Проверка организована в связи с жалобами жителей города.
Проверка организована в связи с жалобами жителей города.
Во время пуска отопления в многоквартирные дома Ярославля в этом году в департамент городского хозяйства мэрии поступали жалобы жителей на то, что невозможно дозвониться до диспетчерских служб управляющих организаций. В связи с этим специалисты ведомства провели выборочную проверку работы аварийно-диспетчерских служб Фрунзенского и Кировского районов.
- На момент проверки в службе работали семь диспетчеров, - рассказывает первый заместитель директора департамента городского хозяйства мэрии Наталья Шетнева. - Звонков поступало достаточно много. В «очереди ожидания» стояли четыре-пять звонков. Обычно в пиковые нагрузки очередь доходит до 20-30 человек.
Таким образом, жителям приходится очень долго ждать, когда подойдёт их очередь. Особенно это было заметно в дни, когда в городе массово подключалось тепло и шла работа по регулировке систем отопления. В департаменте городского хозяйства пришли к выводу, что в напряженные периоды работы для организации качественной работы с населением необходимо увеличивать количество сотрудников аварийно–диспетчерской службы.
Кроме того в рамках действующего жилищного законодательства в каждой управляющей организации должна быть своя аварийно–диспетчерская служба, которая принимает заявки от населения и передает их соответствующим службам.
Ярньюс.Нет – Ярославль
Сотрудники ведомства побывали на объекте 5 сентября.
05.09.2025 в 19:15Начата доследственная проверка.
05.09.2025 в 18:50Рейсы теплохода опять отменили.
05.09.2025 в 18:01Об этом сообщает мэрия города.
05.09.2025 в 17:00Председатель Ярославской областной Думы Михаил Боровицкий проинспектировал объекты округа, где в этом году идут ремонтные работы в рамках федеральных и региональных программ.
05.09.2025 в 16:34Несколько сотен жителей Рыбинского района Ярославской области получили доступ к устойчивой голосовой связи и скоростному мобильному интернету.
05.09.2025 в 16:33Своим мнением Артем Батрак поделился на официальном портале КХЛ.
05.09.2025 в 16:29Об этом сообщил глава региона Михаил Евраев.
05.09.2025 в 16:28ДТП случилось в Переборах.
05.09.2025 в 16:09В городе прошел праздник, посвященный этому событию.
05.09.2025 в 15:49Сохатый попал под колёса легковушки в Ярославском округе.
05.09.2025 в 15:37Совместный проект по развитию кадрового потенциала запустили АНО «Национальные приоритеты» и Авито в рамках Национальной программы социально-экономического развития Дальнего Востока, утвержденной распоряжением Правительства РФ.
05.09.2025 в 15:35Сегодня, 5 сентября, областная инстанция рассматривала апелляции на решение Ленинского районного суда.
05.09.2025 в 14:37Банк Уралсиб вошел в Топ-3 августовского рейтинга лучших кредитов наличными по версии портала Выберу.ру.
05.09.2025 в 14:31Причем в одном из самых поздних стартов сезона КХЛ.
05.09.2025 в 13:33Федеральная инициатива «Сберегаем пляжи вместе», направленная на сохранение чистоты прибрежных зон и развитие экологической культуры стартует уже сегодня и продлится месяц.
05.09.2025 в 13:29Мотивы её поступка пока неизвестны.
05.09.2025 в 12:51И поблагодарил Игоря Никитина.
05.09.2025 в 12:48Речь идет об аренде помещений.
05.09.2025 в 12:15Подробности сотрудничества узнал корреспондент ЯрНьюс.
05.09.2025 в 12:00Пожар случился в ночь с 4 на 5 сентября.
05.09.2025 в 11:51И Карибского бассейна.
05.09.2025 в 11:50Банк Уралсиб запустил акцию «Зачисление по расписанию за 0%» со специальными условиями для новых бизнес-клиентов – юрлиц, индивидуальных предпринимателей, а также физлиц с частной практикой.
05.09.2025 в 11:21В мэрии обещают принять меры.
05.09.2025 в 11:06Огонь в здании вспыхнул вечером 4 сентября.
05.09.2025 в 09:41Подрядчик приступил к обустройству основания для детского городка.
05.09.2025 в 09:35Подробности пожаров рассказали в ГУ МЧС России по Ярославской области.
05.09.2025 в 09:30Происшествие имело место в Угличе.
05.09.2025 в 09:08Подсчеты ведет официальный сайт Континентальной хоккейной лиги.
05.09.2025 в 08:01