Все чаще абонентам сотовых операторов поступает огромное количество спам- звонков, по свидетельству граждан в день могут позвонить от трех до пяти раз.

Бесконечные дозвоны и сбросы от неизвестных номеров выводят из себя и нервируют ярославцев. Кто находится по ту сторону телефонной линии, и зачем эти люди беспокоят жителей, рассказали в пресс-службе компании «МегаФон».

Вам звонят на сотовый с непонятного номера из отдаленного региона или московской области, не успеваете снять трубку, тут же сбрасывают. Потом опять звонят, но с другого телефона. И такая спам-эпопея происходит почти каждый день. Кто-то уже свыкся с этим и воспринимает как неизбежное зло, а кто-то ищет пути ухода от услуги «Теперь мы звоним Вам». как правило у подобных «пустых» звонков может быть несколько целей. Главная — злоумышленики «пробивают», насколько номер «реальный» или «живой» с целью последующей продажи персональных данных.

Таким путем звонящий проверяет активность абонента перед тем, как продать кому-нибудь базу. Чаще всего совершает вызов машина – бот. Автоматизированная система звонит и сбрасывает. Чтобы проверить доступен ли ваш номер. Если вы сами перезвоните, вас автоматически в системе отметят как живого и активного пользователя. Периодически в даркнете всплывают объявления о торговле персональными данными абонентов операторов сотовой связи, клиентов банков и т.д.

Первыми о проблеме рассказали  журналисты из "Фонтанки" . По данным петербургского СМИ, приобрести базу контактов с конфиденциальными данными, не так уж трудно: 5 тысяч номеров можно купить всего за 2,5 тысячи рублей.

 Поэтому не нужно удивляться, если через несколько часов или дней вам снова позвонят уже из какого-нибудь кол-центра, чтобы навязать товар или услугу. Это может быть предложение взять «выгодный» кредит, подключить домашний интернет, пройти медицинское обследование якобы «бесплатное».

По статистике, которую приводит издание "Реальное время", за 2020 год было совершено больше 100 миллионов таких спам-вызовов.

«Цель подобного типа мошенничества — заставить абонента перезвонить за свой счет. Кроме того, звонок на такой номер фактически означает подтверждение согласия прослушать рекламу. Сейчас МегаФон блокирует более 10 млн подобных звонков еженедельно, до 500 тысяч из них — мошеннического характера», — объяснили в пресс-службе «МегаФона».

Как рассказали специалисты МегаФона для предотвращения подобных ситуаций для абонентов были разработаны ряд опций. Например, «Определитель номера» не только дает возможность узнавать, кто вам звонит, но и на основе аналитики оператора и пользовательских обращений позволяет блокировать подозрительные звонки. Это и массовый спам, и автоматические обзвоны, телефонные DDoS-атаки, звонки со сбросом вызова, звонки от мошенников и т.д.

Также абонент может установить опцию «Знаю, кто звонит» и видеть на экране информацию о звонящем, даже если его номера нет в списке контактов.

Также всегда можно обратиться с жалобой в Роскомнадзор. Для этого не надо куда-то ходить ногами и стоять в очередях, достаточно зайти на сайт РКН. В письме нужно подробно описать ситуацию, сообщив, что вам постоянно поступают спам-звонки от организации (указать название, номер телефона), которая нарушает закон о персональных данных. Желательно приложить скрин детализации звонков и аудиозапись разговора. Роскомнадзор достаточно эффективно борется с такими спамерами и выписывает им штрафы.