С проектом «ЖКХ-приемная».

Каждый год в Ярославле растут коммунальные платежи. Но, к сожалению, повышение цены редко пересекается с улучшением качества предоставляемых услуг. В этом, кажется, не сомневается ни один взрослый житель региона. С грязными подъездами, ржавой водой, текущей крышей сталкиваются люди и в старых домах, и в новостройках.

Но для решения таких проблем нужно хорошо знать, например, жилищный кодекс или постановления правительства России, которые уточняют некоторые вопросы, связанные с ЖКХ. Чтобы помочь Ярославцам разобраться в сложных бюрократических процедурах, Новые люди два месяца назад запустили проект «ЖКХ-приемная».

Воспользоваться ее услугами очень просто: достаточно написать сообщение на специальной странице в социальных сетях или позвонить по телефону.

— К нам можно обращаться с любой проблемой жилищно-коммунального характера. За два месяца нашей помощью воспользовались более 50 человек. В «ЖКХ-приемной» ярославцев консультирует человек с огромным опытом, который понимает, как устроен капитальный ремонт, как благоустроить придомовую территорию, как многоквартирному дому сформировать собственный бюджет. То есть буквально на любой вопрос у нас есть ответ, — отмечает кандидат в депутаты Госдумы по 194 одномандатному округу Владислав Мирошниченко.

Общественник Михаил Рахимов — главный эксперт «ЖКХ-приемной». Он уверен, что людям необходимо знать, как устроен жилой фонд, какие службы нужно вызвать в случае аварии и как к ним грамотно обратиться.

— Люди обращаются с разными проблемами. Кто-то, например, не знал, как заварить мусоропровод в подъезде или, не нарушая правил, благоустроить территорию рядом с домом. До «ЖКХ-приемной» их могли месяцами отправлять из одной организации в другую, долго «морозить» с ответом. А мы помогаем решать проблемы по-настоящему. Кстати, зачастую людям просто не хватает простого совета или формального разрешения, а всю работу они готовы сделать сами, — сообщает Михаил Рахимов.

«ЖКХ-приемная» продолжит свою работу. В дальнейшем активисты планируют организовать бесплатные занятия по повышению правовой грамотности, на которых научат людей разбираться в существующих законах.

— Чуть попозже у всех желающих будет возможность ознакомиться и изучить «Азбуку ЖКХ», в которой будет собрана вся необходимая информация. Будет здорово, если нам удастся организовать сообщество, где люди будут обмениваться опытом и вместе работать над повышением качества жизни, — подчеркнул Владислав Мирошниченко.