Загрузка

Набрал на 112, перезвонили похоронщики: в Ярославле обратили внимание на странное совпадение

Набрал на 112, перезвонили похоронщики: в Ярославле обратили внимание на странное совпадение

В редакцию YarNews обратились представители похоронного бизнеса Ярославля.

Они считают, что в городе в последнее время сложилась очень неприятная практика.

- На репутацию компаний, которые работают на рынке ритуальных услуг, причем как муниципальных, так и частных, бросили тень. Ярославцы начинают думать, что ритуальные компании честно и по закону не работают. Хотя на самом деле это не так, и репутация в нашем деле крайне важна, - говорят обратившиеся представители ритуальной сферы города.

И рассказывают о сложившейся ситуации. Обычно, при смерти родного человека родственники умершего звонят или в «скорую», или в полицию. Со стационарных телефонов сохранились старые номера «03» и «02», с мобильного это единый «112». В любом случае звонок попадает к диспетчеру, который обслуживает данный единый номер.

Это стандартная печальная процедура. Приехавшая «скорая помощь» должна констатировать смерть, полиция подтвердить ее некриминальный характер. Но вот на что обратили внимание звонившие. Едва они успевают положить трубку после звонка диспетчеру, через 2-3 минуты им на телефон идет входящий вызов.

- Звонившие представляются «Городской перевозкой», «Специальной службой от 112», «муниципальной службой». И сообщают о том, что приедут за телом умершего. Звонят на тот номер, с которого ранее родственник звонил с сообщением о смерти. На месте они могут появится даже раньше «Скорой» и сотрудников полиции. Начинают общаться с семьей умершего, берут авансовый платеж на похороны. Очень часто забирают с собой паспорт умершего, - рассказали YarNews представители похоронного бизнеса.

Люди могут отдавать суммы от 3 до 8 тысяч рублей. Дальше или составляется полноценный договор на захоронение уже на десятки тысяч, или действующие таким образом похоронщики оставляют себе так называемый аванс в счет якобы понесенных транспортных расходов.

- Людям нужен паспорт для оформления свидетельства о смерти, но его могут не отдавать. Где-то в ход идут угрозы, где-то уговоры. Чаще всего именно данная фирма и осуществляет само захоронение, - поясняют участники рынка ритуальных услуг.

Они никого не обвиняют, но о цепи странных совпадений все же говорят. Главное совпадение по их мнению – звонок от имени «городской перевозки» поступает почти сразу после общения с диспетчером по «112».

 Все звонки в Ярославле с 1 января 2019 года поступают в Центр обработки вызовов экстренных оперативных служб по единому номеру «112» (ЦОВ-112). Данная структура, находящаяся в ведомственной подчинении регионального департамента региональной безопасности, располагается в Ярославле. YarNews направил свои запросы в правительство области, в департамент региональной безопасности и в сам ЦОВ-112. Мы просим пояснить, как контролируется работа диспетчеров службы, какие меры предпринимаются для защиты персональных данных ярославцев, поступали ли в центр жалобы от ярославцев на озвученную выше тему.

Мы попросили прокомментировать ситуацию и с юридической точки зрения. В ответ прозвучал важный аспект. Родственник умершего сам должен обратиться в ритуальную компанию. Если же ранее такого обращения ему поступает звонок о ритуальных услугах, которые он не заказывал, то налицо нарушение закона о персональных данных.

- Согласно Федеральному закону №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, персональными данными является любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (являющемуся субъектом персональных данных), то есть к персональным данным относятся любые личные сведения о том или ином гражданине. Данные сведения являются конфиденциальными, т.е. что лица, получившие доступ к таким данным, не имеют права их разглашать без согласия правообладателя. Возможность привлечения к ответственности за нарушение требований данного закона предусмотрена статьёй 24, - говорит директор фирмы ритуальных услуг Владимир Штукин.

При этом нарушителями закона являются как звонивший родственнику умершего, так и тот, кто передал ему персональные данные. В случае, если факт доказан, ответственность может быть как административной, так и уголовной. В уголовном кодексе есть статья 137 о нарушении неприкосновенности частной жизни.

Сама процедура регистрации смерти также четко регламентирована. Сначала на место вызываются представители специальных служб – «скорая помощь» и полиция. При этом важное добавление –родственникам никто не перезванивает. Просто приезжают по указанному адресу. Медики констатируют смерть, полиция подтверждает ее некриминальный характер и выдает направление на судмедэкспертизу. В течение 1-2 часов тело должно быть доставлено в морг. Вопреки кадрам фильмов и сериалов, умершего не увозят медики или полицейские. Это делает ритуальная служба, но только по вызову родственников, а не по собственной инициативе.

YarNews обязательно опубликует комментарии ответственных лиц на данную тему. Также мы просим откликнуться и ярославцев. Если вы сталкивались с чем-то подобным, напишите нам на электронную почту yarnews76@gmail.com Или оставьте свои примеры в комментариях под этой новостью в социальных сетях.


Подписаться в Telegram

Лента новостей

Летевший в Ярославль самолёт экстренно сел в Казани
Летевший в Ярославль самолёт экстренно сел в Казани

Об этом сообщает «Татар-Информ».

28.03.2024 в 19:01
Растет популярность «арктической ипотеки»
Растет популярность «арктической ипотеки»

С момента запуска «арктической ипотеки» в декабре 2023 года ее оформили более 840 раз.

28.03.2024 в 18:56
Главу УК в Рыбинске оштрафуют за падение наледи на курсантов
Главу УК в Рыбинске оштрафуют за падение наледи на курсантов

Об этом рассказали в пресс-службе прокуратуры Ярославской области.

28.03.2024 в 18:08
Жителей жилого комплекса в Ярославле напугал ребенок с пластиковым автоматом
Жителей жилого комплекса в Ярославле напугал ребенок с пластиковым автоматом

Похоже, разбираться с вопросом придётся ярославской полиции.

28.03.2024 в 17:13
Глава Тутаевского района доставила в Донецк гуманитарный груз и автомобили
Глава Тутаевского района доставила в Донецк гуманитарный груз и автомобили

В ДНР Ольга Низова отправилась вместе со своими коллегами по администрации района и депутатами.

28.03.2024 в 17:05
i
Рекламодатель:ИП Герасимов А.И
ИНН:760600154874
ERID:2Vtzqw9TVns
Ангел-28 лет-МАРТ
В «Шиннике» объяснили, почему матч в Ярославле пройдет без зрителей
В «Шиннике» объяснили, почему матч в Ярославле пройдет без зрителей

У ярославского стадиона попросту нет разрешения от регионального УМВД.

28.03.2024 в 15:52
В Ярославле будут судить капитана врезавшегося в пирс теплохода
В Ярославле будут судить капитана врезавшегося в пирс теплохода

Об этом сообщает Северо-Западная транспортная прокуратура.

28.03.2024 в 15:47
Проблемная котельная в Красных Ткачах вернулась в штатный режим работы
Проблемная котельная в Красных Ткачах вернулась в штатный режим работы

Об этом рассказал глава Карабихского сельского поселения Дмитрий Шибаев.

28.03.2024 в 15:35
40% жителей ЦФО регулярно занимаются спортом
40% жителей ЦФО регулярно занимаются спортом

40% жителей Центрального федерального округа (без учета Москвы и Московской области) регулярно занимаются физкультурой и разными видами спорта.

28.03.2024 в 15:34
Прощание с Юрием Ваксманом пройдет в Ярославском камерном театре
Прощание с Юрием Ваксманом пройдет в Ярославском камерном театре

Об этом сообщается на официальной странице театра.

28.03.2024 в 14:48
Арестован первый заместитель главы Ярославского района
Арестован первый заместитель главы Ярославского района

Александра Кошлакова обвиняют в превышении должностных полномочий.

28.03.2024 в 14:12
Москвича отправили в СИЗО за кражу на Ярославле-Главном
Москвича отправили в СИЗО за кражу на Ярославле-Главном

Возбуждено уголовное дело.

28.03.2024 в 13:27
Мошенники голосом мэра Рыбинска пугают чиновников звонком из ФСБ
Мошенники голосом мэра Рыбинска пугают чиновников звонком из ФСБ

И заставить перейти по опасным ссылкам.

28.03.2024 в 13:22
В ЯГТУ стартовала акселерационная программа «Политех.Логистик»
В ЯГТУ стартовала акселерационная программа «Политех.Логистик»

В ЯГТУ стартовала акселерационная программа «Политех.Логистик», в которой примут участие студенты вуза.

28.03.2024 в 13:06
Ремонт на ЮЗОД в Ярославле едва не стал причиной ДТП
Ремонт на ЮЗОД в Ярославле едва не стал причиной ДТП

Власти просят автомобилистов быть внимательными и осторожными.

28.03.2024 в 12:58
Искусственный интеллект увеличил надежность сети билайна
Искусственный интеллект увеличил надежность сети билайна

В начале 2023 года билайн запустил новую технологию, которая на основе искусственного интеллекта увеличивает стабильность работы сети.

28.03.2024 в 12:30
«Сибирь» уволила двух легенд ярославского хоккея
«Сибирь» уволила двух легенд ярославского хоккея

Андрея Тарасенко и Егора Подомацкого.

28.03.2024 в 12:16
Несовершеннолетний пешеход попал в больницу после ДТП в Ярославле
Несовершеннолетний пешеход попал в больницу после ДТП в Ярославле

Об этом сообщили в пресс-службе управления МВД России по Ярославской области.

28.03.2024 в 11:28
Бизнесмена судят за мошенничество на стройке кинологического центра в Ярославле
Бизнесмена судят за мошенничество на стройке кинологического центра в Ярославле

Материалы громкого уголовного дела передаются в суд.

28.03.2024 в 10:58
В Ярославле квадроцикл попал в ДТП
В Ярославле квадроцикл попал в ДТП

Об этом сообщает пресс-служба главного управления МЧС России по Ярославской области.

28.03.2024 в 10:17
Ярославль может потерять памятник на Советской площади
Ярославль может потерять памятник на Советской площади

Речь идет о «Здании присутственных мест и Губернского правления».

28.03.2024 в 09:59
Под Ярославлем машины застряли на подмытой ручьем дороге
Под Ярославлем машины застряли на подмытой ручьем дороге

В ночной операции по их вызволению участвовали полицейские и работники «Ярдормоста».

28.03.2024 в 09:43
«Друг, прости»: ярославцы переживают смерть Юрия Ваксмана
«Друг, прости»: ярославцы переживают смерть Юрия Ваксмана

Ярославского актера и продюсера не стало 27 марта.

28.03.2024 в 08:49
В Ярославле кондуктор пострадал в ДТП двух трамваев
В Ярославле кондуктор пострадал в ДТП двух трамваев

В деле разбирается полиция.

28.03.2024 в 08:43
Новые рельсы сделают ярославский трамвай скоростным и бесшумным
Новые рельсы сделают ярославский трамвай скоростным и бесшумным

В ООО «Мовиста Регионы Ярославль» рассказали о технологиях по укладке современной трамвайной сети.

28.03.2024 в 08:20
В ярославских парках хотят размещать бронебойные лавочки
В ярославских парках хотят размещать бронебойные лавочки

Об этом рассказал зампред ярославского правительства Денис Хохряков.

28.03.2024 в 08:01
Ярославской суд обязал обеспечить качество воды на 20 сельских скважинах
Ярославской суд обязал обеспечить качество воды на 20 сельских скважинах

Исполнения решения придется ждать до 2027 года.

28.03.2024 в 07:01
Как выбрать качественный гроб для похорон в Минске, где лучше заказывать
Как выбрать качественный гроб для похорон в Минске, где лучше заказывать

Любящие родственники всегда стремятся достойно проводить усопшего в последний путь, для чего покупают гроб из качественных материалов и полный набор соответствующих принадлежностей.

28.03.2024 в 07:00

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи

Самое читаемое