Ростелеком ввел в коммерческую эксплуатацию личный кабинет для корпоративных клиентов.
Интерфейс личного кабинета прост, удобен в использовании и интуитивно понятен. Это - полноценный офис самообслуживания, управление которым доступно в круглосуточном режиме через интернет.
Функциональные возможности сервиса позволяют контролировать текущий баланс лицевых счетов в режиме онлайн, проверять начисления и платежи, получать платежно-расчетные документы, объединять счета в «виртуальные предприятия» или иерархии, анализировать затраты на услуги связи по подразделениям, а также направлять обращения в ПАО «Ростелеком» и формировать заказы на подключение новых услуг.
Для удобства пользователей реализована функция настройки ежемесячной доставки платежно-расчетных документов на адрес электронной почты. При этом существующий способ доставки документов на бумажном носителе или через электронный документооборот сохраняется.
- Совершенствуя систему обслуживания корпоративных клиентов, Ростелеком все больше внимания уделяет цифровым каналам продаж и обслуживания. Мы понимаем, что будущее за полноценными системами самообслуживания. Благодаря им, клиенты получают сервис, позволяющий в онлайн-режиме контролировать расходы на телеком-услуги и управлять ими без обращения в офисы Ростелекома. Именно такой сервис сегодня мы предлагаем своим заказчикам, - заявил директор филиала в Ярославской и Костромской областях Александр Догадин.
Информация о порядке регистрации в личном кабинете для корпоративных клиентов доступна по ссылке https://client.rt.ru.
Видеоролик о сервисе: https://youtu.be/rRlI84K2cBU.
Ярньюс.Нет – Ярославль
Подписаться ВКонтактеПодписаться в Telegram
Подписаться на рассылкуСообщить новость