Загрузка
i
Рекламодатель: ПАО «Сбербанк»
ИНН:7707083893
ERID:2VtzqxjMHZq
Сбер Спасибо_980x90

Недовольные ярославцы штурмуют офис "Хартии"

Там побывал и корреспондент ЯрНьюс.

Недовольные ярославцы штурмуют офис

 

Недовольные ярославцы штурмуют офис "Хартии"
Там побывал и корреспондент ЯрНьюс
Офис "Хартии" в здании ТИИР на Московском проспекте 149 люди идут с самого утра. Офис компании расположен на первом этаже, но там находится договорной отдел, откуда всех отправляют на третий этаж, куда можно попасть только через проходную с удостоверением личности. 
В 9.30 утра нет, но люди идут один за одним. В руках люди держат квитанции за вывоз мусора, пришедшие владельцам индивидуальных жилых домов.
- Никогда мусор не вывозили, никаких контейнеров нет, а тут начисили 800 рублей! - возмущается житель частного сектора на Красном Перекопе.
- А куда вы деваете свой мусор? - спрашивает сотрудник офиса.
- Я вывожу на "Скоково" сам, у меня там знакомый работает, - заявляет мужчина.
- Никто, кроме "Хартии" с 1 сентября не может возить мусор на "Скоково". Напишите это в заявлении, и вас привлекут к ответственности, как и вашего знакомого, - говорит сотрудник офиса. 
Всем недовольным в "Хартии" предлагают написать заявление в свободной форме  о том, что услуга не оказывалась. К заявлению просят приложить копию квитанции и копию паспорта, однако если их нет, принимают и так. В заявлении просят указать контактный телефон. 
После проверки, в случае, если мусор не вывозился, обещают "сделать перерасчет". Однако не могут пояснить, будут ли квитанции выставляться в дальнейшем. 
На вопрос, почему компания выставляет счета за не оказанные услуги, сотрудники офиса говорят, что в этом виноваты местные власти. Якобы "Хартия" запросила у администраций список населенных пунктов, откуда не вывозится мусор. Власти ответили, что мусор не вывозится всего лишь из нескольких деревень во всей Ярославской области. А из всех остальных вывозится. Но ответить на вопрос, каким образом "Хартия" вывозит мусор в конкретной деревне, сотрудники офиса не смогли, пояснив, что этим "занимается другой отдел".
- Сейчас мы уточняем списки. Если в вашей деревне нет контейнера, он там появится. Скорее всего, уже в 2019 году. 
- А где он должен появится? - спросил корреспондент ЯрНьюс.
- Поинтересуйтесь в районной администрации, у главы поселка, - ответил сотрудник офиса.
Аналогичную ситуацию описывают ярославцы в письмах в редакцию ЯрНьюс.
- Сегодня объехала 3 адреса: ТНС на Салтыкова - Щедрина, которые выставляют счета от ООО "Хартия", никаких пояснений не дают, отправляют в "Хартию", дали адрес обращения на выбор: Урицкого 38 а) и Московский пр-т 149. Приехала на Урицкого, там сидит "договорной отдел", ничего толком пояснить не может, говорит что начислениями не занимается. Поехала на Московский пр-т 149, там народу много, все с аналогичной проблемой. Счета пришли на количество людей, которые не прописаны в домах, и у которых нет возможности утилизировать мусор из за отсутствия контейнерных площадок. ООО "Хартия" поясняют, что они в принципе начислениями не занимаются клиентам, у них договор с ТНС, это они делают начисления по своей старой базе. При этом прямых договоров с собственниками они заключать не будут, а вот деньги по счетам мы платить обязаны, - написала жительница Ярославля. 
А вот обязаны ли люди платить за вывоз мусора из индивидуальных жилых домов? У опрошенных ЯрНьюс юристов пока нет единого мнения на этот счет. Одни считают, что каждый житель обязан заключить договор о вывозе мусора и оплачивать услугу. Другие полагают, что такой обязанности у людей нет. Однако на одном юристы сходятся - в случае оплаты услуги договор оферты будет считаться заключенным, и требование по дальнейшей оплате со тороны "Хартии" будет законным. 

В офис "Хартии" в здании ТИИР на Московском проспекте 149 люди идут с самого утра. Офис компании расположен на первом этаже, но там находится договорной отдел, откуда всех отправляют на третий этаж, куда можно попасть только через проходную с удостоверением личности.

В 9.30 утра очереди нет, но люди идут один за одним. В руках они держат квитанции за вывоз мусора, пришедшие владельцам индивидуальных жилых домов.

- Никогда мусор не вывозили, никаких контейнеров нет, а тут начисили 800 рублей! - возмущается житель частного сектора на Красном Перекопе.

- А куда вы деваете свой мусор? - спрашивает сотрудник офиса.

- Я вывожу на "Скоково" сам, у меня там знакомый работает, - заявляет мужчина.

- Никто, кроме "Хартии" с 1 сентября не может возить мусор на "Скоково". Напишите это в заявлении, и вас привлекут к ответственности, как и вашего знакомого, - говорит сотрудник офиса. 

Всем недовольным в "Хартии" предлагают написать заявление в свободной форме о том, что услуга не оказывалась. К заявлению просят приложить копию квитанции и копию паспорта, однако если их нет, принимают и так. В заявлении просят указать контактный телефон. 

После проверки, в случае, если мусор не вывозился, обещают "сделать перерасчет". Однако не могут пояснить, будут ли квитанции выставляться в дальнейшем.

На вопрос, почему компания выставляет счета за не оказанные услуги, сотрудники офиса говорят, что в этом виноваты местные власти. Якобы "Хартия" запросила у администраций список населенных пунктов, откуда не вывозится мусор. Власти ответили, что мусор не вывозится всего лишь из нескольких деревень во всей Ярославской области. А из всех остальных вывозится. Но ответить на вопрос, каким образом "Хартия" вывозит мусор в конкретной деревне, сотрудники офиса не смогли, пояснив, что этим "занимается другой отдел".

- Сейчас мы уточняем списки. Если в вашей деревне нет контейнера, он там появится. Скорее всего, уже в 2019 году. 

- А где он должен появится? - спросил корреспондент ЯрНьюс.

- Поинтересуйтесь в районной администрации, у главы поселка, - ответил сотрудник офиса.

Аналогичную ситуацию описывают ярославцы в письмах в редакцию ЯрНьюс.

- Сегодня объехала 3 адреса: "ТНС" на Салтыкова - Щедрина, которые выставляют счета от ООО "Хартия", никаких пояснений не дают, отправляют в "Хартию", дали адрес обращения на выбор: Урицкого 38 а) и Московский пр-т 149. Приехала на Урицкого, там сидит "договорной отдел", ничего толком пояснить не может, говорит что начислениями не занимается. Поехала на Московский пр-т 149, там народу много, все с аналогичной проблемой. Счета пришли на количество людей, которые не прописаны в домах, и у которых нет возможности утилизировать мусор из за отсутствия контейнерных площадок. ООО "Хартия" поясняют, что они в принципе начислениями не занимаются клиентам, у них договор с ТНС, это они делают начисления по своей старой базе. При этом прямых договоров с собственниками они заключать не будут, а вот деньги по счетам мы платить обязаны, - написала жительница Ярославля. 

А вот обязаны ли люди платить за вывоз мусора из индивидуальных жилых домов? У опрошенных ЯрНьюс юристов нет единого мнения на этот счет. Одни считают, что каждый житель, независимо от того, живет он в многоквартирном доме, или в частном, обязан заключить договор о вывозе мусора и оплачивать услугу. Другие полагают, что такой обязанности у людей нет. Однако на одном юристы сходятся - в случае оплаты услуги договор оферты будет считаться заключенным, и требование по дальнейшей оплате со стороны "Хартии" будет законным. В связи с этим многие избрали тактику выжидания - люди просто не собираются оплачивать квитанции "Хартии".


Лента новостей

На дороге под Ярославлем трактор стал такси для внедорожников
На дороге под Ярославлем трактор стал такси для внедорожников

По-другому проехать не получается.

10.07.2025 в 21:01
Центр Ярославля перекроют из-за ночного забега
Центр Ярославля перекроют из-за ночного забега

Часть улиц в городе будут недоступны для проезда.

10.07.2025 в 20:26
В Ярославской области в Которосли утонул юноша
В Ярославской области в Которосли утонул юноша

Происшествие случилось вечером в четверг 10 июля.

10.07.2025 в 20:01
Вандалы повредили шахматные столы в ярославском парке Победы
Вандалы повредили шахматные столы в ярославском парке Победы

А также перевернули малые архитектурные формы.

10.07.2025 в 19:20
Организатор пассажирских перевозок в Ярославской области ищет директора
Организатор пассажирских перевозок в Ярославской области ищет директора

Вакансия размещена корпоративным университетом ярославского правительства, а также на сайтах профессиональных рекрутеров.

10.07.2025 в 18:33
i
Рекламодатель:ИП Герасимов А.И
ИНН:760600154874
ERID:2VtzqvTJgq7
Ангел_комплекс услуг_69900
В Ярославской области стали производить больше мяса и молочной продукции
В Ярославской области стали производить больше мяса и молочной продукции

А также кондитерских изделий и мороженого.

10.07.2025 в 18:14
В Ярославской области сильную жару продлили на выходные
В Ярославской области сильную жару продлили на выходные

Об этом рассказали в ГУ МЧС России по Ярославской области.

10.07.2025 в 17:21
Еще одно ярославское СНТ перешло на индивидуальную форму расчётов за свет
Еще одно ярославское СНТ перешло на индивидуальную форму расчётов за свет

С июля 2025 года каждый владелец недвижимости в СНТ «Транспортник» получает отдельный платёжный документ напрямую от «ТНС энерго Ярославль».

10.07.2025 в 16:47
Соперник ярославского «Шинника» пытался подкупить судью
Соперник ярославского «Шинника» пытался подкупить судью

Столичное «Торпедо» сегодня исключили из Премьер-лиги.

10.07.2025 в 16:38
В России каждый пятый молодой специалист менял жилье из-за работы
В России каждый пятый молодой специалист менял жилье из-за работы

Это один из выводов, к которому пришли специалисты Авито Работа, проанализировав данные за II квартал 2025 года на рынке труда и особенностям трудоустройства молодежи.

10.07.2025 в 16:02
В Ярославле на 20% выросли скорости 4G Билайна
В Ярославле на 20% выросли скорости 4G Билайна

Сотовый оператор Билайн продолжает масштабную модернизацию связи в Ярославской области.

10.07.2025 в 15:57
Мэр наградил почетным знаком экс-депутата муниципалитета Ярославля
Мэр наградил почетным знаком экс-депутата муниципалитета Ярославля

Соответствующее постановление подписано 10 июля.

10.07.2025 в 14:53
Ярославль стал самым посещаемым городом Золотого кольца России
Ярославль стал самым посещаемым городом Золотого кольца России

Онлайн-сервис для путешествий «Туту» провел исследование туристической посещаемости городов Золотого кольца в первом полугодии.

10.07.2025 в 14:00
На стройку модульной поликлиники в Ярославле добавили 40 миллионов
На стройку модульной поликлиники в Ярославле добавили 40 миллионов

За увеличение финансирования проголосовали депутаты думы при очередной корректировке бюджета.

10.07.2025 в 13:06
Ярославская облдума приняла предложенные губернатором изменения в бюджет
Ярославская облдума приняла предложенные губернатором изменения в бюджет

Увеличение социально значимых расходов на 3,1 млрд рублей и единый закон о региональных мерах поддержки участников СВО – такими решениями депутаты завершили первую половину парламентского года.

10.07.2025 в 12:43
В Думе вручены награды ярославским волонтерам, помогающим бойцам СВО
В Думе вручены награды ярославским волонтерам, помогающим бойцам СВО

Они награждены за оказание поддержки и гуманитарную помощь воинам-десантникам 299 гвардейского парашютно-десантного полка.

10.07.2025 в 12:38
Житель Лесных Полян провел под завалом из деревьев три часа
Житель Лесных Полян провел под завалом из деревьев три часа

Подробности происшествия рассказал глава Ярославского округа Алексей Михайлов.

10.07.2025 в 12:33
Защита ярославского экс-депутата будет обжаловать приговор суда
Защита ярославского экс-депутата будет обжаловать приговор суда

Адвокат не согласен с признанием Дмитрия Соколова виновным в причинении тяжкого вреда здоровью.

10.07.2025 в 11:51
Осужденный за поджог «Сквера» в Ярославле назвал приговор справедливым
Осужденный за поджог «Сквера» в Ярославле назвал приговор справедливым

Но добавил, что рассчитывал на меньшее наказание.

10.07.2025 в 11:24
Ярославский экс-депутат признан виновным в поджоге «Сквера»
Ярославский экс-депутат признан виновным в поджоге «Сквера»

Дмитрия Соколова приговорили к 7 годам колонии общего режима.

10.07.2025 в 11:13
Лебедь вернулся в Карякинский сад Рыбинска
Лебедь вернулся в Карякинский сад Рыбинска

Об этом рассказали в самом парке.

10.07.2025 в 11:13
В Тутаеве на разрытой дороге оборудуют настилы
В Тутаеве на разрытой дороге оборудуют настилы

В ответ на просьбы жителей.

10.07.2025 в 10:27
Власти возвращают сквозной проезд во дворах Нефтестроя
Власти возвращают сквозной проезд во дворах Нефтестроя

Местные жители, по понятным причинам, против такого шага.

10.07.2025 в 10:06
Под Ярославлем после попадания молнии сгорел дом
Под Ярославлем после попадания молнии сгорел дом

Такую причину пожара озвучивают очевидцы.

10.07.2025 в 10:06
Стало известно состояние здоровья ярославцев, пострадавших в ДТП с автобусом
Стало известно состояние здоровья ярославцев, пострадавших в ДТП с автобусом

А также мужчины, придавленного деревом в Лесных Полянах.

10.07.2025 в 09:40
Жители Тутаева лишились дороги из-за строительства канализации
Жители Тутаева лишились дороги из-за строительства канализации

Они просят власти организовать хоть какой-то проход к домам.

10.07.2025 в 09:35
В Ярославле появился опасный японский сорняк
В Ярославле появился опасный японский сорняк

По словам жителей Фрунзенского района, он вымахал уже до трёх метров.

10.07.2025 в 09:31
В лесу под Ярославлем нашли придавленного деревом мужчину
В лесу под Ярославлем нашли придавленного деревом мужчину

Пострадавший в таком состоянии провел несколько часов.

10.07.2025 в 08:39

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи
i
Рекламодатель: ПАО «Сбербанк»
ИНН:7707083893
ERID:2VtzqxUY5iF
Сбер Спасибо_250x330

Самое читаемое

Служба_по контракту
i
Рекламодатель:ООО "КЕХ ЕКОММЕРЦ"
ИНН:7710668349
ERID:2VtzqwLLc9i
Авито_а тот факт
i
Рекламодатель: ПАО «Сбербанк»
ИНН:7707083893
ERID:2VtzqxjMHZq
Сбер Спасибо_980x90