Доля безналичных платежей в 2014 году в Северном банке превысила 40%.

Доля безналичных платежей в 2014 году в Северном банке превысила 40%.
Об этом и многом другом на брифинге журналистам рассказал директор управления Банк ХХI Северного банка ОАО «Сбербанк России» Андрей Мельников. Он подчеркнул, что курс на развитие удаленных каналов обслуживания отражает взаимные интересы клиентов и самого финансового учреждения. Теперь клиенты банка могут совершать различные платежи и пользоваться услугами банка не только 24 часа в сутки, но и в любом удобном месте, где есть связь.
Одной из самых быстро растущих стала в прошлом году услуга «Автоплатеж». Число тех, кто ею воспользовался, за год выросло на 25 процентов. После ее подключения постоянные платежи, такие как оплата сотовой связи, интернета, коммунальные платежи, происходят в автоматическом режиме. Накануне клиенту приходит смс-сообщение о том, что с его счета будет списана определенная сумма. В этот момент он вправе оказаться от этой операции, если она не нужна. После оплаты приходит еще одно смс-сообщение, что деньги переведены. Таким образом, клиент, с одной стороны, может без лишнего труда и затрат времени проводить необходимые платежи, с другой стороны, он имеет подтверждение того, что деньги заплачены.
Подобные формы услуг Сбербанк намерен развивать и в этом году. В ближайшее время с помощью услуги «Автоплатеж» можно будет в автоматическом режиме в указанную клиентом дату переводить средства другому физическому лицу. Таким образом ежемесячно можно будет отправлять деньги сыну-студенту, маме-пенсионерке, платить алименты и т.д.
Уже сейчас примерно 80 процентов платежей за услуги ЖКХ проходит через Сбербанк. Каждый день только через терминалы, банкоматы, удаленные каналы обслуживания и клиентские окна Северного банка Сбербанка проходит около 85 тысяч таких оплат. Это на 21 процент больше чем годом ранее. А всего в подразделениях Северного банка ежедневно совершается 160 тысяч операций, на 39 процентов больше, чем в 2013 году.
В этом году банк будет развивать такое направление, как оплата квитанций по штрих-коду. Клиентам это значительно сократит время на процедуру платежа. Это важно как банку, так и клиенту, потому что риск ошибки при наборе реквизитов практически сводится к нулю.
- Главным итогом прошлого года, пожалуй, стало то, что растет удовлетворенность клиентов нашими услугами, - сказал Андрей Мельников. – Это показывают и данные статистики. Согласно опросам, показатель вырос на четыре процентных пункта по сравнению с годом ранее. 66 процентов респондентов заявили, что удовлетворены услугами банка. Они оценили достоинства удаленных каналов обслуживания и с удовольствием совершают с их помощью большинство финансовых операций.
Ярньюс.Нет – Ярославль

Понятно, что прогноз пока что предварительный.
11.12.2025 в 19:50
ДТП имело место в Некрасовского округе.
11.12.2025 в 19:14
КХЛ назвала лидеров «железнодорожников» по показателям спортивной телематики.
11.12.2025 в 18:30
На Кубке Первого канала в турнире по хоккею в формате 3 на 3.
11.12.2025 в 18:16
Видео публикует ярославский штаб «Народного фронта».
11.12.2025 в 17:17
Зрителям обещают, что в городе будет ярко.
11.12.2025 в 16:42
И гибкого графика работы.
11.12.2025 в 16:35
Председатель Ярославской областной Думы исполнил новогоднее желание 14-летнего Владислава из деревни Останково Любимского района.
11.12.2025 в 16:28
Об этом сообщает министерство региональной безопасности.
11.12.2025 в 15:10
T2, российский оператор мобильной связи, модернизировал техническую инфраструктуру в регионе.
11.12.2025 в 15:04
За 11 месяцев 2025 года Банк Уралсиб увеличил объем ипотечного кредитования в 1,7 раза по сравнению с аналогичным прошлогодним периодом – до 35,8 млрд рублей.
11.12.2025 в 14:48
Из-за ремонта путепровода на проспекте Октября.
11.12.2025 в 13:31
Возместить ущерб власти обязал суд.
11.12.2025 в 13:28
В течение первых трёх месяцев подростки смогут воспользоваться выгодными и объёмными пакетами мобильного интернета и минут.
11.12.2025 в 13:20
Новый поворот в скандальной истории.
11.12.2025 в 12:23
Профильный комитет заслушал информацию правительства о промежуточных итогах работы с бюджетом текущего года.
11.12.2025 в 12:17
В этом ему помогла прокуратура Заволжского района, поддержавшая иск в суде.
11.12.2025 в 12:12
Впереди пленарное заседание, которое назначено на 15 декабря.
11.12.2025 в 11:59
И некоторые другие сферы.
11.12.2025 в 11:55
Принятые там решения будут реализовываться в каждом регионе.
11.12.2025 в 10:53
Вариантов нет — придется потерпеть.
11.12.2025 в 10:50
Причем публичную.
11.12.2025 в 10:38
Об этом сообщает региональное УМВД.
11.12.2025 в 10:24
Пересмотрев ранее принятое решение о реорганизации.
11.12.2025 в 09:56
Об этом подробно говорили на Всероссийском кадровом форуме.
11.12.2025 в 09:53
Об этом сообщил глава города Дмитрий Рудаков.
11.12.2025 в 09:19
Встреча прошла 9 декабря.
11.12.2025 в 09:08