер ярославского «Локо» оценили победу над «Чайкой»

Накануне команда Олега Таубера выиграла в овертайме со счетом 3:2.

30.04.2026 в 13:28

В Ярославле водитель иномарки госпитализирован после ДТП с грузовиком

Кадрами в сетях делятся очевидцы.

30.04.2026 в 13:27

Кондиционеры с ионизацией воздуха: плюсы и минусы

Современные системы климат-контроля уже давно перестали выполнять только роль охлаждения или обогрева помещения.

30.04.2026 в 13:05

Ярославский косметолог осталась без дорогого БМВ из-за крупного долга

Подробности раскрыли в областном управлении службы судебных приставов.

30.04.2026 в 12:29

Элеваторы и их особенности

Элеватор – это целый комплекс оборудования, состоящий из устройств различного назначения. Рассмотрим подробнее его назначение и особенности.

30.04.2026 в 12:20

Ярославский губернатор рассказал о рейтинге ответственного бизнеса

Тему обсудили в рамках рабочего визита полномочного представителя Президента России в Центральном федеральном округе Игоря Щеголева в Ярославскую область.

30.04.2026 в 12:03