Доля безналичных платежей в 2014 году в Северном банке превысила 40%.

Доля безналичных платежей в 2014 году в Северном банке превысила 40%.
Об этом и многом другом на брифинге журналистам рассказал директор управления Банк ХХI Северного банка ОАО «Сбербанк России» Андрей Мельников. Он подчеркнул, что курс на развитие удаленных каналов обслуживания отражает взаимные интересы клиентов и самого финансового учреждения. Теперь клиенты банка могут совершать различные платежи и пользоваться услугами банка не только 24 часа в сутки, но и в любом удобном месте, где есть связь.
Одной из самых быстро растущих стала в прошлом году услуга «Автоплатеж». Число тех, кто ею воспользовался, за год выросло на 25 процентов. После ее подключения постоянные платежи, такие как оплата сотовой связи, интернета, коммунальные платежи, происходят в автоматическом режиме. Накануне клиенту приходит смс-сообщение о том, что с его счета будет списана определенная сумма. В этот момент он вправе оказаться от этой операции, если она не нужна. После оплаты приходит еще одно смс-сообщение, что деньги переведены. Таким образом, клиент, с одной стороны, может без лишнего труда и затрат времени проводить необходимые платежи, с другой стороны, он имеет подтверждение того, что деньги заплачены.
Подобные формы услуг Сбербанк намерен развивать и в этом году. В ближайшее время с помощью услуги «Автоплатеж» можно будет в автоматическом режиме в указанную клиентом дату переводить средства другому физическому лицу. Таким образом ежемесячно можно будет отправлять деньги сыну-студенту, маме-пенсионерке, платить алименты и т.д.
Уже сейчас примерно 80 процентов платежей за услуги ЖКХ проходит через Сбербанк. Каждый день только через терминалы, банкоматы, удаленные каналы обслуживания и клиентские окна Северного банка Сбербанка проходит около 85 тысяч таких оплат. Это на 21 процент больше чем годом ранее. А всего в подразделениях Северного банка ежедневно совершается 160 тысяч операций, на 39 процентов больше, чем в 2013 году.
В этом году банк будет развивать такое направление, как оплата квитанций по штрих-коду. Клиентам это значительно сократит время на процедуру платежа. Это важно как банку, так и клиенту, потому что риск ошибки при наборе реквизитов практически сводится к нулю.
- Главным итогом прошлого года, пожалуй, стало то, что растет удовлетворенность клиентов нашими услугами, - сказал Андрей Мельников. – Это показывают и данные статистики. Согласно опросам, показатель вырос на четыре процентных пункта по сравнению с годом ранее. 66 процентов респондентов заявили, что удовлетворены услугами банка. Они оценили достоинства удаленных каналов обслуживания и с удовольствием совершают с их помощью большинство финансовых операций.
Ярньюс.Нет – Ярославль

И не только им.
18.11.2025 в 14:15
Фотографии порталу ЯрНьюс предоставили работающие на объекте ярославцы.
18.11.2025 в 14:01
Как сообщают сразу несколько источников, Даниил Исаев продлил контракт с клубом.
18.11.2025 в 13:55
По крайней мере пока.
18.11.2025 в 13:30
И еще в этом сезоне побьет его не раз.
18.11.2025 в 13:01
Возбуждено уголовное дело по статье «Разбой».
18.11.2025 в 12:48
Т2, российский оператор мобильной связи, запустил новую услугу «Изменение название сети».
18.11.2025 в 12:40
Проект закона об областном бюджете на 2026 и плановый двухлетний период рассмотрел профильный комитет Ярославской областной Думы.
18.11.2025 в 12:16
Он посвящён традициям, праздникам и культурному наследию народов, проживающих в Ярославской области.
18.11.2025 в 12:12
Экономические и инвестпрограммы региона обсудили на заседании профильного комитета Думы.
18.11.2025 в 11:32
Включая катки и другие зимние развлечения.
18.11.2025 в 11:13
Об этом сообщает пресс-служба ярославского правительства.
18.11.2025 в 10:29
Такими данными поделились специалисты «ТНС энерго Ярославль».
18.11.2025 в 10:24
Происшествие случилось ранним утром 18 ноября.
18.11.2025 в 10:15
Видео прогулки опубликовано в официальном канале коллектива.
18.11.2025 в 10:11
Подробности рассказали на «Северной железной дороге».
18.11.2025 в 09:42
Ярославцы продолжают интересоваться, где находятся укрытия в их районе.
18.11.2025 в 09:19
Об этом рассказали в министерстве обороны РФ.
18.11.2025 в 08:30
Дело это не быстрое.
18.11.2025 в 08:01
Сроки завершения работ озвучили в мэрии Ярославля.
18.11.2025 в 07:01
Впрочем, сумма штрафа небольшая.
18.11.2025 в 06:01
«Локомотив» в овертайме обыграл «Салават Юлаев» со счетом 4:3.
17.11.2025 в 23:13
Со счетом 4:3.
17.11.2025 в 21:32
Компания уже сотрудничает с торговыми сетями.
17.11.2025 в 19:03
Подробности проекта предоставили в ярославском правительстве.
17.11.2025 в 18:55
Об этом заявил губернатор Михаил Евраев.
17.11.2025 в 18:36
Пока что до 31 декабря 2025 года.
17.11.2025 в 18:02
Финансирование реконструкции футбольной арены исключили из программы развития физкультуры и спорта Ярославской области.
17.11.2025 в 17:35