Загрузка

ВТБ первым в России запустил видеобанкоматы

ВТБ представляет новый тип АТМ – видеобанкоматы с возможностью онлайн-консультации сотрудниками контакт-центра.

ВТБ первым в России запустил видеобанкоматы
  • ВТБ первым в России запустил видеобанкоматы
  • ВТБ первым в России запустил видеобанкоматы

Технология сократит время обслуживания клиентов и поможет охватить более 90% стандартных услуг менеджеров в офисах.

Новый банкомат ВТБ относится к категории VTM (video teller machine). Он оснащен дополнительным экраном и комплектом оборудования для видеоконсультации с сотрудником банка в режиме онлайн. Возможность получить практически полный спектр услуг в режиме «одного окна» значительно экономит как время клиентов, так и ресурсы самого банка.

На сегодняшний день новинка работает в двух отделениях ВТБ в Москве – «Афимолл» и «Цветной бульвар». Помимо возможности провести видеоконсультацию в устройстве сохранены и базовые функции банкоматов ВТБ: прием и выдача наличных, переводы средств, изменение пин-кода, запрос баланса или мини-выписки. После завершения тестового периода перечень услуг будет значительно расширен.  

«Сейчас мы запускаем новое устройство в пилотном режиме и в течение всего 2020 г. планируем поэтапно расширять его возможности новыми сервисами. Технология будет особенно востребована в отдаленных точках продаж, так как позволит клиентам получать привычные банковские услуги полностью в дистанционном режиме. Это важнейшая задача, к которой мы последовательно движемся в рамках стратегии до 2022 года», – подчеркнул Мигель Маркарянц, руководитель департамента розничного бизнеса – старший вице-президент ВТБ.

«Новое оборудование по своему потенциалу значительно превосходит функционал стандартного банкомата. Дополнительные сервисы сделают его уникальным в России с охватом более 90% стандартных услуг в отделениях. Цифровизация является стратегической задачей ВТБ – в течение трех лет мы намерены предоставить омниканальный сервис для физических лиц в том, числе в устройствах самообслуживания», – отметил Валерий Чулков, член правления ВТБ.

Банк ВТБ (ПАО)

Оставить свои комментарии можно в нашей группе «ВКонтакте» и в дзен-канале ЯрНьюс. Подписывайтесь, читайте и обсуждайте наши новости там.


Лента новостей

В Ярославле стрельба по колесам завершила погоню
В Ярославле стрельба по колесам завершила погоню

Подробности рассказали в УМВД по Ярославской области.

08.04.2026 в 13:21
В Ярославле бывшего директора департамента будут судить за взятки телефонами
В Ярославле бывшего директора департамента будут судить за взятки телефонами

А также по статье о злоупотреблении полномочиями.

08.04.2026 в 12:43
Зампред муниципалитета Ярославля во время заседания позвонил участковому
Зампред муниципалитета Ярославля во время заседания позвонил участковому

И рассказал, что телефон сотрудника недоступен уже давно.

08.04.2026 в 12:42
В ярославской больнице Семашко для операций используют новый ангиограф
В ярославской больнице Семашко для операций используют новый ангиограф

На его приобретение было потрачено около 60 миллионов рублей.

08.04.2026 в 12:25
Благодаря нацпроекту в Мышкине продолжится благоустройство пруда у магазина
Благодаря нацпроекту в Мышкине продолжится благоустройство пруда у магазина

Общественная территория находится на улице Газовиков.

08.04.2026 в 12:18
i
Рекламодатель:ИП Герасимов А.И
ИНН: 760600154874
ERID: 2VtzqvB9EmL
Ангел_благоустройство памятных мест
Ярославец потерял внедорожник из-за миллионного долга
Ярославец потерял внедорожник из-за миллионного долга

Он не спешил выплачивать кредиты.

08.04.2026 в 11:49
В ярославских торговых центрах растет число драк
В ярославских торговых центрах растет число драк

Правда, это не основной вид преступлений в ТЦ.

08.04.2026 в 11:26
Ярославский «Локо» узнал соперника по четвертьфиналу Кубка Харламова
Ярославский «Локо» узнал соперника по четвертьфиналу Кубка Харламова

Команда Олега Таубера сыграет с белорусским клубом «Динамо-Шинник» в МХЛ.

08.04.2026 в 11:01
На ярославском агропредприятии работали мигранты с истекшими визами
На ярославском агропредприятии работали мигранты с истекшими визами

Выявить преступление смогли сотрудники ярославского управления ФСБ.

08.04.2026 в 10:54
i
Рекламодатель: АО «Специализированная служба по вопросам похоронного дела» г. Ярославля
ИНН: 7604372910
ERID: 2VtzqwW8dmg
Похоронная муниципальная служба №1
За дом работников образования в Ярославле хотят выручить 100 миллионов
За дом работников образования в Ярославле хотят выручить 100 миллионов

Мэр Артем Молчанов подписал постановление о проведении аукциона.

08.04.2026 в 10:10
Ярославец украл треть миллиона у пожилой соседки
Ярославец украл треть миллиона у пожилой соседки

Молодому мужчине грозит срок.

08.04.2026 в 09:59
В Петербурге судят женщину, которая подожгла любовницу мужа
В Петербурге судят женщину, которая подожгла любовницу мужа

Подсудимая и потерпевшая встретились в суде.

08.04.2026 в 09:57
В ярославский «Локомотив» сватают нападающего московского «Динамо»
В ярославский «Локомотив» сватают нападающего московского «Динамо»

А другого форварда «железнодорожников» отправляют за океан.

08.04.2026 в 09:09
В Ярославле начнут восстанавливать видовую площадку на набережной Волги
В Ярославле начнут восстанавливать видовую площадку на набережной Волги

Объекту культурного наследия уже ищут подрядчика.

08.04.2026 в 08:01
В Ярославле пятиклассников напугала учебная тревога в школе
В Ярославле пятиклассников напугала учебная тревога в школе

Как отмечают родители, дети были в неведении и очень испугались.

08.04.2026 в 07:01
Эксперт ответил, удастся ли «Салавату» взорвать серию с «Локомотивом»
Эксперт ответил, удастся ли «Салавату» взорвать серию с «Локомотивом»

Или игры по «бразильской системе» в четвертьфинале Кубка Гагарина не будет.

08.04.2026 в 06:01
Власти рассказали, что за вечерние хлопки слышали ярославцы
Власти рассказали, что за вечерние хлопки слышали ярославцы

Больше всего жалоб приходит из Переславля.

07.04.2026 в 22:01
В Ярославской области на шоссе сгорела «буханка»
В Ярославской области на шоссе сгорела «буханка»

В Угличском муниципальном округе.

07.04.2026 в 20:01
В Ярославской области полоса дороги ушла под землю
В Ярославской области полоса дороги ушла под землю

Подробности рассказали в ярославском штабе Народного фронта.

07.04.2026 в 19:26
Ярославский военком разъяснил срок явки призывников по электронным повесткам
Ярославский военком разъяснил срок явки призывников по электронным повесткам

В этом году в армию планируют отправить 1,5 тысячи жителей региона.

07.04.2026 в 17:54
В Ярославской области стало больше банкоматов
В Ярославской области стало больше банкоматов

Услуги банков стали доступнее для жителей отдаленных районов.

07.04.2026 в 16:52
В мэрии рассказали, когда в Ярославле заработают фонтаны
В мэрии рассказали, когда в Ярославле заработают фонтаны

Это случится только в следующем месяце.

07.04.2026 в 16:50
Ярославская область заняла 42 место в рейтинге регионов по зарплатам
Ярославская область заняла 42 место в рейтинге регионов по зарплатам

В разделе малых и средних населенных пунктов.

07.04.2026 в 16:45
Вклад «Ключевой плюс» Уралсиба вошел в Топ-10 лучших вкладов с плавающей ставкой
Вклад «Ключевой плюс» Уралсиба вошел в Топ-10 лучших вкладов с плавающей ставкой

Вклад «Ключевой плюс» Банка Уралсиб вошел в Топ-10 мартовского рейтинга выгодных депозитов с плавающей ставкой, подготовленного порталом Выберу.ру.

07.04.2026 в 15:50
В ярославском дворе нашли машину с убитым мужчиной
В ярославском дворе нашли машину с убитым мужчиной

Подозреваемый пытался сбежать из региона.

07.04.2026 в 15:30

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи

Самое читаемое

Мобилизация_СВО
i
Рекламодатель:ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН: 7710668349
ERID: 2VtzqwupQ6i
Авито_а тот факт_Авито-Max
2026-04-08 14:10:56