Проверка организована в связи с жалобами жителей города.

Проверка организована в связи с жалобами жителей города.
Во время пуска отопления в многоквартирные дома Ярославля в этом году в департамент городского хозяйства мэрии поступали жалобы жителей на то, что невозможно дозвониться до диспетчерских служб управляющих организаций. В связи с этим специалисты ведомства провели выборочную проверку работы аварийно-диспетчерских служб Фрунзенского и Кировского районов.
- На момент проверки в службе работали семь диспетчеров, - рассказывает первый заместитель директора департамента городского хозяйства мэрии Наталья Шетнева. - Звонков поступало достаточно много. В «очереди ожидания» стояли четыре-пять звонков. Обычно в пиковые нагрузки очередь доходит до 20-30 человек.
Таким образом, жителям приходится очень долго ждать, когда подойдёт их очередь. Особенно это было заметно в дни, когда в городе массово подключалось тепло и шла работа по регулировке систем отопления. В департаменте городского хозяйства пришли к выводу, что в напряженные периоды работы для организации качественной работы с населением необходимо увеличивать количество сотрудников аварийно–диспетчерской службы.
Кроме того в рамках действующего жилищного законодательства в каждой управляющей организации должна быть своя аварийно–диспетчерская служба, которая принимает заявки от населения и передает их соответствующим службам.
Ярньюс.Нет – Ярославль

В Ярославской областной Думе обсудили проект бюджета сельхозотрасли и развития сельских территорий на 2026 год.
14.11.2025 в 17:40
Индустрия здоровья Сбера, центр практического искусственного интеллекта Сбера и Национальный медицинский исследовательский центр имени В. А. Алмазова создали модель искусственного интеллекта «Сердце».
14.11.2025 в 17:39
Это может быть смертельно опасно.
14.11.2025 в 17:29
Об этом сообщает «КП-Петербург».
14.11.2025 в 16:36
Сменив на этом посту экс-игрока «Локомотива».
14.11.2025 в 16:14
По словам главы комитета по градостроительству, транспорту, безопасности и качеству автодорог объем средств на эти направления в сравнении с прошлым годом вырос.
14.11.2025 в 15:37
Вопросы финансирования данных проектов подробно обсудили в Думе.
14.11.2025 в 15:32
Обвинительное заключение по уголовному делу утверждено прокуратурой.
14.11.2025 в 14:59
Новые павильоны по такой схеме хотят ставить как на региональных, так и на муниципальных дорогах.
14.11.2025 в 14:08
Планы озвучил зампред правительства региона, министр дорожного хозяйства и транспорта Ярославской области Роман Душко.
14.11.2025 в 14:06
Об этом сообщает служба судебных приставов.
14.11.2025 в 13:55
Подробности сообщает УМВД по Ярославской области.
14.11.2025 в 13:29
Для определения лидерства по покрытию эксперты использовали специальный показатель Vigo Coverage Score.
14.11.2025 в 12:59
В рамках проекта будут даваться ответы на актуальные для бизнесменов вопросы.
14.11.2025 в 12:53
Об этом на заседании комитета думы заявил зампред правительства Роман Душко.
14.11.2025 в 12:52
Об этом на заседании комитета Яроблдумы по транспорту заявил зампред председателя правительства региона, министр дорожного хозяйства и транспорта Роман Душко.
14.11.2025 в 12:43
В рамках бюджета 2026-2028 годов.
14.11.2025 в 12:40
Правда в этом деле есть некоторые нестыковки.
14.11.2025 в 12:18
Депутаты Думы рассчитывают значительно продвинуться в решении вопроса обеспечения жильем данной категории ярославцев.
14.11.2025 в 11:54
Михаил Крупин поднял тему при обсуждении регионального бюджета на 2026 год.
14.11.2025 в 11:20
К счастью, обошлось без дисквалификации.
14.11.2025 в 11:09
Об этом сообщает областная прокуратура.
14.11.2025 в 10:18
Информация об этом размещена на портале Госзакупок.
14.11.2025 в 09:40