Мне пришла смс, что моя карта заблокирована. Чтобы разблокировать карту, я должен был перезвонить на неизвестный мне номер сотового телефона. Я подумал, что это мошенники и не стал перезванивать. Правильно ли я сделал?
Михаил Александрович, Рыбинск.

Мне пришла смс, что моя карта заблокирована. Чтобы разблокировать карту, я должен был перезвонить на неизвестный мне номер сотового телефона. Я подумал, что это мошенники и не стал перезванивать. Правильно ли я сделал?
Михаил Александрович, Рыбинск.
Отвечает начальник отдела клиентского опыта по Северному банку ПАО Сбербанк Ирина Крайнова
Да, вы поступили абсолютно правильно, не перезвонив по указанному номеру. Действительно, банк никогда не отправляет смс с сотовых номеров, а сотрудники банка никогда не просят указать им ПИН-код или пароли доступа, а также перевести куда-то деньги. Так действуют мошенники, которые пытаются разными способами и обманом убедить клиентов сообщить персональные данные или перевести деньги на указанные счета. Если вы выполните их просьбы, то мошенники могут получить доступ ко всем вашим счетам – картам и вкладам.
Чтобы не стать жертвой возможного мошенничества, следует запомнить несколько простых правил.
1. Запомните официальный номер банка, с которого на ваш телефон приходят смс-сообщения. В Сбербанке, к примеру, это номер 900 или 9000 (если банк просит оценить качество услуги).
2. Ни в коем случае не перезванивайте по указанным номерам и не выполняйте никакие просьбы.
3. Запомните телефон колл-центра банка (он указан на оборотой стороне карты). Если у вас возникнут сомнения в достоверности поступившего сообщения, то уточнять статус карты нужно только по этому номеру. Будьте внимательны: в качестве обратной связи мошенники могут указать телефон 8-800… внешне похожий на официальный номер банка!
4. При любых подозрениях на возможное мошенничество сразу обращайтесь в колл-центр вашего банка.
Более подробно с мерами безопасности можно ознакомиться в специальных разделах на сайтах банков.
Ярньюс.Нет – Ярославль

Да и Кубка Открытия похоже не будет.
28.05.2026 в 18:25
Об этом сообщил губернатор Ярославской области Михаил Евраев.
28.05.2026 в 17:58
О разбирательстве рассказали в пресс-службе прокуратуры Ярославской области.
28.05.2026 в 17:40
Причем год от года растет интерес у мужчин.
28.05.2026 в 17:05
Информацию сообщили в администрации муниципального округа.
28.05.2026 в 17:01
Иск подала недовольная клиентка.
28.05.2026 в 16:46
Технологическая платформа Авито провела опрос среди продавцов.
28.05.2026 в 16:32
Об этом рассказали в «КП-Петербург».
28.05.2026 в 16:05
Об этом сообщает пресс-служба «Газпром межрегионгаз Ярославль».
28.05.2026 в 15:21
Речь идет о железнодорожном сообщении.
28.05.2026 в 15:09
Вопрос взаимодействия с некоммерческими организациями рассматривался на пленарном заседании Думы.
28.05.2026 в 14:14
Мобильный банк Уралсиб Бизнес Онлайн занял 7 место в рейтинге лучших мобильных банков для малого бизнеса и микробизнеса.
28.05.2026 в 13:53
Решение о присвоении Сергею Вахрукову этого звания рассматривал муниципальный совет городского округа.
28.05.2026 в 13:31
А также неоплаченную коммуналку.
28.05.2026 в 13:27
Согласование прошло на пленарном заседании Думы.
28.05.2026 в 13:12
Сегодня Ярославская областная Дума назначила его на новый срок полномочий.
28.05.2026 в 13:06
В среду, 27 мая.
28.05.2026 в 12:21
Сегодня, 28 мая, данное предложение главы региона поддержала Ярославская областная дума.
28.05.2026 в 12:01
О проведенных работах рассказали в ярославском управлении Росгвардии.
28.05.2026 в 11:23
Илья Коновалов подписал новый контракт с «Салаватом Юлаевым».
28.05.2026 в 11:02
Сегодня на заседании Ярославской областной Думы состоялась церемония награждения медалями Министерства обороны РФ «За вклад в укрепление обороны Российской Федерации».
28.05.2026 в 10:59
Его кандидатуру утвердил региональный парламент.
28.05.2026 в 10:27
Подробности сообщает МВД Медиа.
28.05.2026 в 10:18
Звание «Почетный гражданин Ростовского муниципального округа Ярославской области» присвоят Александру Нечаеву.
28.05.2026 в 09:26
Да и сумма сбережений в 2 раза больше, чем в среднем по России.
28.05.2026 в 08:30
Летом трофей будет у хоккеистов ярославской команды, а потом его ждет переделка.
28.05.2026 в 08:01
26 мая 2026 года контракт подписан с единственным поставщиком.
28.05.2026 в 07:01
Определена еще одна территория под комплексную застройку.
28.05.2026 в 06:01