Потому что не отвечают потребностям граждан.
Почему только 4 процента россиян пользуются единым порталом государственных услуг?
Ответ, данный специалистами Минкомсвязи в Концепции развития механизмов предоставления государственных услуг в электронном виде, прост и легко прогнозируем. Основной причиной является то, что через портал можно получить чуть более 10 процентов всех федеральных госуслуг, а добрая половина размещенной на сайте информации о порядке предоставления таких услуг является устаревшей или недостоверной. Помимо этого на портале отсутствуют удобные навигационные и поисковые сервисы, понятная информация о доступных услугах и контекстные подсказки, которые привязывали бы услуги к конкретной жизненной ситуации.
Честно говоря, удивляет не низкий уровень развития сервисов, а то, что специалистам того же Минкомсвязи для понимания ситуации нужно было написать целую концепцию, хотя достаточно было дойти до ближайшего инфомата или просто зайти в Интернет.
ЯрНьюс.Нет-Ярославль.
Подписаться ВКонтактеПодписаться в Telegram
Подписаться на рассылкуСообщить новость