Более 39,3 миллиона платежей на общую сумму 44,1 млрд рублей совершили через удаленные каналы обслуживания клиенты Северного банка ПАО Сбербанк в 2015 году.
Это на 29,6% больше результатов 2014 года.
Наибольшее число операций было проведено через устройства самообслуживания Сбербанка – более 26,2 млн операций на общую сумму 29,6 млрд рублей. С помощью интернет-банка Сбербанк Онлайн клиенты Северного банка совершили 9,5 млн платежей на общую сумму 12,3 млрд рублей. Наконец, с помощью автоплатежа было совершено более 3,4 млн операций на общую сумму более 2 млрд рублей.
Несмотря на то, что 67% операций в прошлом году приходилось на сеть устройств самообслуживания, востребованность данной услуги постепенно снижается, - минус 18,4% в количественном показателе по сравнению с 2014 годом. Напротив, в прошлом году количество операций через Сбербанк Онлайн выросло на 71,4%, а оплаченных сумм – на 70%. Еще большую динамику демонстрирует услуга автоматической оплаты счета: плюс 85,4% по количеству операций и плюс 85,4% по оплаченным суммам.
Наиболее часто клиенты Северного банка использовали удаленные каналы для оплаты услуг ЖКХ, сотовой связи, интернета и ТВ, а также для перечислений в бюджет и внебюджетные фонды. В среднем в день в прошлом году через все удаленные каналы банка совершалось более 107,8 тысячи операций, или две с половиной операции в секунду, на общую сумму 120,8 млн рублей. Средняя сумма платежа составила 1120 рублей (плюс 22,4% по сравнению с 2014 годом).
Удаленные каналы обслуживания Сбербанка не только удобны, но и выгодны, так как комиссия за совершение операций в них либо значительно ниже, чем при оплате через операционно-кассового сотрудника, либо отсутствует вовсе.
Ярньюс.Нет – Ярославль
Подписаться ВКонтактеПодписаться в FacebookПодписаться в Telegram
Подписаться на рассылкуСообщить новость