С помощью приложения.
Портал ЯрНьюс уже рассказывал о появлении приложения «Мой дом – Ярославль». Сегодня его работа обсуждалась на общегородском совещании в мэрии. В ходе прозвучавшего доклада озвучивалась статистика пришедших через приложение жалоб. Артем Молчанов попросил, чтобы эти цифры звучали на каждом ОГС.
«На сегодняшний день видим, что есть увеличение количества пользователей данного ресурса, что тоже положительно сказывается на выполнении всех вопросов, которые возникают в работе. Конечно, стоит задача расширения использования данного ресурса. Это удобно, это современно, когда в мобильном приложении можно не только получить полезную информацию, но можно и в том числе выразить свои замечания, предложения, оправить жалобу. Это сегодня показывает, что достаточно эффективно работает. Опять же, во многих других городах это уже реализовано. Для нас сегодня это необходимость, которую нужно делать», – заявил мэр.
Градоначальник также предложил провести специальную презентацию приложения для депутатов, на что председатель муниципалитета Ярославля ответил, что народные избранники уже успели познакомиться с приложением, а некоторые им даже пользуются.
«У депутатов возникли ряд вопросов. Мы договорились через месяц встреться вновь. На самом деле, правильно Вы говорите, вопрос очень актуальный для Ярославля, очень удобно работать в приложении. Я уж откровенно скажу, сам экспериментирую, иногда туда отправляю определенные замечания и оперативно получаю соответственно ответы. Но совершенству нет предела», – сказал Сергей Калинин.
Градоначальник поблагодарил депутата, а затем добавил, что городу необходимо переключиться в режим оперативности и цифровизации обработки жалоб ярославцев.
«Все возможности у нас есть. Это программный продукт, который принадлежит городу. Поэтому все возможности у нас. Все зависит от того, как мы будем ставить задачи», – добавил мэр.
Подписаться ВКонтактеПодписаться в Telegram
Подписаться на рассылкуСообщить новость
