Загрузка
РИО - ОПТ

Недовольные ярославцы штурмуют офис "Хартии"

Там побывал и корреспондент ЯрНьюс.

 

Недовольные ярославцы штурмуют офис "Хартии"
Там побывал и корреспондент ЯрНьюс
Офис "Хартии" в здании ТИИР на Московском проспекте 149 люди идут с самого утра. Офис компании расположен на первом этаже, но там находится договорной отдел, откуда всех отправляют на третий этаж, куда можно попасть только через проходную с удостоверением личности. 
В 9.30 утра нет, но люди идут один за одним. В руках люди держат квитанции за вывоз мусора, пришедшие владельцам индивидуальных жилых домов.
- Никогда мусор не вывозили, никаких контейнеров нет, а тут начисили 800 рублей! - возмущается житель частного сектора на Красном Перекопе.
- А куда вы деваете свой мусор? - спрашивает сотрудник офиса.
- Я вывожу на "Скоково" сам, у меня там знакомый работает, - заявляет мужчина.
- Никто, кроме "Хартии" с 1 сентября не может возить мусор на "Скоково". Напишите это в заявлении, и вас привлекут к ответственности, как и вашего знакомого, - говорит сотрудник офиса. 
Всем недовольным в "Хартии" предлагают написать заявление в свободной форме  о том, что услуга не оказывалась. К заявлению просят приложить копию квитанции и копию паспорта, однако если их нет, принимают и так. В заявлении просят указать контактный телефон. 
После проверки, в случае, если мусор не вывозился, обещают "сделать перерасчет". Однако не могут пояснить, будут ли квитанции выставляться в дальнейшем. 
На вопрос, почему компания выставляет счета за не оказанные услуги, сотрудники офиса говорят, что в этом виноваты местные власти. Якобы "Хартия" запросила у администраций список населенных пунктов, откуда не вывозится мусор. Власти ответили, что мусор не вывозится всего лишь из нескольких деревень во всей Ярославской области. А из всех остальных вывозится. Но ответить на вопрос, каким образом "Хартия" вывозит мусор в конкретной деревне, сотрудники офиса не смогли, пояснив, что этим "занимается другой отдел".
- Сейчас мы уточняем списки. Если в вашей деревне нет контейнера, он там появится. Скорее всего, уже в 2019 году. 
- А где он должен появится? - спросил корреспондент ЯрНьюс.
- Поинтересуйтесь в районной администрации, у главы поселка, - ответил сотрудник офиса.
Аналогичную ситуацию описывают ярославцы в письмах в редакцию ЯрНьюс.
- Сегодня объехала 3 адреса: ТНС на Салтыкова - Щедрина, которые выставляют счета от ООО "Хартия", никаких пояснений не дают, отправляют в "Хартию", дали адрес обращения на выбор: Урицкого 38 а) и Московский пр-т 149. Приехала на Урицкого, там сидит "договорной отдел", ничего толком пояснить не может, говорит что начислениями не занимается. Поехала на Московский пр-т 149, там народу много, все с аналогичной проблемой. Счета пришли на количество людей, которые не прописаны в домах, и у которых нет возможности утилизировать мусор из за отсутствия контейнерных площадок. ООО "Хартия" поясняют, что они в принципе начислениями не занимаются клиентам, у них договор с ТНС, это они делают начисления по своей старой базе. При этом прямых договоров с собственниками они заключать не будут, а вот деньги по счетам мы платить обязаны, - написала жительница Ярославля. 
А вот обязаны ли люди платить за вывоз мусора из индивидуальных жилых домов? У опрошенных ЯрНьюс юристов пока нет единого мнения на этот счет. Одни считают, что каждый житель обязан заключить договор о вывозе мусора и оплачивать услугу. Другие полагают, что такой обязанности у людей нет. Однако на одном юристы сходятся - в случае оплаты услуги договор оферты будет считаться заключенным, и требование по дальнейшей оплате со тороны "Хартии" будет законным. 

В офис "Хартии" в здании ТИИР на Московском проспекте 149 люди идут с самого утра. Офис компании расположен на первом этаже, но там находится договорной отдел, откуда всех отправляют на третий этаж, куда можно попасть только через проходную с удостоверением личности.

В 9.30 утра очереди нет, но люди идут один за одним. В руках они держат квитанции за вывоз мусора, пришедшие владельцам индивидуальных жилых домов.

- Никогда мусор не вывозили, никаких контейнеров нет, а тут начисили 800 рублей! - возмущается житель частного сектора на Красном Перекопе.

- А куда вы деваете свой мусор? - спрашивает сотрудник офиса.

- Я вывожу на "Скоково" сам, у меня там знакомый работает, - заявляет мужчина.

- Никто, кроме "Хартии" с 1 сентября не может возить мусор на "Скоково". Напишите это в заявлении, и вас привлекут к ответственности, как и вашего знакомого, - говорит сотрудник офиса. 

Всем недовольным в "Хартии" предлагают написать заявление в свободной форме о том, что услуга не оказывалась. К заявлению просят приложить копию квитанции и копию паспорта, однако если их нет, принимают и так. В заявлении просят указать контактный телефон. 

После проверки, в случае, если мусор не вывозился, обещают "сделать перерасчет". Однако не могут пояснить, будут ли квитанции выставляться в дальнейшем.

На вопрос, почему компания выставляет счета за не оказанные услуги, сотрудники офиса говорят, что в этом виноваты местные власти. Якобы "Хартия" запросила у администраций список населенных пунктов, откуда не вывозится мусор. Власти ответили, что мусор не вывозится всего лишь из нескольких деревень во всей Ярославской области. А из всех остальных вывозится. Но ответить на вопрос, каким образом "Хартия" вывозит мусор в конкретной деревне, сотрудники офиса не смогли, пояснив, что этим "занимается другой отдел".

- Сейчас мы уточняем списки. Если в вашей деревне нет контейнера, он там появится. Скорее всего, уже в 2019 году. 

- А где он должен появится? - спросил корреспондент ЯрНьюс.

- Поинтересуйтесь в районной администрации, у главы поселка, - ответил сотрудник офиса.

Аналогичную ситуацию описывают ярославцы в письмах в редакцию ЯрНьюс.

- Сегодня объехала 3 адреса: "ТНС" на Салтыкова - Щедрина, которые выставляют счета от ООО "Хартия", никаких пояснений не дают, отправляют в "Хартию", дали адрес обращения на выбор: Урицкого 38 а) и Московский пр-т 149. Приехала на Урицкого, там сидит "договорной отдел", ничего толком пояснить не может, говорит что начислениями не занимается. Поехала на Московский пр-т 149, там народу много, все с аналогичной проблемой. Счета пришли на количество людей, которые не прописаны в домах, и у которых нет возможности утилизировать мусор из за отсутствия контейнерных площадок. ООО "Хартия" поясняют, что они в принципе начислениями не занимаются клиентам, у них договор с ТНС, это они делают начисления по своей старой базе. При этом прямых договоров с собственниками они заключать не будут, а вот деньги по счетам мы платить обязаны, - написала жительница Ярославля. 

А вот обязаны ли люди платить за вывоз мусора из индивидуальных жилых домов? У опрошенных ЯрНьюс юристов нет единого мнения на этот счет. Одни считают, что каждый житель, независимо от того, живет он в многоквартирном доме, или в частном, обязан заключить договор о вывозе мусора и оплачивать услугу. Другие полагают, что такой обязанности у людей нет. Однако на одном юристы сходятся - в случае оплаты услуги договор оферты будет считаться заключенным, и требование по дальнейшей оплате со стороны "Хартии" будет законным. В связи с этим многие избрали тактику выжидания - люди просто не собираются оплачивать квитанции "Хартии".


Подписаться в Telegram
Своя реклама

Лента новостей

YarNews-TV: Ярославцы живут по законам СССР
YarNews-TV: Ярославцы живут по законам СССР

Житель Ярославля не отдает кредит, потому что не признает банк и судебных приставов. А заодно не считает себя гражданином Российской Федерации.

сегодня в 16:14
Новый год закончился: ярославские елки отправляются на склад
Новый год закончился: ярославские елки отправляются на склад

В Ярославле демонтируют новогодние ёлки, которые радовали жителей города все зимние праздники.

сегодня в 16:06
Компанию «Ярославльлифт» подозревают в недобросовестной конкуренции
Компанию «Ярославльлифт» подозревают в недобросовестной конкуренции

С жалобой на действия АО «Ярославльлифт» в федеральную антимонопольную службу и прокуратуру обратилась «Управляющая компания Ленинского района».

сегодня в 15:56
Морозы в Ярославле: сколько еще терпеть
Морозы в Ярославле: сколько еще терпеть

В Ярославле и области сохраняется морозная погода.

сегодня в 15:39
Официально: ярославская «Скорая» ездит все быстрее, зарплаты у врачей – 68 тыс рублей
Официально: ярославская «Скорая» ездит все быстрее, зарплаты у врачей – 68 тыс рублей

Депутаты Ярославской областной Думы отчету чиновников от здравоохранения поверили и поблагодарили за то, что скорая помощь жителям оказывается все лучше.

сегодня в 14:40
Лис в кружевах
В Ярославле сносят ветхие и аварийные дома
В Ярославле сносят ветхие и аварийные дома

В Ярославле начался снос аварийных, ветхих домов. Всего с улиц города исчезнут 44 дома.

сегодня в 13:08
Кранбанк расширил возможности рефинансирования
Кранбанк расширил возможности рефинансирования

Кранбанк пересмотрел условия по рефинансированию и расширил возможности программы.

сегодня в 11:29
«Собираются по двести человек на фудкорте»: в Ярославле подростки пьют и дерутся в ТЦ
«Собираются по двести человек на фудкорте»: в Ярославле подростки пьют и дерутся в ТЦ

Депутаты муниципалитета считают, что мэрия города должна провести разъяснительную работу с руководством и охраной торговых центров.

сегодня в 11:25
Ярославская прокуратура требует установить на Красной площади еще один светофор
Ярославская прокуратура требует установить на Красной площади еще один светофор

Речь идет о повышении безопасности дорожного движения в районе дома №8 по проспекту Октября.

сегодня в 11:24
Своя реклама
В Ярославской области сокращают убыточные рейсы на селе
В Ярославской области сокращают убыточные рейсы на селе

Представители «Ярославского союза профессиональных перевозчиков» считают, что это может быть началом системного кризиса в сельских пассажирских перевозках в регионе.

сегодня в 11:02
Ростовский священник: департамент охраны культурного наследия или профсоюз горняков?
Ростовский священник: департамент охраны культурного наследия или профсоюз горняков?

Настоятель храма высказался о работе регионального департамента ООКН, экс-сотрудник которого на днях был задержан за взятку.

сегодня в 10:38
В Ярославской области «ГАЗ» перевернулся и вылетел в кювет: два человека в больнице
В Ярославской области «ГАЗ» перевернулся и вылетел в кювет: два человека в больнице

Авария произошла сегодня, 23 января, в 3 часа 40 минут.

сегодня в 10:13
На ярославском радио программу про ЛГБТ-сообщество отменили из-за угроз
На ярославском радио программу про ЛГБТ-сообщество отменили из-за угроз

Радио «Эхо Москвы в Ярославле» отменило программу с участием лиц нетрадиционной сексуальной ориентации в связи с угрозами, поступившими в адрес радиостанции.

сегодня в 08:49
Суд запретил строить жилой дом рядом с усадьбой Сорокина
Суд запретил строить жилой дом рядом с усадьбой Сорокина

Прокуратура проявила принципиальность и победила. Областной суд признал незаконной выдачу разрешения на строительство застройщику дома рядом с усадьбой Сорокина.

вчера, в 22:44
«Локомотив» вновь одолел московских армейцев
«Локомотив» вновь одолел московских армейцев

В текущем регулярном чемпионате КХЛ ярославцы обыграли ЦСКА в трех матчах из трех.

вчера, в 22:44
Стали известны подробности ЧП в Угличской колонии, где заключенному оторвало голову
Стали известны подробности ЧП в Угличской колонии, где заключенному оторвало голову

Их сообщил YarNews региональный координатор движения «Русь сидящая» Руслан Вахапов.

вчера, в 18:29
Губернатор Ярославской области и председатель Среднерусского банка ПАО Сбербанк обсудили пути сотрудничества
Губернатор Ярославской области и председатель Среднерусского банка ПАО Сбербанк обсудили пути сотрудничества

Сегодня, 22 января, губернатор Ярославской области Дмитрий Миронов провел рабочую встречу с вице-президентом, председателем Среднерусского банка ПАО Сбербанк Кириллом Брелем.

вчера, в 18:05
Не 18, а 14: в Ярославле депутаты поддержали предложение детского омбудсмена
Не 18, а 14: в Ярославле депутаты поддержали предложение детского омбудсмена

Региональный уполномоченный по правам ребенка Михаил Крупин предложил внести изменения в статью № 45 Федерального Закона «Об образовании в Российской Федерации».

вчера, в 17:57
Представитель медиков: бесплатные бахилы ярославцам давать нельзя «из-за менталитета»
Представитель медиков: бесплатные бахилы ярославцам давать нельзя «из-за менталитета»

Месячный запас несознательные граждане разобрали за два дня.

вчера, в 17:46
Ярославский депздрав: бесплатные бахилы есть, но только для пациентов
Ярославский депздрав: бесплатные бахилы есть, но только для пациентов

Жители Ярославля до сих пор возмущены ростом цен на бахилы. Напомним, что в больницах и поликлиниках города они сначала продавались по 5 рублей, а затем цена выросла до 10 рублей.

вчера, в 17:42
YarNews-TV: Пострадавшей от петарды в квест-комнате будут восстанавливать зрение в Москве
YarNews-TV: Пострадавшей от петарды в квест-комнате будут восстанавливать зрение в Москве

В эксклюзивном интервью нашей съемочной группе Анна Васюкова рассказала о происшедшем в Рыбинске.

вчера, в 17:23
В Рыбинске построят малое гидрографическое судно для ВМФ России
В Рыбинске построят малое гидрографическое судно для ВМФ России

В Рыбинске на судостроительном заводе «Вымпел» состоялась торжественная закладка малого гидрографического судна.

вчера, в 16:29
Глава ярославского депздрава заявил об итальянской забастовке рядовых медиков
Глава ярославского депздрава заявил об итальянской забастовке рядовых медиков

Сегодня на заседании комитета Ярославской областной Думы по здравоохранению обсуждались вопросы оптимизации, а также «наглости» со стороны медиков.

вчера, в 16:18
В Ярославской области проверят рост цен на яйца
В Ярославской области проверят рост цен на яйца

С заявлениями о росте цен на этот продукт в региональное УФАС обратились двое жителей Ярославля.

вчера, в 14:53
МЧС: в Ярославской области сохранится сильный мороз
МЧС: в Ярославской области сохранится сильный мороз

Морозная погода не собирается покидать Ярославскую область.

вчера, в 14:20
Пострадавшая в квест-комнате: «Передо мной до сих пор никто не извинился»
Пострадавшая в квест-комнате: «Передо мной до сих пор никто не извинился»

Корреспонденты YarNews побывали в областной больнице, где проходит лечение 17-летняя девушка, которой в глаз попал фейерверк.

вчера, в 14:09
В Ярославской области заключенному ИК-3 оторвало голову
В Ярославской области заключенному ИК-3 оторвало голову

Жуткое ЧП произошло в Угличе 20 января этого года.

вчера, в 13:25
ЧП в рыбинской квест-комнате: 17-летней девушке фейерверком выбило глаз
ЧП в рыбинской квест-комнате: 17-летней девушке фейерверком выбило глаз

По данному факту СУ СКР по Ярославской области проводит проверку.

вчера, в 12:51
В одном из рыбинских дворов поочередно сгорели четыре автомобиля: видео
В одном из рыбинских дворов поочередно сгорели четыре автомобиля: видео

По словам местных жителей, три машины принадлежали одному и тому же владельцу.

вчера, в 12:10

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи
Своя реклама

Самое читаемое

Своя реклама
РИО - ОПТ