30 декабря офисы ПАО «ТНС энерго Ярославль» работают с 8:00 до 16:00 часов.

Единый контактный центр компании - с 9:00 до 19:00 часов.

С 31 декабря 2022 года по 8 января 2023 года -  выходные дни в офисах очного обслуживания клиентов.

Контактный центр в эти дни будет работать в автоматическом режиме (без соединения с оператором).

Телефоны Единого контактного центра:

  • 8 (800) 775-4476 — федеральный номер;
  • 8 (4852) 280-363 — для жителей Ярославля;
  • 8 (4855) 231-690 — для жителей Рыбинска.

С 9 января 2023 года очное обслуживание будет производиться в обычном режиме, операторы Единого контактного центра будут принимать звонки с 09:00 до 19:00. 

Напоминаем, что для решения вопросов энергоснабжения можно обратиться в компанию удаленно, используя онлайн - сервисы.

Направить обращение и копии документов – через форму «Написать обращение» на сайте или в мобильном приложении.

Подключить сервис «Электронная квитанция»: на сайте и в личном кабинете.

Передать показания прибора учета и оплатить электроэнергию: