Интересное

В Ярославле проверили работу аварийно-диспетчерских служб

Проверка организована в связи с жалобами жителей города.

Во время пуска отопления в многоквартирные дома Ярославля в этом году в департамент городского хозяйства мэрии поступали жалобы жителей на то, что невозможно дозвониться до диспетчерских служб управляющих организаций. В связи с этим специалисты ведомства провели выборочную проверку работы аварийно-диспетчерских служб Фрунзенского и Кировского районов.

- На момент проверки в службе работали семь диспетчеров, - рассказывает первый заместитель директора департамента городского хозяйства мэрии Наталья Шетнева. - Звонков поступало достаточно много. В «очереди ожидания» стояли четыре-пять звонков. Обычно в пиковые нагрузки очередь доходит до 20-30 человек.

Таким образом, жителям приходится очень долго ждать, когда подойдёт их очередь. Особенно это было заметно в дни, когда в городе массово подключалось тепло и шла работа по регулировке систем отопления. В департаменте городского хозяйства пришли к выводу, что в напряженные периоды работы для организации качественной работы с населением необходимо увеличивать количество сотрудников аварийно–диспетчерской службы.

Кроме того в рамках действующего жилищного законодательства в каждой управляющей организации должна быть своя аварийно–диспетчерская служба, которая принимает заявки от населения и передает их соответствующим службам.

Ярньюс.Нет – Ярославль

22.10.2015 в 16:01
YarNews.net
фото: Архив YarNews

Лента новостей

Семья туристов из Ярославля отсудила компенсацию за отравление в Турции

Хотя туроператор утверждал, что отель здесь не причем.

01.12.2025 в 21:42

Ярославское правительство выделило средства на новые троллейбусы и электробусы

Как сообщил губернатор Михаил Евраев, деньги выделяются в течение трех лет.

01.12.2025 в 19:15

В Ярославле будут судить гаражных воров, укравших дорогое имущество

На общую сумму 2,1 миллиона рублей.

01.12.2025 в 18:13

Рынок розничного кредитования в 2026 году в России вырастет на треть

Такой прогноз в преддверии 16-го Инвестиционного форума «РОССИЯ ЗОВЕТ!» озвучил старший вице-президент, руководитель департамента продуктов розничного бизнеса банка ВТБ Алексей Охорзин.

01.12.2025 в 18:04

Рынок ипотеки в России в 2026 году вырастет на четверть

К такому выводу пришли эксперты в преддверии 16-го Инвестиционного форума «РОССИЯ ЗОВЕТ!».

01.12.2025 в 17:53

ГЧП сохранит для инфраструктуры 29 триллионов рублей

Преимущества инструментов государственно-частного партнерства, потенциал их использования для отраслей и сценарии развития инфраструктуры до 2040 года изучил ВТБ Инфраструктурный Холдинг.

01.12.2025 в 17:45

В Ярославле озвучили данные о закрытых на карантин по ОРВИ классах и группах

Статистические данные предоставили в департаменте образования мэрии.

01.12.2025 в 17:26

В Ярославле заработал новый маршрут автобуса

Как и ожидалось, его запустили с 1 декабря.

01.12.2025 в 16:50

Ярославский омбудсмен проверил изолятор временного содержания в Переславле

Там до сих пор устранены не все выявленные ранее нарушения.

01.12.2025 в 16:36

Банк Уралсиб увеличил автокредитный портфель в 1,5 раза

Автокредитный портфель Банка Уралсиб по итогам 11 месяцев текущего года вырос в 1,5 раза к аналогичному прошлогоднему показателю.

01.12.2025 в 16:23

Будущее российского авторынка обсудили участники Авто Саммита

Представители дилеров, производителей, экспортеров, финтех-экспертов, регуляторов и Центрального банка Российской Федерации обменялись опытом в рамках первого федерального Авто Саммита, организованного Авито Авто.

01.12.2025 в 16:12