Что делать, если купленный товар вам не подходит и вы хотите вернуть его в установленный законом 14-дневный срок?

Если вы не являетесь потребителем, т. е. Покупаете товары в рамках своего бизнеса или предпринимательской деятельности (что определяется идентификационным номером в документе покупки), вы не имеете права отказаться, потому что таковы ограничения законодательства

Упаковка не нужна

Упаковка не является предметом покупки или частью купленного товара. Тем не менее, продавец имеет право на возмещение расходов, фактически понесенных в связи с возвратом товара. Эти затраты всегда оцениваются индивидуально и, как таковые, затем списываются с покупателя и зачитываются с суммой возвращенных товаров.

Вы можете попробовать товар

Метод возврата товара прост, однако на нем не должно быть явного износа. Товар можно использовать, но необходимо подумать о расходах, которые понесет продавец при восстановлении товара в первоначальном состоянии и которые могут потребоваться для оплаты.

Вы избежите взимания этих сборов, если сами восстановите исходное состояние товара (очистка, сборка, правильная упаковка и т. д.). Что касается разнообразия товаров, каждый случай расторжения договора рассматривается индивидуально.

Соблюдение 14-дневного срока

Для соблюдения сроков решающим является получение нами отказа от договора. Доставка означает информацию, которую вы хотите отказаться от договора, или фактическую доставку отзыва с товаром.

Период расторжения договора

Период для расторжения договора длится 14 календарных дней, а не рабочих дней, и начинается в календарный день после получения товара потребителем (например, если покупатель принимает товар в пятницу, время возврата товара составляет рассчитывается с субботы включительно).

Вы должны передать нам купленные товары как можно скорее после отправки этого отзыва. В этом случае нет права на возмещение необходимых затрат, связанных с транспортировкой товара продавцу.

Какие документы приложить

Мы рекомендуем вам всегда прилагать к возвращаемым товарам документ, подтверждающий, что вы приобрели товар, и который упрощает нам идентификацию товара и запроса.