Проверка организована в связи с жалобами жителей города.
Проверка организована в связи с жалобами жителей города.
Во время пуска отопления в многоквартирные дома Ярославля в этом году в департамент городского хозяйства мэрии поступали жалобы жителей на то, что невозможно дозвониться до диспетчерских служб управляющих организаций. В связи с этим специалисты ведомства провели выборочную проверку работы аварийно-диспетчерских служб Фрунзенского и Кировского районов.
- На момент проверки в службе работали семь диспетчеров, - рассказывает первый заместитель директора департамента городского хозяйства мэрии Наталья Шетнева. - Звонков поступало достаточно много. В «очереди ожидания» стояли четыре-пять звонков. Обычно в пиковые нагрузки очередь доходит до 20-30 человек.
Таким образом, жителям приходится очень долго ждать, когда подойдёт их очередь. Особенно это было заметно в дни, когда в городе массово подключалось тепло и шла работа по регулировке систем отопления. В департаменте городского хозяйства пришли к выводу, что в напряженные периоды работы для организации качественной работы с населением необходимо увеличивать количество сотрудников аварийно–диспетчерской службы.
Кроме того в рамках действующего жилищного законодательства в каждой управляющей организации должна быть своя аварийно–диспетчерская служба, которая принимает заявки от населения и передает их соответствующим службам.
Ярньюс.Нет – Ярославль
В объективе корреспондента ЯрНьюс.
20.12.2025 в 17:04
Если они планируют садиться за руль.
20.12.2025 в 15:44
Об этом сообщили в прокуратуре Ярославской области.
20.12.2025 в 15:03
Уголовные дела были возбуждены Следственным комитетом, а факты коррупции выявлены региональной полицией.
20.12.2025 в 14:41
О последствиях рассказали в ГУ МЧС России по Ярославской области.
20.12.2025 в 13:33
Легионер снова дисквалифицирован.
20.12.2025 в 12:11
Нападающий «Юты» Даниил Бут забил в ворота «Нью-Джерси».
20.12.2025 в 11:51
Ранее жители посёлка в Ярославской области обратились к Владимиру Путину.
20.12.2025 в 11:45
Об этом рассказали в УМВД России по Ярославской области.
20.12.2025 в 10:44
Во всех регионах России покажут ролик, посвященный правилам безопасных покупок в интернете от Авито.
20.12.2025 в 10:02
Встречу провел ярославский бизнес-омбудсмен Альфир Бакиров.
20.12.2025 в 10:01
Впереди большие новогодние каникулы — самое время для путешествий.
20.12.2025 в 08:02
Сами работы начнутся с 1 апреля 2026 года.
19.12.2025 в 19:01
Об этом сообщает издание «Чемпионат» со ссылкой на пресс-службу КХЛ.
19.12.2025 в 18:29
Но тот сбежал, заплатив только 6 тысяч рублей.
19.12.2025 в 18:02
Дело рассмотрит суд в Твери.
19.12.2025 в 17:17
А также рассказала, как пять лет копила на иномарку.
19.12.2025 в 16:01
С огнём боролись 17 декабря.
19.12.2025 в 15:46
В основном водители не соблюдают скоростной режим и едут на красный.
19.12.2025 в 15:45
Указ подписан губернатором Михаилом Евраевым.
19.12.2025 в 15:15Пресечь преступление удалось летом в Заволжском районе.
19.12.2025 в 14:47
Приказ о временном ограничении движения транспорта подписал директор департамента городского хозяйства Ярослав Овчаров.
19.12.2025 в 14:14
Георгий Иванов каждый месяц выделяет определенную сумму, которую передает в приют.
19.12.2025 в 13:05
Об этом сообщает Информационный центр СК России.
19.12.2025 в 12:18
А другой, как говорят автомобилисты, до сих пор не починили.
19.12.2025 в 11:44
Неожиданное наблюдение подтвердили в мэрии Ярославля.
19.12.2025 в 11:43
В колонию он не отправится, но может заплатить огромный штраф.
19.12.2025 в 10:38
Видео с медиком публикует региональная Госавтоинспекция.
19.12.2025 в 10:37
С начала текущего года.
19.12.2025 в 10:34
В фойе театра драмы имени Федора Волкова установили необычную новогоднюю ёлку.
19.12.2025 в 10:06
Мешок пригодится: ярославцев наказали на миллион за выброс мусора вне контейнеровВидео одного из правонарушений опубликовал зампред муниципалитета Олег Ненилин.
В Ярославле освобожден тусовщик, врезавшийся в инспектора ГИБДДХотя приговор суда был обвинительным.
В ярославском министерстве прокомментировали видео с гуляющим кабаномВ ведомстве не уверены, что животное дикое.
В Ярославле вандалы-граффитчики залезли на крышу циркаЧтобы оставить свои надписи на глазах у изумленной публики.
ГАИ публикует видео, как ярославский байкер въехал в «Весту»Несовершеннолетнему мотоциклисту понадобилась госпитализация.
Ярославского кота освободили из батарейного пленаПомогли спасатели из «Центра гражданской защиты» Ярославля.
В тройном ДТП под Ярославлем погибли два водителя и пассажирВ ГИБДД назвали предварительную причину аварии.
Видео ограбления бабушки в Ярославле дошло до МВДОфициальный представитель министерства Ирина Волк заявила, что совершившая преступление фигурантка установлена.
Ярославль празднует юбилейный день городаПортал ЯрНьюс предлагает вам небольшой фоторепортаж с праздника.
Великан Федор и кафетерий-телепорт: ярославец прогулялся по Минску и ВитебскуКорреспондент ЯрНьюс недавно побывал в соседней стране и делится впечатлениями специально для тех, кто собирается туда поехать.
В Ярославле переносят ремонт проспекта Машиностроителей: фоторепортажВ 2024 году его доделать нереально — как сейчас идет ремонт дороги увидел и сфотографировал корреспондент ЯрНьюс.
В Ярославле начался снос Заволжского рынкаПо словам рабочих в течение месяца от здания ничего не останется.
Над Ярославской областью зависли облака в виде летающих тарелокНеобычное явление вечером можно было наблюдать по всему региону.
В Ярославле высыхает Юбилейный паркЯрНьюс публикует фоторепортаж с территории, которую можно считать «зелеными легкими» в центральной части города.
