Новая форма работы внедрена в самых крупных органах ЗАГС области - отделе ЗАГС Рыбинска и трех районных отделах ЗАГС Ярославля (Дзержинском, Заволжском и Фрунзенском).
Система позволяет оптимизировать работу специалистов и делает удобным процесс получения услуг в сфере государственной регистрации актов гражданского состояния. В соответствующих отделах установлены терминалы и размещены информационные табло.
Каждый посетитель, обратившийся в отдел ЗАГС по любому виду регистрации (рождение ребенка, заключение или расторжение брака, установление отцовства, перемена имени, получение повторных документов и др.), через терминал записывается в очередь на прием и получает необходимую информацию о времени ожидания и о том, в какой кабинет обратиться. Данная система значительно упрощает процедуру получения государственных услуг для граждан. Кроме того, электронная запись на основе полученных в процессе работы данных позволяет упростить анализ востребованности услуг, вести учет и статистику времени оказания услуг, повысить эффективность работы специалистов. В дальнейшем внедрение электронной записи на прием планируется и в других органах власти региона.
Ярньюс.Нет – Ярославль
Подписаться ВКонтактеПодписаться в Telegram
Подписаться на рассылкуСообщить новость