РИО - ОПТ

Недовольные ярославцы штурмуют офис "Хартии"

Там побывал и корреспондент ЯрНьюс.

 

Недовольные ярославцы штурмуют офис "Хартии"
Там побывал и корреспондент ЯрНьюс
Офис "Хартии" в здании ТИИР на Московском проспекте 149 люди идут с самого утра. Офис компании расположен на первом этаже, но там находится договорной отдел, откуда всех отправляют на третий этаж, куда можно попасть только через проходную с удостоверением личности. 
В 9.30 утра нет, но люди идут один за одним. В руках люди держат квитанции за вывоз мусора, пришедшие владельцам индивидуальных жилых домов.
- Никогда мусор не вывозили, никаких контейнеров нет, а тут начисили 800 рублей! - возмущается житель частного сектора на Красном Перекопе.
- А куда вы деваете свой мусор? - спрашивает сотрудник офиса.
- Я вывожу на "Скоково" сам, у меня там знакомый работает, - заявляет мужчина.
- Никто, кроме "Хартии" с 1 сентября не может возить мусор на "Скоково". Напишите это в заявлении, и вас привлекут к ответственности, как и вашего знакомого, - говорит сотрудник офиса. 
Всем недовольным в "Хартии" предлагают написать заявление в свободной форме  о том, что услуга не оказывалась. К заявлению просят приложить копию квитанции и копию паспорта, однако если их нет, принимают и так. В заявлении просят указать контактный телефон. 
После проверки, в случае, если мусор не вывозился, обещают "сделать перерасчет". Однако не могут пояснить, будут ли квитанции выставляться в дальнейшем. 
На вопрос, почему компания выставляет счета за не оказанные услуги, сотрудники офиса говорят, что в этом виноваты местные власти. Якобы "Хартия" запросила у администраций список населенных пунктов, откуда не вывозится мусор. Власти ответили, что мусор не вывозится всего лишь из нескольких деревень во всей Ярославской области. А из всех остальных вывозится. Но ответить на вопрос, каким образом "Хартия" вывозит мусор в конкретной деревне, сотрудники офиса не смогли, пояснив, что этим "занимается другой отдел".
- Сейчас мы уточняем списки. Если в вашей деревне нет контейнера, он там появится. Скорее всего, уже в 2019 году. 
- А где он должен появится? - спросил корреспондент ЯрНьюс.
- Поинтересуйтесь в районной администрации, у главы поселка, - ответил сотрудник офиса.
Аналогичную ситуацию описывают ярославцы в письмах в редакцию ЯрНьюс.
- Сегодня объехала 3 адреса: ТНС на Салтыкова - Щедрина, которые выставляют счета от ООО "Хартия", никаких пояснений не дают, отправляют в "Хартию", дали адрес обращения на выбор: Урицкого 38 а) и Московский пр-т 149. Приехала на Урицкого, там сидит "договорной отдел", ничего толком пояснить не может, говорит что начислениями не занимается. Поехала на Московский пр-т 149, там народу много, все с аналогичной проблемой. Счета пришли на количество людей, которые не прописаны в домах, и у которых нет возможности утилизировать мусор из за отсутствия контейнерных площадок. ООО "Хартия" поясняют, что они в принципе начислениями не занимаются клиентам, у них договор с ТНС, это они делают начисления по своей старой базе. При этом прямых договоров с собственниками они заключать не будут, а вот деньги по счетам мы платить обязаны, - написала жительница Ярославля. 
А вот обязаны ли люди платить за вывоз мусора из индивидуальных жилых домов? У опрошенных ЯрНьюс юристов пока нет единого мнения на этот счет. Одни считают, что каждый житель обязан заключить договор о вывозе мусора и оплачивать услугу. Другие полагают, что такой обязанности у людей нет. Однако на одном юристы сходятся - в случае оплаты услуги договор оферты будет считаться заключенным, и требование по дальнейшей оплате со тороны "Хартии" будет законным. 

В офис "Хартии" в здании ТИИР на Московском проспекте 149 люди идут с самого утра. Офис компании расположен на первом этаже, но там находится договорной отдел, откуда всех отправляют на третий этаж, куда можно попасть только через проходную с удостоверением личности.

В 9.30 утра очереди нет, но люди идут один за одним. В руках они держат квитанции за вывоз мусора, пришедшие владельцам индивидуальных жилых домов.

- Никогда мусор не вывозили, никаких контейнеров нет, а тут начисили 800 рублей! - возмущается житель частного сектора на Красном Перекопе.

- А куда вы деваете свой мусор? - спрашивает сотрудник офиса.

- Я вывожу на "Скоково" сам, у меня там знакомый работает, - заявляет мужчина.

- Никто, кроме "Хартии" с 1 сентября не может возить мусор на "Скоково". Напишите это в заявлении, и вас привлекут к ответственности, как и вашего знакомого, - говорит сотрудник офиса. 

Всем недовольным в "Хартии" предлагают написать заявление в свободной форме о том, что услуга не оказывалась. К заявлению просят приложить копию квитанции и копию паспорта, однако если их нет, принимают и так. В заявлении просят указать контактный телефон. 

После проверки, в случае, если мусор не вывозился, обещают "сделать перерасчет". Однако не могут пояснить, будут ли квитанции выставляться в дальнейшем.

На вопрос, почему компания выставляет счета за не оказанные услуги, сотрудники офиса говорят, что в этом виноваты местные власти. Якобы "Хартия" запросила у администраций список населенных пунктов, откуда не вывозится мусор. Власти ответили, что мусор не вывозится всего лишь из нескольких деревень во всей Ярославской области. А из всех остальных вывозится. Но ответить на вопрос, каким образом "Хартия" вывозит мусор в конкретной деревне, сотрудники офиса не смогли, пояснив, что этим "занимается другой отдел".

- Сейчас мы уточняем списки. Если в вашей деревне нет контейнера, он там появится. Скорее всего, уже в 2019 году. 

- А где он должен появится? - спросил корреспондент ЯрНьюс.

- Поинтересуйтесь в районной администрации, у главы поселка, - ответил сотрудник офиса.

Аналогичную ситуацию описывают ярославцы в письмах в редакцию ЯрНьюс.

- Сегодня объехала 3 адреса: "ТНС" на Салтыкова - Щедрина, которые выставляют счета от ООО "Хартия", никаких пояснений не дают, отправляют в "Хартию", дали адрес обращения на выбор: Урицкого 38 а) и Московский пр-т 149. Приехала на Урицкого, там сидит "договорной отдел", ничего толком пояснить не может, говорит что начислениями не занимается. Поехала на Московский пр-т 149, там народу много, все с аналогичной проблемой. Счета пришли на количество людей, которые не прописаны в домах, и у которых нет возможности утилизировать мусор из за отсутствия контейнерных площадок. ООО "Хартия" поясняют, что они в принципе начислениями не занимаются клиентам, у них договор с ТНС, это они делают начисления по своей старой базе. При этом прямых договоров с собственниками они заключать не будут, а вот деньги по счетам мы платить обязаны, - написала жительница Ярославля. 

А вот обязаны ли люди платить за вывоз мусора из индивидуальных жилых домов? У опрошенных ЯрНьюс юристов нет единого мнения на этот счет. Одни считают, что каждый житель, независимо от того, живет он в многоквартирном доме, или в частном, обязан заключить договор о вывозе мусора и оплачивать услугу. Другие полагают, что такой обязанности у людей нет. Однако на одном юристы сходятся - в случае оплаты услуги договор оферты будет считаться заключенным, и требование по дальнейшей оплате со стороны "Хартии" будет законным. В связи с этим многие избрали тактику выжидания - люди просто не собираются оплачивать квитанции "Хартии".


Подписаться в Telegram
Своя реклама

Лента новостей

Верховный Суд отказался рассматривать дело Владимира Зубкова
Верховный Суд отказался рассматривать дело Владимира Зубкова

Заявление экс-депутата Ярославской областной Думы об изменении подсудности было отклонено.

сегодня в 14:01
По инициативе Ярославской области 2020-й год будет Годом села
По инициативе Ярославской области 2020-й год будет Годом села

Правительство Ярославской области выступило с инициативой объявить 2020-й год Годом села. В Министерстве сельского хозяйства РФ инициативу поддержали.

сегодня в 12:38
Ярославцы пишут жалобы в УФАС на действия «Хартии»
Ярославцы пишут жалобы в УФАС на действия «Хартии»

Однако, как пояснили в региональной антимонопольной службе, большая их часть перенаправляется в другие ведомства.

сегодня в 12:01
В Ярославской области сохранят льготы, предусмотренные социальным кодексом региона
В Ярославской области сохранят льготы, предусмотренные социальным кодексом региона

Такое решение приняли члены комитета по социальной, демографической политике, труду и занятости Ярославской областной Думы.

сегодня в 11:04
Павел Дыбин выходит на свободу
Павел Дыбин выходит на свободу

Сегодня экс-депутат ярославской облдумы Павел Дыбин выходит на свободу.

сегодня в 11:00
Рыбинские предприниматели жалуются бизнес-омбудсмену на «Хартию»
Рыбинские предприниматели жалуются бизнес-омбудсмену на «Хартию»

Они говорят, что мусор не вывозится даже при наличии заключенных договоров.

сегодня в 10:29
Волейбольному клубу «Ярославич» подарили новый автобус: видео
Волейбольному клубу «Ярославич» подарили новый автобус: видео

Ключи от комфортабельного автобуса губернатор Ярославской области Дмитрий Миронов передал почетному президенту «Ярославича», главному тренеру национальной сборной России по волейболу Сергею Шляпникову.

сегодня в 10:07
В Ярославле «ВАЗ» насмерть сбил 11-летнюю девочку: видео ДТП
В Ярославле «ВАЗ» насмерть сбил 11-летнюю девочку: видео ДТП

Как сообщает пресс-служба УМВД по Ярославской области, трагедия произошла на перекрестке проспекта Фрунзе и улицы Ак. Колмогорова.

сегодня в 09:22
В Рыбинске завершилось благоустройство Карякинского парка
В Рыбинске завершилось благоустройство Карякинского парка

Реконструкция парка была произведена благодаря проекту «Решаем вместе!». За преображение этого парка проголосовало более 17 тысяч жителей Рыбинска.

сегодня в 09:13
В первую очередь в Ярославской области отремонтируют дороги, за которые проголосовали жители
В первую очередь в Ярославской области отремонтируют дороги, за которые проголосовали жители

Список сформирован в ходе он-лайн голосования на портале «Решаем вместе!»

вчера, в 19:43
Своя реклама
В Ярославле на Соколе построят поликлинику
В Ярославле на Соколе построят поликлинику

Работы начнутся уже в следующем году.

вчера, в 16:30
Нападающий ярославского «Локомотива» Григорий Денисенко оштрафован и дисквалифицирован
Нападающий ярославского «Локомотива» Григорий Денисенко оштрафован и дисквалифицирован

Такое решение КХЛ приняла по итогам матча между «железнодорожниками» и ХК «Сочи», в котором ярославцы уступили сопернику в овертайме со счетом 2:3.

вчера, в 16:25
«Хартия» установит в Рыбинске 230 новых контейнеров для сбора мусора
«Хартия» установит в Рыбинске 230 новых контейнеров для сбора мусора

Об этом сегодня заявил директор Ярославского филиала ООО «Хартия» Виталий Шубин.

вчера, в 15:43
В Ярославле жители пытаются организовать спасение замерзающих уток
В Ярославле жители пытаются организовать спасение замерзающих уток

Призыв о помощи опубликован в группе помощи бездомным животным «Зверополис» ВКонтакте.

вчера, в 14:30
В Ярославской области управляющая компания «спрятала» более 6 миллионов рублей
В Ярославской области управляющая компания «спрятала» более 6 миллионов рублей

Эти деньги с УК должны были принудительно взыскать.

вчера, в 14:20
Ярославцы вновь могут отдохнуть в Египте: турагентства начали продажу туров
Ярославцы вновь могут отдохнуть в Египте: турагентства начали продажу туров

Отметим, что пока речь все же идет не о прямых чартерных рейсах.

вчера, в 13:53
Улица «неудобного чекиста»: общественники просят мэрию Ярославля оценить ремонт улицы Наумова
Улица «неудобного чекиста»: общественники просят мэрию Ярославля оценить ремонт улицы Наумова

Активисты движения «Дороги Ярославля» в соцсетях поделились фотографиями улицы Наумова, ремонтом которой занимается ДСУ-1.

вчера, в 12:18
В Ярославле мэрия заплатит женщине, получившей травму на скользком тротуаре
В Ярославле мэрия заплатит женщине, получившей травму на скользком тротуаре

На защиту пострадавшей встала прокуратура.

вчера, в 12:16
В Российских школах могут запретить продавать газировку и сладости
В Российских школах могут запретить продавать газировку и сладости

С таким предложением выступил Член комитета Госдумы по физической культуре и спорту Дмитрий Свищев. Он направил такое предложение премьер-министру Дмитрию Медведеву.

вчера, в 12:12
В Ярославле глава объявил войну борцам с тараканами и клопами
В Ярославле глава объявил войну борцам с тараканами и клопами

Жители жалуются, что фирма, специализирующаяся на уничтожении тараканов, блох и крыс, портит своими объявлениями двери подъездов.

вчера, в 12:08
Полиция задержала мужчин, укравших «трибуны» легкоатлетического манежа
Полиция задержала мужчин, укравших «трибуны» легкоатлетического манежа

Трибуны оказались строительными лесами.

вчера, в 12:04
В Ярославле в ТРК «Альтаир» работали небезопасные детские аттракционы
В Ярославле в ТРК «Альтаир» работали небезопасные детские аттракционы

Нарушения были выявлены в ходе проверки, которую провели сотрудники региональной инспекции административно-технического надзора совместно с региональным уполномоченным по правам ребенка и представителями Совета отцов.

вчера, в 11:42
В Ярославле магазин временно закрыли из-за кошки
В Ярославле магазин временно закрыли из-за кошки

Специалистам Роспотребнадзора не понравилось, что она бегает по торговому залу.

вчера, в 11:40
Жители Рыбинска жалуются на чужой мусор в своих баках
Жители Рыбинска жалуются на чужой мусор в своих баках

В Ярославской области проблема ТКО в последнее время стоит очень остро.

вчера, в 11:19
В Ярославской области предлагают ввести запрет на шум с 13 до 14 часов
В Ярославской области предлагают ввести запрет на шум с 13 до 14 часов

Соответствующий законопроект в областную Думу внес депутат Андрей Щенников.

вчера, в 10:56
Ярославских чиновников заподозрили в незнании состава традиционной семьи
Ярославских чиновников заподозрили в незнании состава традиционной семьи

Поводом для этого послужило высказывание главы регионального департамента строительства.

вчера, в 10:18
Компания Ротенбергов построит в Ярославле музейный комплекс?
Компания Ротенбергов построит в Ярославле музейный комплекс?

Об этом со ссылкой на свои источники сообщает РБК.

вчера, в 10:06
В Ярославской области утром полыхала фура: видео
В Ярославской области утром полыхала фура: видео

Как сообщают очевидцы, автомобиль горел в районе поселка Семибратово.

вчера, в 09:48
В Рыбинске «Лада Гранта» снесла забор и врезалась в столб: люди остались без света
В Рыбинске «Лада Гранта» снесла забор и врезалась в столб: люди остались без света

ДТП произошло 14 ноября около 18 часов 15 минут.

вчера, в 09:31
Подвела дисциплина: ярославский «Локомотив» уступил в Сочи
Подвела дисциплина: ярославский «Локомотив» уступил в Сочи

Подопечные Дмитрия Квартальнова проиграли в овертайме со счетом 2:3.

14.11.2018 в 23:28

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи
ДомКлик

Самое читаемое

Своя реклама
РИО - ОПТ